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英文澳大利亚礼仪
篇一：澳大利亚礼仪
澳大利亚人社交习俗总的特点可以
用这样几句话来概括：
澳大利亚大地域，
人多来自英后裔；
习俗嗜好受影响，
类似父老随祖籍；
性格内向喜随便，
开朗大方不拘泥；
私事私人自安排，
忌讳他人来干预；
在生活细节上有如下特点：
澳大利
亚人特别重视人与人之间的
平等。讲究礼尚往来要互不歧视。他们
认为谁也不比别人优越，谁也不能藐视
别人，人们只有分工的不同，都是相互
服务的，不应存在高低贵贱之分，理应
相互尊重，强调友谊。他们善于往
来，
并喜欢和陌生人交谈。他们的言谈话语
极为重视礼貌，文明
用语不绝于耳，口
头上语言既文雅又敏复。他们很注重礼
貌修养
，谈话总习惯轻声细语，很少大
声喧哗。在他们的眼里，高声喊叫（特
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别是在楼外喊人）是一种不文
明的粗野
行为。有
“
女士优先
”
的良好社会风气，
对妇女都是极为尊重的。澳
大利亚人还
不喜欢赞赏女士的长相、才气、文雅举
止等各方面。
他们认为这是一种有教养
的表现。
澳大利亚人还有个特殊的礼貌习<
/p>
俗，他们乘出租车时，总习惯与司机并
排而坐，即使他们是夫妇同
时乘车，通
常也要由丈夫在前面，
妻子独自居后排。
他们认为这样才是对司机的尊重，否则
会被认为失礼。他们时间观念非常强
，
对约会是非常讲究信义的，有准时赴约
的良好习惯。
澳大利亚人还有个特殊的礼貌习
俗，凡见有来客便敲锣迎接，假如客人
久久不走，他们也会以锣声逐客的。
澳大利亚达尔文人凡是到酒吧间饮
酒，都很注意自己的衣着。通常习惯穿
衬衫、
< br>短裤和长袜搭配成套的达尔文装，
否则，会被视为不讲礼貌。
澳大利亚土著人还有一种嚼骨告别
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的礼俗。每当亲朋好友之间彼此告别，
即要在口中放一根骨头，并
用牙齿使劲
地咬嚼它，使它发出
“
格格
”
的声音，人
们以此来互相珍重，盼望
重逢。
澳大利亚人最喜爱袋鼠。他
们认为袋鼠是澳洲古大陆最早的主
人
；他们还喜欢用各种金属制成形状不
同的袋鼠纪念章等物品。他们偏爱素有
“
篱笆树
”
之称的金合欢花
。人们视它为
大洋洲的象征，并尊之为国花。他们喜
欢琴鸟，爱
其貌美，鸣声宛转，善于模
仿，并将其誉为国鸟。
一般礼仪
在亚太地区的所有国家中，澳大利
亚可能是西方人，特别是美国人，感觉
最安乐舒适的地方。
大多数澳大利亚人，不论其地位多
高，都很平易近人，肯定会真诚而专注
地倾听你的意见。他们讨厌任何仗地位
来摆架子的作风。
在澳大利亚，体力劳动比在美国受
到较高的尊重。
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澳大利亚人在提供服务或接受个人
服务时极为随便
——
出租汽车的司机接
待单身男乘客时欢迎他坐在自己旁边。
尽管澳
大利亚人在穿着方面常比他
们同等地位的英国人较为随便，但是在
形式和礼节上
却与英国人一样重视，不过遵循的
“
规则
”
不同。
在澳大利亚必须注意不乱掷东西，
因为他们希望来访的客人尊重澳大利亚
人高标准的整洁要求。他
们大多数人有
强烈的社会责任感，倾向于高度重视集
体的努力。
称谓与问候
人们喜欢紧紧地握手并以名字相
称。男人往往把他们的朋友亲密地唤
作
mate
（伙计）
。
约会与准则
事先约
会是必要的，人们高度重视
准时赴约。
款待与馈赠
应邀去
吃中饭或晚饭时，给女主人
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带上一束鲜花或一瓶酒是受欢迎的。告
别时必须对主人的款待表示感谢。
礼节礼仪
澳大利
亚人与朋友偶会于途中或相
逢在其他场合，只习惯轻声地说个
“
哈
罗
”
的
“
哈
”
字，
有时干脆连
“
哈
”<
/p>
字也不讲，
向你挤一下左眼，就算向你打招呼了。
