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SCORE
项目走进中小企业
日益增长的全球和本地竞争,促使企业持续努力提高
生产力、升级产品,而员工在这一过程中起着至关重要的作
用。
SCORE
中国项目,面向具有持续增长和吸纳劳动力意愿
和潜力的中小企业。
通过
SCORE
项目的培训能够有效推进员
工参与企业管理,提升员工的归属感、责任感与忠诚
度,并
增强企业现有管理体系的有效性和适用性。
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在浙江省湖州市南浔区,
有
5
家企业参与了
SCORE
项目
第一期试点,分别是浙江巨人控股有限公司(以下简称“巨
人控股”
< br>)
、
怡达快速电梯有限公司
(以
下简称
“怡达快速”
)
、
湖州永昌贝诗电器实业有限公司(以下简称“永昌贝诗”
)
< br>、
浙江伟康电机有限公司(以下简称“伟康”
)以及浙江
世友
木业有限公司(以下简称“世友”
)
。
据统计,项目自
2015
年
4
月份试点至
10
月份第
一期经
验总结,
5
家企业通过
SCORE
项目共收集员工建议
1
600
多
条,实施
1
100
多个,节约成本
2
500
多万元,排查安全隐
患
1 00
0
多个,已经整改
953
个。
SCORE
项目培训理念具体是什么?它给企业的管理方式
< br>带来了哪些改变?本刊记者采访了
5
家企业
SCORE
项目负责
人。
“
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SCORE
项目是一种可持续的发展模式。
”
――怡达快速董事长、总经理
沈方根
沈方根
介绍,
随着我国经济持续增长、
城镇化建设加快,
现有电梯持续更新改造、旧楼加装电梯需求增加等因素,我
国在今后相当长的
时间里将成为全球最主要的电梯生产基
地和消费市场,出口方面也将是良性的发展前景。
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作为一家中美合资企业,怡达快速现已引进机器人、先
进的自动化生
产线,成立了企业检测中心等,研发、制造、
服务流程趋于完善。制造能力上去了,管理
也要同步跟上。
沈方根认为,只有硬件、软件两手抓,才能实现真正的转型
升级。
“
SCORE
项目在我们企业的开展,正好解决了企业的难
题”
“在我看来
,
SCORE
项目是一种可持续的发展模式。
< br>通过
系统、科学的方法,例如持续不断的改进、上下级良好的沟
< br>通机制等,帮助企业提升生产力和竞争力。
”沈方根说道。
S
CORE
项目在车间
5S
(整理、
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整顿、
清扫、
清洁和素养)
管理、安全生产、和谐劳动关系方面都有积极的推动作用。
用沈方根的话说,<
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企业经过多年的发展,
积累了技术、
人才
、
设备等资本,而
SCORE
项目的引
进,正好将这些优势更好地
运用和发挥出来,助推企业的转型升级。
项目实施中,
沈方根亲自担任企业改进小组
(
< br>EIT
)
组长,
为改进小组提供
资源帮助。他认为企业管理层的理念很关键,
很多中小企业管理不完善,主要受理念、能
力、资源等多方
面的限制,企业缺乏系统的管理方法和手段。
为此,
他建议中小企业应普及
SCORE
项目的理念,即尊
重基层员工,充分发挥一线员工的岗位安全意识和岗位改进
意识,也让中小
企业意识到企业在发展过程中需要持续不断
地提升管理水平。同时,还要按照
SCORE
项目提供的方法落
实,
比如,
企业改进小组
(
EIT
)
会议机制、
企业改进方案
(
EIP
)
,
以及关键指标体系(
KPI
)等,让大家了解中小
企业也是需要
并且是可以通过持续不断的改进,提升生产力和竞争力。
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何轶芳是怡达快速的制造总监,具体负责该企业
SCORE
项
目运行。
“最大的收获就是沟通平台的搭建”
,
她说道,
“作
为管理层,我们之前更多的是对员工发号
施令。参加项目之
后,双向交流增多了,更能够推动企业改进。
”
<
/p>
据她介绍,在项目实施以前,跟员工的沟通是一层一层
地处理,现
在通过这个培训,一线员工直接可以在每周例会
上同企业总监、沈总沟通一些困难和问题
。企业改进小组有
15
个成员,
开会的
时候每个人都带着问题来。
在每周例会上,
把班组内、车间内发
现的问题提出来。
据何轶芳介绍,公司推进
SCORE
项目以来,员工提出的
改进建议
130
多项,其中已经完成的改进项目有
67
项,涉
及生产安全、职业健康方面的改进达到
29
项,为降低员工
劳动强度,公司更是投入设备,先后引进喷粉上线机器人、<
/p>
装箱机器人、喷粉机器人,在“苦”
“脏”
“累”工位以机器
人代替员工,
改善了员工工作环境,
降低了员工的劳动强度。
“
SCO
RE
项目改善了人机配合。
”
――巨人控股副总经理
计涛
巨人控股是一家民营企业,于
201
3
年被评为“安全生
产标准化二级企业(机械)
”
。
据计涛介绍,自改革开放以来,世
界上一些大公司大品
牌电梯企业逐渐占据了电梯行业
80%
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的国内市场,这些企业
内部安全管理、环境管理相对完善,比如通过
ISO14000
或
ISO18000
认证等。其余
20%
的市场份额是民营
企业,但是国
内竞争往往拼价格,就会涉及成本和时间问题。
计涛说
:
“一些民营企业往往在遵守《劳动法》的基础
上,尽可能会把
劳动保护的成本牺牲下来,这是一种短期的
发展观。一旦出现安全生产事故,违法成本、
造成员工的职
业伤害都会给安全和效益带来影响,成本其实更大。换句话
说,由于知识、认识上的局限性,没有看到加强安全生产的
隐形效益。
”
他认为,
SCORE
项目对民营企业是有实实在在的意义的。
它突出全员参与和持续改进。通过建立
一定的机制,比如沟
通平台、持续机制等,会发挥员工识别自身岗位存在问题和
提出改进方案的主动性。
“我们鼓励员工提意见,只要提意
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