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外贸邮件应注意的问题

作者:高考题库网
来源:https://www.bjmy2z.cn/gaokao
2021-02-28 23:06
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2021年2月28日发(作者:superstar是什么意思)


外贸邮件应该注意的问题



电子邮件是一种公认 的高效廉价的网上营销手段,


然而如果不了解


E-mail


营销的规则,


往往会事与愿违,


甚至遭到收 件人的强烈抗议。


下面是外贸人应该注意的外贸邮件营销十大


忌 讳:




1.


滥发邮件



有专家建议,对于未经许可的电子邮件,有两条恒定的规则:第一,不要发送;第二,如果

你打算只做一次,


请参阅第一条执行。


使用电子邮件营销工 具,


你只能发给那些事先经过许


可的人(关于如何取得收件人的 许可,有许多方法,如会员制、邮件列表、新闻邮件等)。




2.


邮件没有主题或主题不明确



电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息,


邮件内容是否能引人 注意,


主题起到相当重


要的作用。


邮件 主题应言简意赅,


以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。


有的 人自作聪明


地认为,别出心裁的主题更能引人注意,采用和内容毫不相干的主题,甚至故 弄玄虚。




试举三例:




1


)没有主题收件人的反应:发件人是谁呀?不认识,删除邮件吧。

< br>



2


)主题:



老朋友,你好!



收件人的反应 :哪个老朋友?不认识噢,原来是广告邮件!


这叫什么朋友啊,肯定是

< br>


宰熟



的那种!

< br>



3


)主题:



回复:请帮我查找


xx


资?< /p>


quot;


收件人的反应:好象是我求你发邮件的!肯定


是推销自己网站的,事实果然如此。邮件内容是:



小王:你要关于


xx


的资料我帮你 查到


了,网址是


http://……


明 明是广告邮件,却偏偏假装是误发的邮件


--


蒙谁呀,你!




3.


隐藏发件人姓名



这种邮件给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情,


否则,


正常的商务活动为什么害怕


漏出自己的真面目呢?这样的邮件,


其内容的可信度有多高呢?还有一些邮件,


把发件人写




美国总统





你的朋友



、< /p>



漂亮女孩



等等, 不一而足。其实,无论你怎样伪装,你的发


件地址还是会被方便地查出来的。开展网上营 销活动,还是以诚信为本吧!




4.


邮件内容繁杂


< br>电子邮件宣传不同于报纸、


杂志等印刷品广告,


篇幅越大 越能显示出企业的实力和气魄。



子邮件应力求内容简洁,


用最简单的内容表达出你的诉求点,


如果必要,

可以给出一个关于


详细内容的链接(


URL


),收件人如果有兴趣,会主动点击你链接的内容,否则,内容再多


也没有价值 ,


只能引起收件人的反感。


而且,


对于 那些免费邮箱的使用者来说,


因为有空间


容量限制,太大的邮件 肯定是被删除的首选对象。根据经验,每封邮件不宜超过


7K


字 节。




5.


邮件内容采用附件形式



:



有些发件人为图省事,

< p>
将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,


自己省事了,


却给收件人带来很大麻烦。


由于每人所用的操作系统、


应用软件会有所不同,


附件内容未必


可以被收件人打 开,例如你的附件是


POWERPOINT


格式的文档,而我根 本没有这种处理


工具,


那么你的附件有什么价值呢?而且,


即使有同样的应用软件,


有过使用经验的人都了

解,


打开附件毕竟是件麻烦的事,


尤其对于自己不甚感兴趣 的邮件,


才懒得打开它呢!


所以,


最好 采用纯文本格式的文档,


把内容尽量安排在邮件的正文部分,


除 非插入图片、


声音等资


料,请不要使用附件!

< br>



6.


发送频率过于频繁



研究表明,同样内容的邮件,每个月发送


2-3


次为 宜。不要错误地认为,发送频率越高,收


件人的印象就越深。过于频繁的邮?

< p>
quot;


轰炸



,只会让 人厌烦,如果一周重复发送几封同


样的邮件,你肯定会被列入


< /p>


黑名单



,这样,你便永远失去了那些潜在 客户,你的


E-mail


营销计划只能是赔钱赚吆喝。


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