与宾客相见时，总喜欢热烈握手，彼此
以名相称。
澳大利
亚有些土著居民，握手方式
有两人中指相互勾住，而不是全指掌相
握。
服饰礼仪
男子多穿西服，打领带，在正式场
合打黑色领结，达尔文服是流行于达尔
文市的的一种简便服装。
妇女一年中大
部分时间都穿裙子，在社交场合则套上
西装上衣。
无论男女都喜欢穿牛仔裤，
他们认为穿牛仔裤方便，自如。土著居
民往往赤身裸体，
或在腰间扎一条围巾，
有些地方的土著人讲
究些，披在身上。
他们的装饰品丰富多彩。
仪态礼仪
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这里的男人们相处，感情不能过于
外
露，大多数男人不喜欢紧紧拥抱或握
住双肩之类的动作。在社交场合，忌讳
打哈欠，伸懒腰等小动作。
相见礼仪
澳大利亚人见面习惯于握手，不过
有些女子之间不握手，女友相逢时常亲
吻对方的脸。澳大利亚人
大都名在前，
姓在后。称呼别人先说姓，接上先生，
小姐或太太
之类。熟人之间可称小名。
餐饮礼仪
澳大利亚人在饮食上以吃英式西菜
为主，其口味清淡，不喜油腻。澳大利
亚的食品素以丰盛和量大
而著称，尤其
对动物蛋白质的需要量更大。他们爱喝
牛奶，喜食
牛肉，猪肉等。他们喜喝啤
酒，对咖啡很感兴趣。
喜丧礼仪
在澳大利亚，男女婚前一般要先订
婚，由女方家长宴请男方的家长及兄弟
姐妹，婚礼后通常要举行
宴会。澳大利
亚人的葬礼，先在教堂内举行，由牧师
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主持追思礼，他们还保存着寡妇沉默的
古俗。有趣的是由于地理位置的原因，
其圣诞节和元旦节不是在寒冷的冬
季，
而是在火热的夏季。
商务礼仪
到澳大利亚进行商务活动的最佳月
份是
3
－
11
月。澳大利亚是一个讲求平
等的社会，不喜欢以命令的口气指使
别
人。他们把公和私分得很清楚，所以不
要以为一起进过餐，生
意就好做了。
旅游礼仪
澳大利亚不流行小费，但服务人员
如果为你提供了额外的服务，可给
适当
的小费，数目不宜多。到商店里买东西
不要讨价还价。坐车
不系安全带是违法
的，小孩也要系安全带。大部分旅馆的
电话拨
0
是外线，拨
9
是旅馆总机。
主要禁忌
澳大利亚人对兔子特别忌讳，认为
兔子是一种不吉利的动物，人们看
到它
都会感到倒霉。与他们交谈时，多谈旅
行，体育运动及到澳
大利亚的见闻。
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篇二：澳大利亚商务礼仪与习俗概
况
澳大利亚商务礼仪与习俗概况
摘要：
澳大利亚，一个令世界各地的人无
限
向往的国家，为何她能如此吸引我们
呢？那在去这个美丽的国家时我们要注
意什么呢？现在就让我们来了解一下这
个国家。
一、基本概况
澳大利亚联邦（
The Commonwealth
of Australia
）简称澳大利亚（
< br>Australia
）
，
欧洲人
在
17
世纪初叶发现这块大陆时，
以为
这是一块直通南极的陆地，故取名
“
澳大利亚
< br>”
，
Australia
由拉丁文
terra
australis
（南方的土地）变化而来。她
是全球土地面积第六大的国家，国土比
整个西欧大一半。澳大利亚不仅国土
辽
阔，而且物产丰富，是南半球经济最发
达的国家，
是全球第四大农产品出口国，
也是多种矿产出口量全球第一的国家。
澳大利亚拥有很多自己特有的动植物和
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自然景观。
国旗：
澳大利亚国旗是长方形，长
与宽之比为
2
∶
1
。旗底为深蓝色，左上
方是红、
白
“
米
”
字，
“
米
”
字下面为一颗较
大的白色七角星。旗地右边为五颗白色
的星，其中一颗小星为五角，其余均为
七角。澳大利亚为英联邦成员国，英国<
/p>
女王为澳大利亚的国家元首。国旗的左
上角为英国国旗图案，表明
澳大利亚与
英国的传统关系。一颗最大的七角星象
征组成澳大利
亚联邦的六个州和两个联
