-
中国移动通信集团安徽有限公司
SI
合作管理办法
（
试行
）
中国移动通信集团安徽有限公司
二零零七年六月
目录
第一章概述
一、
为
规范
中国移动通信集团安徽有限公司（以下简称：安徽移动）与信息化应用价
值链各环
节的合作伙伴在集团客户移动信息化应用领域的合作模式、合作流程
、权利义务
等，并结合安徽实际
情况，特制定本省
SI
管理办法。
二、
本
管理办法适用于与安徽移动合作的
SI
，跨省及全国性的
SI
管理按集团公司相
关规定执
行。
三、
本
办法
的所有权、最终解释权、修订权归安徽移动，未经允许，任何企业不得将
本办法泄
漏给其他企业或个人。
第二章
SI
管理的组织架构
一、
增
< br>值业务开发合作管理专家委员会（组成见《关于成立安徽移动增值业务开发合
<
/p>
作管理专
家委员会的通知》（安移动数据〔
2007
〕
42
号））
职责：颁布
SI
管理办法
，对
SI
准入、
SI
< br>管理中重大事件进行决策。
二、
增
值业
务合作管理工作小组（组成见《关于成立安徽移动增值业务开发合作管理
专家委员
会的通知》（安移动数据〔
2007
〕
42
号））
职责：根据
SI
管理办法，对省级
SI
准入及业务合作进行评审。
三、
集
团客户与数据业务部
职责：对市级
SI
（现阶段仅限于营
销推广
SI
）准入进行审批。负责
SI
的日常管理工
第三章
SI
定义和分类
、
SI
定义
（一）
SI
是英文“
Service
Integrator
”的首字母缩写，安徽移动的
SI
是在安徽移
动向集团客户提供信息化服务的过程中，与安徽移动开展合作，具有优势客户资源和核心
技术能力，
共同为集团客户及集团客户的目标客户提供业
务功能和优质服务的合作伙伴的
总称。
（二）
SI
包括（但不限于）：软硬件厂商、终端提供商、平台提供商、稀缺性内容提
供商
等有业务集成或推广能力的厂商。
（三）在安徽移动的集团客户信息化应用价值链中共有三个实体：安徽移动、
团客户，构成了紧密的三角型价值链。
关系
SI
与集
S
I
作为业务集成商，辅助安徽移动与集团客户建立
业务
、
SI
分类
SI
分类
SI
具体分类
标准
定义
直接面向客户，负责某类集团产品和应用的市场宣传及
营销推广
SI
按价值
链分类
终端提供
SI
推广的合作伙伴
提供满足行业应用需求的特殊终端的合作伙伴
提供面向集团客户的业务或管理需求、
具备特定功能的
信息
产品提供（含
< br>内
化产品或解决方案的合作伙伴；或提供稀缺性、权
<
/p>
威性信息的
容提供）
SI
合作伙伴
根据安徽移动或集团客户需求，提出合理的整体信息化
解决方
技术支持
SI
案，为集团客户提供移动信息化使用过程中的维
护、技术支持
服务的合作伙伴
根据安徽移动要求和客户需求，给出项目实施可行性和
解决方
应用集成
SI
案，为集团客户进行产品整合、产品安装调试的
过程，包括业
务平台的设计、建设与软硬件集成，业务
使用过程中的维护、
功能升级、技术支持等服务的合作
伙伴
对使用集团产品的客户提供全程客户服务工作的合作
客户服务
SI
伙伴
本地
SI
在安徽省范围内开展服务的合作伙伴，
包括省级
SI
（省
公
司招
募的
SI
）和市级
SI
（市分公司招募的
SI
）。
按服务
区
域分
类
全网
SI
在全国范围内开展服务的合作伙伴
跨省
SI
在部分省开展服务的合作伙伴
通过审核，签署协议后，该合作伙伴成为安徽移动认证
按合作
等级分
认证型
SI
型
SI
类
对于综
合信用积分排名前
30
%
（含金牌
SI
数量）的认
银牌
SI
证
型
SI
，将作为“银牌
