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硬件系统维护
计算机硬件系统
维护
实训报告
内容摘要
本次的实训报告系统地概括
了计算机硬件系统中的基本维护以及故障处理，其中主要包括中央
处理器（
CPU
）
、主板、显卡、光驱、显示设备、打印设备
等硬件的维护和故障处理，其中还概述了内
存优化及内存的故障处理和硬盘的使用与故障
处理及数据恢复，并且还介绍了一些硬件性能测试软
件。比较全面的介绍了计算机硬件组
件的维护和故障处理。通过实例来更好地学会如何应用所学的知
识来操作和维护硬件系统
。
引
言
近年来
，随着互联网的普及以及新兴科技产业日新月异，使计算机越来越多的
“
飞入寻常百姓家
”
。
同时，也
使得计算机（俗称电脑）在家用电器中取得了不可或缺的地位，应用它可以随心所欲地访问互
联网，真正做到了
“
秀才不出门，便可知天下事
”
。但前提条件必须是能够把握计算机硬件系统的维护和
< br>故障处理，所以学习和掌握计算机的使用和维护成了必不可少的一项常识技能。本次的实训报告通过以
下几个方面展开介绍。详例如下：
1.
CPU
的维护与故障处理。作为硬件系统中的核心组件，它的性能优劣直接影响着计算机
运行速度的快
2
慢。
2.
主板的维护与故障处理。
作为电子元器件的集合体，
为各种组件
设备提供了各种插槽和接口，
可以说，
主板的类型和档次决定着
整个硬件系统的类型和档次，主板的性能影响着整个硬件系统的性能。
3.
内存优化及内存的故障处理。
计
算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，
因此内存的性能对计算
机的影响非常大。所以内存的运行也决定了计算机的稳定运行。
4.
硬盘的使用与故障处理及数据恢复。
硬盘作为计算机最主要的存储媒介，
是所有信息数据的
“<
/p>
集中营
”
。
因此
，需要特别注意合理使用硬盘，以防止给硬盘造成不可修复的物理性伤害，从而导致数据的遗失和
破坏。
5.
。微软
2009
年
10
月<
/p>
22
日于美国、
2009
年
10
月
23
日于中国正式发布
Windows 7
，
2011
年
2
月
22
日发布
Windows 7 SP1
（
Bu
ild7601.17514.101119-1850
）
。<
/p>
这次的实训是对自己所学知识总体的一个掌握程度的测试，同时
也是锻炼自己如何去学习和捕获更多的
信息来完善自己的知识体系。这次的实训内容是对
整一个计算机硬件系统的统筹把握，以实例来证明自
己的实践操作能力，是对自己综合能
力的一个考评。这次的实训是非常宝贵和有意义的，也很感谢老师
和同学的宝贵意见和帮
助。
一、计算机硬件系统维护
1
．计算机硬件系统维护概述
（
1
）任何时候都应保证电源线与信号线的连
接牢固可靠；
（
2
< br>）定期清洗软盘驱动器的磁头（如三个月、半年等）
；
（
3
）计算机应经常处于运动状态，避
免长期闲置不用；
（
4
）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；关机时应先关主机，后关各外部设备，开机
后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应间隔
10
秒以上；
（
5
）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不要触摸裸露的盘面；
（
6
）在进行键盘操作时，击键不要用
力过猛，否则会影响键盘的寿命；
（
7
）
打印机的色带应及时便换，
当色带
颜色已很浅，
特别是发现色带有破损时，
应立即更换，
以免杂质沾污打印机的针头，影响打印针动作的灵活性；
（
8
）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱
表面，计算机不用时要盖上防尘罩；
（
9
）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
3
2<
/p>
．
CPU
的维护与故障处理
2.1 CPU
的维护：
对于
CPU
的维护，主要是解决散热的
问题。这里建议不要超频，或者不要超频太高。在超频的时
候，也须一次超一个档位地进
行，而不要一次过就大幅度提高
CPU
的频率。只因不竟超频都
具有一定
的危险性，如果一次超得太高，会容易出现烧坏
CPU
的意外。
< br>另外，如果
CPU
超频太高也会容易产生
CPU
电压在加压的时候不能控制的现象，这时当电压的范
围超过
10%
的时候，就会对
CP
U
造成很大的伤害。只因增加了
CPU
