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A
使
用
不
求
人
从
菜
鸟
到
高
手
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Newly compiled on November 23, 2020
JIRA
入门到精通
——
hjjlearning,
第一章、
JIRA
介绍
跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题
(
如：缺陷，
新特性，任务，改进等
)
是项目管理很重要的任务，但是很少有
团队能做的很好。
JIRA
作为一个专业的问题跟
踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且
充分利用
JIRA
的灵活配置和扩展性，可以将
JIRA
作为一个项目管理系统或者
IT
支持
系统。
JIRA
特性
1
、管理缺陷，新特性，任务，改进或者其他任何问题
2
、人性化使用的用户界面
3
、灵活的工作流定制
4
、全文搜索和强大的过滤器
5
、企业级的权限和安全控制
6
、非常灵活的邮件通知配置
7
、可以创建子任务
8
、方便的扩展及与其他系统集成：包括
email<
/p>
、
LDAP
和源码控制工具等
9
、丰富的插件库
10
、
11
、
项目
类别和组件
/
模块管理
可以在几乎所有硬件，操作系统和数据库平台运行
JIRA
角色
：
JIRA
作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人
员，分析人员
，测试人员和其他人员所广泛使用。
1
、管理人员：
根据
JIRA
系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发
质量和状态，以及整个团
队的工作效率
2
、项目管理者
可以针对登记进
JIRA
系统中问题，进行评估，分配缺陷
；还可以通过
JIRA
系统的
统计报告
了解项目进展情况以及团队的工作量，工作效率等信息。
3
、开发人员
在
JIRA
系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填
写处理情况并提交工作量
记录。
4
、测试人员
根据测试情况，在
JIRA
系统中及时快速的记录问题并对开
发人员处理后的问题进行
验证和跟踪。
第二章、
JIRA
安装
JIRA
是一个简单易用的
Issue
管理和跟踪的工具，运行在
JAVA
平台上。和安装都
很容易，按照，只需要十几分钟就可以搞定，而且还可以为
JIRA<
/p>
配置单独的外包数据
库
(
可以使用的数据库有
MySQL MS SQL Oracle
等
)
。
安装好之后就首先要在服务器上通过是
jira
的缺省
端口
)
。具体经过三个配置步骤就
完成
了：
第一个步骤是配置
JIRA
系统的属性：
第二步骤是配置
JIRA
系统管理员的信息：
第三步
是配置
JIRA
系统的邮件通知参数
第三章、
JIRA
管理使用
一、
Projects
：项目
1
、
Projects
—
>
Projects
点击进入到项目列表，点击
ADD Proj
ect
后输入项目名称
(name),
关键字
(key)
，选择开发项目负责人
(lead Developer)
，填写描述（
Descr
iption
），通知计
划（
Noti
fication
Scheme
），许可计划（
Permission Sche
me
:
）和问题安全策略（
Issue
Security
Scheme
）如图所示：
2
、
Project Categor
ies
点击进入到项目类别，如下图所示，填入新项目类别名称
和描述。
二、
Users&Groups
1
、
User Browser
：用户管理，在页面中可以看到所有注册的用户，可以根据条
件查询特
定注册用户。如下图：
单击“
Add
User
”，添加新用户，输入相关用户名，密码，邮箱等，如下图：
< br>
点击
create
后，可以设
置注册用户的权限组，修改用户信息，或更新用户密
码，删除用户等操作。如图：
单击
Edit
Groups
可以把注册用户加入到其他相关的组中
2
、
Group Browser
：组管理，管理员可以自己添加相应的组然后进行权限，注册
用户配
置。
三、
Global Settings
1
、附件设置：
Global Settings
—
>
Attachments
，点击图中的
Edit Config
uration
进行附件的相
关设置。
2
、首页面板设置：
Global
Settings
—
>Defalut
Dashboard
，可以进入系统默认的面板进行设置。
(1)
单击“增加”可以在左侧或右侧面板中增加想要显示的栏目：
(2)
⑵选中某个栏目，单击“修改”可以修改其设置；
(3)
⑶选中某个栏目，单击“
Copy
”可以复制一个栏目；
(4)
⑷选中某个栏目，单击“删除”可以将面板中的栏目删除；
(5)
⑸
unselect
是取消对某个栏目的选择。
另外，<
/p>
对
于首
页
面板的
设
置，也可以通
过点击
首
页
右上角的
管理
门户页
进
行新
增面板：
点击“增加”后就建立了一个新的首页显示面板，点击次面板
对应操作中的
详细配
置
进行
面板内容设置后，点击
返回
dashboard
此面板
即可生效。若要恢复系统默认的
面板设置，
需要点击首页右上角的
管理门户页，在新的页面中点击
复原缺省，即可恢
复。
3
、一般性设置
Global Settings
—
>
General Configuration
进入页面，点击页面底端的
EditConfiguration
即可进行设置：
4
、全局性权限
Global
Settings
—
>Global Permissions
，这里设置的权限适用于系统内所有的项目，但
与某个项目所设
定的特殊权限无关，某个项目可以通过
Permission Schemes
设定其特定
的权
限。
另外，可以通过下图选择相应的
权限并赋予某个组来增加这个组所拥有的权限。
5
、问题链接
Global
Settings
—
> lssue
Linking
进
入页面后可以
点击
“
Activate
”激活此功能，然后
可以新建
问题链
接
类
型：
< br>
链接类型建立之后显示如下：
此时，在某个问题的详细显示页面就会出现“链接”到其他问题这样的字段，如
图：<
/p>
链接建立后，在此问题页面会显示：
单击图中链接的问题，会跳转到<
/p>
EW-12
的问题页面，该页面内同样会有链接问题的显
示：
6
、外观与样式：
Global
Settings
—
>Look and Feel
，设置系统的
Logo
，
Colours
以及
Date/Time Formats.
7
、邮件服务设置：
Global
Settings
—
>Mail
Servers
，进入邮件服务设置页面，如图：
点击图中的“编辑”可以更改邮件服务器地址、端口以及默认发送邮件地址等信息。
点击
Send a Test Email
可以测试邮件服务是否可以正常。
8
、子任务设置：
Global
Settings
—
>Sub-
Tasks
，进入设置页面，如图：
此时，在某个问题的详细显示页面就会出现“创建”子任务这样的字段，如图：
单击图中的“创建子任务”即可新建一个
issue
< br>。
注：此功能在
bug
管理流程中一般不使用，因为提交
bug
不存在嵌套，应该本着
“
单
个问题
单个提交”的原则。
9
、事件跟踪设置
Global
Settings
—
>Time
Tracking
，可以设置时间跟踪机制，如图：
点击图中的“
Activate
”是该功能生效
。此时，在新建问题的时候，在页面最下端就会出现
如下内容
这样新建问题后，在该问题的页面内就会增加了估算时间
这一项，如图：
通过此功能，可以评估工作量。（建议：此项
由项目经理填写。）
10
、
用户默认设置
Global
Settings
—
>User Defaults
，可以设置用户收到通知邮件的格式（
text/html
），查询
问题时页面显示的最多问题数以及用户自
身发生改变时是否能收到通知邮件，如图：
点击页面中的
Edit default values
进行设置，
设置完成，点击更新，进入新的页面：
11
、
工作流
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