SI
”，享受合作优先权和奖励
对于综合信用积分排名符合一定条件（
金牌
SI
[max
（
5
,
前
10
%
）
]
）的认证型
SI
，将作为“金牌
SI
”，可享
受相
应优先
权利和奖励。少于
50
家
SI
时，取积
分靠前
10%
的
SI
作为“金
牌
SI
”
业务运营属于价值链的一个环节，主要包括提
供网络通道、业务管理平台与计费支撑
系统等功
能。业务运营原则上只能由移动公司承担。
第四章合作原则和定位
一、
合作原则
（一）
在集团客户移动信息化产业生
态圈中，安徽移动致力与客户、合作伙伴建立价
值共
同体，实现“优势互补，公开透明，合作多赢”。
（二）
合作业务品牌原则上属于移动公司自有，如果由
SI
提供，必须获得安徽移动
授
权。
（三）
中，除业务运营外，
发展的需要向安徽移动申请参与其它各应用环节。
在信息化应用价值链的各环节
SI
可以根据自身情
况及业务
（四）
< br>在安徽移动、
SI
与集团客户的三方合作中，安徽移动与
集团客户直接签署业务
合作
协议。
二、
定位
（一）
安徽移动的定位
1
、
安
徽移动负责移动信息化产品和服务的整合，通过整合产业生态圈中各方资源，
充分发挥
和调动各方力量，实现优势互补，合作多赢
。
2
、
<
/p>
安
徽移动是集团信息化的总集成商，通过统一的服务品牌和门户向
集团客户提供
移动信息
化应用，负责
SI
与客户之间的联系。
3
、
安
徽移动为
SI
提供开放的移动通信网络平台
和资源，提供业务管理和业务支撑平
台，为集
团客户提供移动信息化整体解决方案。
（二）
SI
的定位
1
、
使
用政府相关部门分配给安徽移动的码号资源，协助安徽移动拓展集团客户及维
系客户关
系。
2
、
负
责应用系统的开发与产品整合。
3
、
为
集团客户提供软件升级、应用维护等售后服务。
第五章商务模式
一、合作业务资费结构
集团客户因使
用移动信息化产品或解决方案需向安徽移动支付的费用，具体包括通信
费、功能
与信息服务费、维护费、资源租用费。
（一）通信费：由于集团客户或集
团客户的目标用户占用安徽移动的通信网络资源而
引起的费用。通信费定价由安徽移动公司确定
（二）
功能与信息服务费：指集团客
户或集团客户的目标用户因使用安徽移动信息化
应用
而支付的增值服务费（包括行业应用功能费、信息服务费）。功能与信息服务费定价由
安徽移动公司
确定。
（三）
费：
SI
为集团客户提供专业售后服务而向集团客户收取的维护费用。
维护
包括
:
产品升级、合同规定的标准服务之外的技术支持、二次开发、培训等费用。该项费用由提
供该服务的
SI
根据服务等级和
服务范围提出合理的价格，并经安徽移动公司确认。
（四）
安徽移动或终端提供
生的费用。该项费用收取标准由安徽移动公司确定。
资源租用费：集团客户因租用
SI
提供的软硬件
资源而产
二、
收益分配原则
（一）
收益分配方式
主要有分成和酬金两种方式。
1
、
分成方
式：营销推广、产品提供、内容提供、应用集成、客户服务等
合作分成方式，对合作业务产生的全部或部分业务收入按一定比例进行分成。
SI
主要采取
2
、
酬金方
式：技术支持
SI
采取支付酬金的方式与
SI
进行费用结算。
（二）
在具体项目合作中，如商务模
式与本办法不同，须报增值业务开发合作管理专
家委
员会批准。
三、
分成方式
（一）通信费
集团客户和集团客户的目标用户使
用通信通道引起的通信费归安徽移动所有
（二）功能与信息服务费
功能与信息服务费的分成与
SI
参与价值链的具体环节有关。各环节具体分成比例上限
如下表：
组成部分
分成比例
营销推广
业务运营