的内核电压，就直接增加了内核的电
流，这种电流的增加会产生电子迁移现象，从而缩短
了
CPU
的寿命，甚至导致
CPU
内伤而烧毁。
2.2
．
CPU
故障处理
2.2.1
CPU
是否被烧毁、压坏
打开机箱检查、取下风扇、拿出
CP
U
然后用肉眼检查
CPU
是否有被烧毁
、压坏的痕迹。
CPU
通过针
脚直接插
入主板上的
CPU
插槽，尽管号称是“零插拔力”插槽，但如果
插槽质量不好，
CPU
插入时的阻
力还
是很大。
大家在拆除或者安装时应注意保持
CPU
的平衡，
尤其安装前要注意检查针脚是否弯曲，
<
/p>
不
要一味地作力压或拔，否则就有可能折断
CPU
针脚。
2.2.2
风扇运行是否正常
CPU
运行是否正常与
CPU
风扇关系很大。风扇一量出故障，则很可能导致
CPU
因温度过高而被烧坏。
2.2.3 CPU
安装是否安装
注意检查
CPU
是否插入到位，尤其是对采用
Slot
插槽的
CPU
（如
P
Ⅱ及老
P
Ⅲ）
；安装时容易安装不到
位，现在的
CPU
都有定位措施，但仍然检查
CPU
插座的固定杆是否固定到位。
2.2.4
跳线、电压设置是否正确
尤其是在采用硬跳线的老主板上，
稍不注间就可能将
CPU
的有关参数设置错误。
因此在安装
CPU
前，
我们应细心新闻记者主板说明书，认
真检查主板跳线是否正常并与
CPU
匹配。
2.2.5
借助
Debug<
/p>
卡
Debug
卡能过读
SOH
地址内的
POST
CODE
，并经译码器译码、最后由数码管显示出来。这样就可以
通过
D
ebug
卡上显示的十六进制代码判断出问题的内部件不是
CP
U
了，
而不用仅依靠计算机主板那几声
单调的警告声来粗告声来粗判断硬件错误了。
4
3
．主板的维护与故障与处理
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个<
/p>
PC
机系统的工作。
1)
开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查
的就是是
BIOS
。主板的
BIOS<
/p>
中储存着重要的硬件数据，同时
BIOS
也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一
< br>般是因为主板
BIOS
被
CIH
病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。
）
。一般
BIOS
被病毒破坏后硬盘里
的数据将全部丢失，
所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断
BIOS
是否被
破坏，
2) CMOS
设置不能保存
1.
主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2.
主板
CMOS
跳线问题，有时候因为错误的将主板上的
CMOS<
/p>
跳线设为清除选项，或者设置成外接
电池，使得
< br>CMOS
数据无法保存。
3)
在
Windows
下安装主板驱动程序
后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能
够解决，如果实在不行，就只能
重新安装系统。
4)
安装
Windows
或启动
Windows
时鼠标不可用
出现此类故障的软件
原因一般是由于
CMOS
设置错误引起的。
在
CMOS
设置的电源管理栏有一项
modem
use IRQ
项目，他的选项分别为
3
、
4
、
5......
、
NA
，一
般它的默认选项为
3
，将其设置为
< br>3
以外
的中断项即可。
5)
电脑频繁死机，在进行
CMOS
设置时也会出现死机现象
在
CMOS
里发生死机现象，一般为主板或
CPU
有问题，如若按下法不能
解决故障，那就只有更换主板
或
CPU
了。
6) M
口或并行口、
IDE
口失灵
出现此
类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代
替
之前必须先禁止主板上自带的
COM
口与并行口（有的主板连<
/p>
IDE
口都要禁止方能正常使用）
5
4
．内存的优化及内存故障处理
4.1
内存的优化：
1
、改变页面文件的位置
2
、改变页面文件的大小
3
、禁用页面文件
4
、清空页面文件
5
、调整高速缓存区域的大小
6
、监视内存
7
、及时释放内存空间
8
、优化内存中的数据
9
、提高系统其他部件的性能
10
、提高计算机运算速度
4.2
内存的故障处理
1)
由软件故障造成的内存出错，可按下列步骤检查和处理：
1.
