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项目一
一、选择题
1
．
A
，
2
．
C
，
3
．
D
，
4
．
B <
/p>
，
5
．
B
。
二、判断题
1
．移动设备，电子商务。
2
．线上订购，线下消费。
3
．价值传递，价值创造，产生交互。
三、思考题
1
．
（
1
）
“移动人口”规模巨大。我国手机网民规模将近
7
亿。
（
2
）
出门“无钱包”时代
悄然
开启。
经过网络支付企业大力的市场培育，
消费者在线下实体店
使用移动网络支付工具
习惯初步养成，并快速向低线城市渗透。
（
3
）
移动
营销广受追捧。在开展网络营销的企业
中，超过八成的企业通过移动互联网进行营销推广
。其中，微信营销推广使用率最高。
（
4
）
移动购物占据主流。
随着网民消
费习惯的逐步改变，
移动端成为网购消费的主要渠道，
未来
线上线下融合是新零售时代的重要发展趋势。
2
．
（
1
）从狭义上来说，移动电子商务就是利用移动设备连接上互联网并开展电子商务的活
动，
即利用手机、平板电脑等移动终端设备进行的
B2B
，
B2C
，
C2C
或
O2O
模式的电子商
务。
< br>（
2
）
移动电子商务可以说是传
统电子商务在移动端的延伸，
但与传统电子商务又存在明
显区别
。主要有：①
同传统的电子商务相比，移动电子商务的一个最
大优势就是移动用户
可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。②
移动商务能更好的实现移动用户的个
性化服务，移动
终端能提供更多移动用户的动态信息（如各类位置信息、手机信息）
，这为
个性化服务的提供创造了更好的条件。③
在移动电
子商务中，用户可以通过移动终端访问
网站、
从事商务活动，服
务付费可通过多种力一式进行，
可直接转入银行、
用户电话账单
或
者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。
3
．移动互联网思维主要有碎片化思维、粉丝思维、简约思维、快一步思
维、社会化思维。
4
．移动电子商务的商业模式有：①
O2O
模式。
O2O
< br>是
Online to Offline
模式的简称，即
线
上订购，线下消费。具体来说，
O2O
模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线
支付购买线下的商品和服务后，再
到线下去享受服务。②
平台模式。生产者在平台上进行
价值创造，
消费者进入平台，选择自己所需的相关产品或服务。因此，
平台模式最核心的功
能就是连接多个参与方
（供应商和消费者）
，
通过价值传递和价值创造让双方产生
交互。
③
免
费模式。④
软硬件融合模式。越来越多的移动互联网企业，不仅要靠卖终端赚钱，而且还
要控制操
作系统、靠开放聚集大量应用和服务来赚钱，这种构建“终端
+
软件
+
服务”全产
业链的业务体系称为
软硬件融合商业模式。
项目二
一、选择题
1
．
C
，
2
．
C
，
3
．
A
，
4
．
D <
/p>
，
5
．
B
。
二、填空题
1
．全球语音，移动通信网，红外线技术，射频技术。
2
．数据速率，覆盖范围。
3
．
TD-
LTE
。
4
．堆叠式（行排式）
，矩阵式。
三、思考题
1
．实现移动电子商务的基础技术有：①
移动通信技术，包括
全球移动通信系统（
GSM
）
、
通用分组无线服务技术
（
GPRS
）
、
第三代移动通信技术
（
3G
）
和第四代移动通信技术
（
4G
）
；
②
无线网络技术，包括无线局域网（
WLAN
）和无线个域网（
WPAN
）
。
2
．事实上，二维码的应用早已超过老百姓日常使用的扫码支付、添加关注等。当前，二维
码广泛应用于政府管理、公共服务、生产制造、食品安全、产品追溯、宣传营销、社交、支
付等各个领域。
只要能够培养足够多的用户群，
再结
合良好的商业模式，
二维码将成为连接
现实与网络最得力的工具
之一。
3
．
HTML5
是
HTML
的第五次重大修
改，
HTML5
的设计目的是为了在移动设备上支持多媒
体。
HTML5
允许网页制作人建立文本与图
片相结合的复杂页面，这些页面可以被网上任何
其他人浏览到，
无论是在个人电脑还是移动设备上。
因此，
HTML5
会带来一个统一的网络，
无论是笔记本，台式机，还是智能手机都可以浏
览基于
HTML5
的网站。
项目三
一、选择题
1
．
A
，
2
．
D
，
3
．
A <
/p>
，
4
．
C
。
二、填空题
1
．客户服务。
2
．电子支付。
3
．短信支付，
SIM
卡，银行卡
账号。
三、思考题
1
．移动支付在我国的发展时间虽短，但成长势头却非常迅猛。中国支付清算协会最新发布
的报告显示，
从全球可比口径看，
我国非现金支付笔数增速是
全球平均速度的
4
倍以上。
在
移动支付领域，
商业银行共处理业务
257.1
亿笔，
金额为
157.55
万亿元。
而银行卡取现业务
则出现负增长，下降<
/p>
10.46%
，这种现象说明我国已经在慢慢步入“无现金社会”
。
2
．使用
支付宝钱包等第三方移动支付平台进行移动支付的流程如下：
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