产品提供（含内容提供）
应用集成
20
%
30
%
20
%
10%
客户服务
20
%
（三）
维护费
由移动公司代计和代收的维护费，安徽移动与
SI
按照
15%
85%
勺比例分成
（四）
资源租用费
资源租用费归安徽移动所有。
四、酬金方式
对于技术支持
SI
:
（一）
对服务于单个项目的技术支持
SI
，按次支付酬金。
（二）
对长期服务于安徽移动的技术支持
SI
，按协议规定的周期支付酬金。
第六章
SI
准入原则和流程
一、
SI
资质准入要求
与安徽移动开展合作计划的
SI
必须具备以下资质：
（一）
SI
必须具备企业法人营业执照，银行开户许可证。稀缺性内容提供
SI
还需要
提供相
关内容的授权证明。
SI
的注册
资金不低于
100
万元人民币，其中营销推广
< br>
SI
注册
< br>资金不低于
50
万元
人民币。<
/p>
（二）
SI
必须符合中华人民共和国国务院令（第
292
号）《互联网信息服务管理办法》
等
互联网信息服务管理规定，符合《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》
、《中
华人民共和国计算机信息系统
安全保护条例》、《计算机信息系统国际互联网保密管理规
定
》、安徽
移动的网络安全管理办法等相关规定。
（三）
事产品和服务的相关资质要求，
SI
应符合国家对其所从
SI
应对提供的信
息和
服务的内容的合法性负法律责任，应提供相关信息源使用
许可证明等材料。
（四）
在与安徽移动或与其他省移动公司合作过程中有违规行为并产生不良影响的
SI
，一年内不受理合作。
（五）
S
I
应具备开发行业应用的技术实力和管理团队，对移动行业应用有深刻理解
,
完备的售
前、售中、售后服务体系。
（六）
SI
的主要负责人要深刻理解所专注的行业市场。必须确保至少二名业务联系人
员具
有从事相关专业一年以上的管理经验，能够深入理解本管理办法、熟悉
各类业务流程。
（七）
主要技术人员具有从事相关专业一年以上的技术经验，
应用、无线数据业务、增值服务方面具有成熟、独特的技术开发能力。
SI
必须确保
必须在行业
（八）
在以上条件基础
上，具备以下条件之一的，在引入时予以优先考虑：
1
、
已与本省或其它省移动公司有过合作的
SI
。
2
、
拥有优
势集团客户资源的
SI
。
3
、
具有创
新性业务的
SI
。
< br>二、
SI
业务准入要求
（一）
业务符合
ADC
类业务或
MAS
类业务的属
性，能满足特定集团客户群体的信息化
需
求，业务的目标客户明确。
（二）
业务功能清晰，实现简单，可
操作性强，对终端的要求不高，具备良好的市场
前
景，能够凝聚一个目标客户群市场，并具备较好的市场操作性，能快速进行市场推广和
客户覆盖。
（三）
业务所涉技术成熟，如已通过
相应行业技术标准的认证，具有良好的稳定性及
易维
护性。业务设计应具备灵活的扩展性能。
（四
）具备较好的创新性，业务的功能服务和实现方式上不同于已有的业务，能够最
大化地
满足客户需求的业务将给予优先考虑。
（五）具备较好的行业通用性，针对不同的行业和集团客户能够快速进行复制或者二
次开
发，易于进行客户端管理。
三、
SI
准入流程
SI
准入流程主要包括：
SI
认证资格申请；
SI
取得认证资格；
SI
准入资质及业务合作
申请；
SI
准入资质及合作业务评审；
SI
取得合作资质；业务测试；合作协议签订，成为认
证型
SI
。
如集团公司对
SI
准入有特别要求的，
按集团公司规定执行。
技术支持
SI
按以下流程执行：对服务于单个项目的技术支撑