如
果是在
DOS
环境下运行应用程序时报
“
内存出错
”
，则怀疑是否是内存分配
出错，检查
DOS
与
运行的应用程序是
否冲突，并作出相应的处理。
2.
如果是在
Windows
环境下运行应用程序时报
“
内存出错
”
，
则怀疑是否是由应用程序非法访问存
储器造成的，一般可通过清除内存驻留
程序，减少活动窗口，调整配置程序或重新安装系统和应用程
序来解决。
3.
如果问题只是在运行一特殊的应用程序才出现，可能是由该软件造成的。
4.
用
KILL
或
KV300
＋检测系统是
否带有病毒，有则杀毒。
2)
故障造成的内存出错比较常见，
CMOS
设置错误、内存条接触不良、内存条安装组合错误、内存
条硬件损坏、内存控制
器出错等均会造成内存出错，一般可按下列步骤检查和处理：
1.
由于开机自检即显示
“
内存出错
”
，首先进入
CMOS
设置，检查
CMOS
中关于内存条的参数设置是
否正确，是否与内存条的配置情况相符；
2.
如果故障仍存在，检查内存条与内存插座槽之间接触
是否良好，并作出相应的处理。
3.
如果故障仍未排除，检查内存条的安装组合是否正确。
6
4.
如果故障还未解决，则用替换法
检查内存条是否已损坏，并作出相应的处理。
5
．硬盘的使用与故障处理及数据恢复
5.1
故障处理：
1)
幕显示：
Device
error
或者显示：
Non<
/p>
－
System disk or disk
error,Replace strike any key when ready
说明硬盘不能启动，用软盘启动后，在
A:>
后键入
C:
，屏幕显示：
“
Invalid drive specification
”
，
系
**
统不认硬盘。
故障分析及处理：
造成该
故障的原因一般是
CMOS
中的硬盘设置参数丢失或硬盘类
型设置错误造成的。
进入
CMOS
，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误，如果确是该<
/p>
种故障，
只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可，
如果忘了硬盘参数不会修改，
也可用备份过的
CMO
S
信息进行恢复，如果你没有备份
CMOS
信息，有些高档微机的
CMOS
设置中有
< br>“
HDD AUTO DETECTION
”
（硬
盘自动检测）选项，可自动检测出硬盘类型参数。若无此项，只好打开
机箱，查看硬盘表面标签上的
硬盘参数，照此修改即可。
2)
开机后，
“
WAIT
”
提示停留很长时间，最后出现
< br>“
HDD
Controller
Failure
”
。
故障分析及处理：
造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。
先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与微机主板及硬盘的连接，如果
连接
松动或连线接反都会有上述提示。
硬盘数据线的一边会有红
色标志，
连接硬盘时，
该标志靠近电源线。
在主板的接口上有箭头标志，或者标号
1
的方向对应数据线
的红色标记。
3)
开机后，屏幕上显示：
“
Invalid
partition table
”
，硬盘不能启动，若从软盘
启动则认
C
盘。
故障分析及处理：
造成该故障的原因
一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举
分区（只能有一个自举分区
）或病毒占用了分区表时，将有上述提示。
主引导记录（<
/p>
MBR
）位于
0
磁头
/0
柱面
/1
扇区，由
对硬盘分区时生成。
MB
R
包括主引导程
序、分区表和结束标志
55AAH
三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码
和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个
分区
为可自举分区，则有分区标志
80H
，否则为
00H
，系
**
统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中
含有多个自举标志时，主引
导程序会给出
“
Invalid partition tab
le
”
的错误提示。最简单的解决方
法
是用
NDD
修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会
询问你是否愿意修改，你只要不断地
回答
YES
即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行（
KV300
，
NU8.0
中的
RESCU
E
都具有备份与
7