邦领地（北领地和首都领地）
。五颗小
星
代表南十字星座（是南天小星座之一，
星座虽小，但明亮的星
很多）
，表明该国
处于南半球。
这是<
/p>
1903
年从三万多个作
品中选出来的。
国徽：澳大利亚国徽上
的图案分别代
表联邦各州；白底上红色
圣乔治十字和金狮代表新南威尔士州；
蓝底白星和金冠代表维多利亚州；白底
马耳他十字和王冠代表昆士兰州；黄底
黑、白两色伯劳鸟代表南澳大利亚州；
黄底黑天鹅代表西澳大利亚州；白底
红
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狮代表塔
斯马尼亚州。国徽上方是一个
蓝、白相间的花环和一颗七角星；澳大
利亚国徽左边是一只袋鼠，右边是一只
鸸鹋，
这两种动物均
为澳大利亚所特有，
中间是一个盾，盾面上有六组图案分别
象征
这个国家的六个州。红色的圣乔治
十字形（十字上有一只狮子、四颗星）
，
代表新南威尔士州；王冠下的南十字形
星座代表维多
利亚州；蓝色的马耳他十
字形代表昆士兰州；伯劳鸟代表南澳大
利亚州；黑天鹅象征西澳大利亚州；红
色狮子象征塔斯马尼亚州。盾形上方为
一枚象征英联邦国家的七角星。国徽底
部的绶带上用英文写着
“
澳大利亚
”
。一
丛丛黄、绿两色的金合欢（澳大利亚的
国花）含苞怒放，花团锦簇，展示
了南
半球四季常青的迷人景象。
国歌：
《
澳大利亚，前进》
（
Advance
Australia Fair)
国花：金合欢（
Golden wa
ttle
，拉丁
语学名：
Acacia
pycnantha
）
有些以讹传讹的资料说，澳大利亚
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的国树是
桉树，国鸟是琴鸟，这些都是
不正确的。澳大利亚外交部透过其官方
网站声明，澳大利亚至今（
2012
年）并
无任何官方认可的国树、国鸟或国兽。
澳大利亚政府晚至
1988
年
8
月才宣布金
合欢为国花，至今为止并没有作为国家
象征的动物或鸟类。
二、澳大利亚礼仪与禁忌
澳大利亚人十分注重礼节，因此在
很
多方面都有其特殊的讲究。
（
1
）
、社交礼仪
澳大利亚人的服饰与西欧人一样，
均
为西装革履。土著人的服饰也与西欧
人一样，
所不同的是他们的
衣服很少洗，
显得很脏。还有的土著人赤身裸体，或
在腰间扎一
块布遮盖。有的佩带臂环、
项圈、前额箍和骨制鼻针。节日时，他
们还在身上涂上各种颜色。澳大利亚人
很讲究礼貌，在公共场合从来不大声喧
哗。在银行、邮局、公共汽车站等公共
场所，都是耐心等待，秩序井然。
澳大
利亚人第一次见面时习惯于互相握手。
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不过有些女子之间不握手，女友相逢时
常亲吻对方的脸。澳大利亚人大都名在
前，姓在后。称呼别人先说姓，接上先<
/p>
生，小姐或太太之类。熟人之间可称小
名。熟悉之后就直呼其名并
且喜欢紧紧
地握手并以名字相称。男人往往把他们
的朋友亲密地
唤作
mate
（伙计）
。
这里的
男人们相处，感情不能过于外露，大多
数男人
不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类
的动作。在社交场合，忌讳打哈欠，伸
< br>懒腰等小动作。男子大多数不留胡须，
出席正式场合时西装革履，女性是西服
上衣西服裙。
澳大利亚人习惯拥有较大的个人空
间
。例如在使用银行自动提款机的人，
在他后面的人应保持几尺的距离。推推
碰碰别人是极不礼貌的举动。一般人都
习惯于在购物付款、
< br>银行存
款和等车时
排队。即使
没有一条正式的人龙，也要
遵守先到先得的规则，因此轮候服务时
一定要有耐心。澳大利亚人最不喜欢别
人插队。拉开门，让你后面的人通过，
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会受人赞赏。你也
许会觉得澳大利亚的
生活节奏更为缓慢。但澳大利亚人认为
最好
的服务是友善而非快捷，办事多花
点时间又有何妨。