长期（一年或以上）服务于安徽移动的技术支撑
SI
采用签报方式确定；
SI
，采取招标方式确定。
（一）
SI
认证资格申请
1
、
SI
递交申请材料：省级
SI
向省公司集团客户与数据业务部递交申请材料；市级
< br>
SI
向市分公司递交申请材料（申请
< br>MAS
类业务合作的
SI
需递交
的申请材料详见附件
1
、
3
、
4
；申请
ADC
类业务合作的
SI
需递交的申请材料详见附件
2
、
3
、
4
）。
2
、
SI
参加认证考试
由省公司集团客户与数据业务部对
SI
递交的相关材料进行审核（市级
SI
由市分公司
先对申
请材料进行审核，审核确认后，通过
0A
工单将
SI
提交的申请
材料报省公司集团客
户与
数据业务部
），满足条件的组织参加资格认证考试
（二）
SI
取得认证资格
1
、
SI<
/p>
从业人员通过认证考试后，将获得相应的认证证书，取得认证资格。认证证书
有效期为
自签发之日起两年（持证人所在公司必须
与认证证书记录的公司名称保持一致，
否则无效），过期自<
/p>
动失效。证书失效后，
SI
从业人员可通
过参加资格考试，重新获得资
格认证。
2
、
认证不
通过的
SI
技术人员允许再次报名参加认证考核，但同一参加认
证的人员每
年最多只
能代表同一
SI
参加两次考试。
3
、
本地<
/p>
SI
确保至少二名业务联系人员持有“
SI
从业人员资格认证”证书，其中主要
业务联
系人必须持证。
（三）
SI
准入资质及业务合作申请
1
、
合作对象为已取得认证资格的
SI
。
2
、
有合作
意向的
SI
可以向安徽移动提出合作申请。省级
SI
向省公司集团客户与数
据业务部递交申请材料；市级
SI
向市
分公司递交申请材料（需递交的申请材料见附件
5-8
）。
（四）
SI
准入资质及合作业务评审
1
、
省级<
/p>
SI
由增值业务合作管理工作小组对
<
/p>
SI
提交的申请材料进行评审（见附件
9
），
评审
结
果报增值业务开发合作管理专家委员会批准。
2
、
市级<
/p>
SI
由市公司参照省公司的评审办法，自行组织评审确认，并通过
公司文件上
报省公司
集团客户与数据
业务部批准，上报材料包括
SI
递交的申请材料及市公司评审结
果
（见附件
5-9
< br>）
（五）
SI
取得合作资质
经安徽移动评审通过后的
SI
，成为具备与安徽移动进行业务合作资质的候选
一
SI
原则
上一年内的申请次数不得超过二次。
SI
。同
（六）
业务测试
对产品提供（含内容提供）
等
SI
，需安排
SI
< br>进行业务测试，
SI
提交相应的测试报告。
测试期
限原则上不超过
3
个月（详见附件
10-11
）。
（七）
签订协议，成为认证型
SI
双方签订具体业务合作协议（详见附件
证型
SI
，并纳入安徽移动
SI
考核管理。
12
），候选
SI
正式成为安徽移动的
SI
，即认
第七章
商机报备与项目分配机制
一、商机报备
与安徽移动合作的认证
型
SI
，可积极了解客户需求，收集市场商机信息，
并向安徽移
动申请<
/p>
该商机合作的过程即为商机报备的过程。
为保证市场的良性发展，规范市场行为，安徽移动通过
保证行业应用市场健康有序发展。
SI
商机报备与项目分配机制，
（一）商机报备需提交的材料
1
、
集团客户合作意向说明书（详见附件
13
）。
2
、
SI<
/p>
项目经理签署的商机报备情况表或进行
MAS
类业务报备的授权书模版（详见附
件
14-15
）。
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