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学习导航
通过学习本课程，你将能够：
●
找到有效解决问题的方法；
●
熟知杜绝找借口的关键步骤；
●
学会克服拖延和找借口的方法；
●
掌握解决问题的具体步骤。
解决问题的正确方法
一、寻找方法获取答案
面对困难和问
题时，
不同的人会做出不同的选择：
有的人不断向上攀爬，
将自己打造成
解决问题的高手，成为成功路上的登山者；有的人害怕
和退缩，成为成功路上的失败者；还
有的人有些问题解决了，有些问题没有解决，最终成
为成功路上的看客。
第一类人之所以能够成功，
就是因为敢于迎接和挑战问题，
坚信世上无难事，
一
切问题
都可以找到解决的办法。
1.
别为自己找借口
无论面对任何问题，都要敢于尝试。只有正视问题，寻求突破方法，才能解决问题。世
< br>上无难事，只要努力寻找方法，自然就有答案，不要为自己寻找任何借口。
在职场中，任何事情都要努力去尝试，千万不要试图用错误的推论去判断正确的结论。
许多自己认为不可能的事情，别人却认为是可能的。
【案例】
因为我没试过
一个年轻人问一位老太太：“大娘，您会弹钢琴吗？”
老太太说：“我不知道。”
年轻人非常纳闷：“大娘，您为什么说不知道呢？”
老太太说：“因为我没有试过。我怎么知道自己会不会弹呢？”
面对生活中的某些问题，不要轻易说不知道，更不要轻易放
弃，要敢于尝试。
2.
不是不可能，只是暂时未找到方法
一切皆有可能
成功者遇到问题总是找方法，
而失败者总是为自己找借口。
在生活中，
要坚信凡事都有
解决的办法，将“不可能”转变为“
不，可能！”。
表
1
思维拓展游戏
游戏说明
要求：用一笔画成的四条直
线将
九个点连接起来
参考答案
要求：将
9
块蛋糕放在
4
个盒子
里，而且每个盒子里的蛋糕不得
少于
3
块
要求：一笔画出一个有圆和圆心
的图案
准备
3
个小盒子和
1
个大盒子，每个
小盒子里放
3<
/p>
块蛋糕，然后把
3
个小
< br>盒子放进大盒子里
1.
准备一
张白纸，将其中的一角折进
去；
2.
在紧靠折进去的纸角处点一个点
（点在纸的正面）
3.
从这一点开始，在折进去的纸的反
面向外画直线（长度就是圆的半径）
4.
半径取好后，开始从反面开始画
圆，延伸到
纸的正面后，把折进去的
一角摊开，在纸的正面画完整个圆。
（注：答案见左图，虚线部分为折进
去的纸的背面）
1.
将矿泉水瓶口朝下，让瓶盖滚到瓶
口处；
2.
将塑料袋
塞入瓶中，开口处留在瓶
外；
3.<
/p>
往塑料袋里吹满空气，撑满瓶内的
空间，用力向外拉，把瓶口处的
瓶盖
挤出瓶外
要求：一个矿泉水的瓶
盖被塞进
了瓶中，用一支笔、一个塑料袋
和一条细绳将瓶盖从中
取出
注意：三种工具并不一定全部都
使用
表
1
中有
些问题看似不能解决，
其实只要突破固有的思维模式，
打破束缚
头脑的条条框
框，突破自我设限，遇到问题勿说“不可能”，努力尝试开发自己的大脑，
就会找到问题的
解决之道。
所谓没有办法，就是没有想出新办法
在职场中，
当遇到未曾做过的事情和问题时，
不要退缩。
要意识到每个问题都是锻炼自
己的机会，也是提升自身能力的一次机会
。
有时候不是没办法，
而是根本就没
有动脑筋想新办法。
事实上，
只要用一种宏大的视野
和综合全局的胸怀看问题，
运用灵活多变的思考方式和随机应变的智慧分析
问题，
就会发现
没有解决不了的问题。
【案例】
阿笨烙饼
国王看上了平民阿笨的未婚
妻，
想要强行霸占，
但又害怕有失风度，
于是就要
求阿笨完成一个任务：在一个同时只能烙两张饼的锅中，要求阿笨在
3
分钟内烙
出
3
张饼，每张必须烙两面，每面烙
1
分钟。
按照常规，完成这个任务最少需要
4
分钟的时间，大家都觉得阿笨肯定完不
成任务。
没想到看似呆头呆脑的阿笨，却真的想出了办法：第一分钟，他先烙两张饼。
第二分钟，把一张翻烙，另一张取出，换烙了第三张。到了第三分钟，他把烙好的
一张取出，
另一张翻烙，
并把第一次取出的那张又
放回到锅里开始翻烙，
顺利完成
了国王交办的任务。
最后，国王只好放弃了。
国王布置得看似完不成的任务，阿笨却想出了有效的应对办
法。很多时候，只要集中
精力思考问题，就能找到答案，方法不是没有，而是没被发现而
已。
生命中的每天都是“现场直播”，每个人都在书写自己的
人生历史，面对困难和问题
时，
唯一的正确选择就是把它攻破。
如果一个人觉得寻找方法比较痛苦，
在问题面前选择逃
避，将来就会付出惨痛的代价。