除禁止
在餐馆吸烟的城市外，多数
澳大利亚餐馆分吸烟区及非吸烟区。餐
馆收百分之七的货品及服务税。帐单不
加服务费，若服务好，通常给百分之十
五的服务费。如
果几个人一同外出吃
饭，通常是各自支付自己那一份。如果
你不敢肯定，可以在结帐之后问一
声。
如果想去极隆重或极受欢迎的餐厅用
膳，最好事前致电订位
。除非
在高级餐
厅，一般人都会叫服
务生将剩余的食物
放在盒子里带回。
如果有人邀请你晚上到他
家里作
各或吃晚饭，一般做法是带一件不太昂
贵的礼物，例如鲜花、巧克力
或一瓶餐
酒。问清楚男主人或女主人应什么时间
到达，
并问明穿着要求是正式还是随意。
若是聚餐，
可问明应不应带点自制的食
品。女主人照例带头开始用餐。先让客
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人取用主菜，然后自己才用。多
数澳大
利亚人都率直，
如果不喜欢吃某样东西，
只需说
“
不，谢谢你
”
。如果你喜欢吃传
给你的东西，就接下来，
说
`
谢谢
`
即
可。
临近终结时，主人或女主人如有疲倦的
迹象，则意味着该是
告辞的时候了。宴
会之后数
天，
打一个电话或寄一张简短
的致谢函，会令主人感到欣慰。礼尚往
来，如果礼仪周到，应该在几个星期之
后回请一次。
澳大利亚人特别讲究人与人之间的
平等，认为礼尚往来应彼此尊重，互不
歧视。平时，人们喜欢交际，乐意跟陌
生人攀谈，并常面带笑容，给人以亲
切
友好之感。澳大
利亚到处人情味特
别
浓，人们崇尚自由，喜欢无拘无束，就
连向来以高度自由、随
便著称的美国人
也认为该国是他们身居国外行动上最感
到轻松自
由的国家。
澳大利
亚是一个十
分崇尚礼节的国度，生活中人人注重礼
貌，文明用语总是不绝于耳，谈
话时总
习惯于轻声细语，很少大声喧哗，否则
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会被认为是一种没有修养的表现。
在
澳
大利亚，到处都盛行
“
女士优先
”
的良好
社会风气
，女性受到人们的普遍尊重。
澳大利亚人特别喜欢赞美女士的长相、
才气、文雅举止等各方面，认为这是一
种有
教养的表现。
平时，澳大利亚人还有一个特殊的
礼貌习惯。即他们乘坐出租汽车时，总
习惯与司机并排而坐，即
使是夫妇同时
乘车，
通常也要由丈夫与司机坐在前座，
妻子则独自坐在后座。他们认为这样才
是对司机的尊重，否则会被认为失
礼。
澳大利亚土著居民的一些生活礼俗
十分特别。例如，马斯格雷夫
山地人习
惯以锣声
迎送客人。凡有客
人来访，他
们即敲锣以示迎接，
若是来客不受欢迎，
他们也以锣声逐客，有些地方的土著居
民则有嚼骨告别的礼俗。亲友告别时
，
总要使劲地咬嚼
一根骨头，
并使之发出
“
格格
”
的声
音，以示互道珍重，盼望早日重逢。
（
2
）
、商务礼仪
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到澳大利亚进行商务活动的最佳月
份
是
3-11
月。澳大利亚是一个讲求平等
的社会，
不喜欢以命令的口气指使别人。
业务约
会一定要准时，
在澳大利亚，
人们时间观念特别强，历来十分重
视办
事效率，对约会讲究信义，有准时赴约
的良好习惯。社交约
会最迟勿超过半小
时，如果你不得已而迟到，最好先打电
话通知
对方，并告诉他你将会到达的时
间，对方会欣赏你的做法。一般而言，
< br>多数澳大利亚人办事沉着冷静，计划性
强，特别是
澳籍英国移民后裔，干什么
事都喜欢正正规规，从不马虎从事。平<
/p>
时，他们把工作时间和休闲时间严格分
开，界限分明，认为工作是
在办公室里
干的事情，
下班后应
该全部忘掉，
因此，
他们通常不喜欢在餐桌
上谈论公事，惟
恐因此而倒了胃口。澳籍美国移民后裔
则恰恰相
反，他们特别喜欢边吃边谈，
内容包括生意在内的一切公
事，
而且常
常谈得很带劲，他们的许多生意
就是在
餐桌上谈成的。如果请吃饭，要问清楚
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