-
遇
到
教
育
观
念
< br>偏
激
的
家
长
怎
么
办
·本期讨论的案例·
每个老师都会遇到教育观念偏激的家长，如有的家长认为组织课外活
动是浪费时间，不让孩子参加；有的家长要求学校教育无限适应自己孩子的
个性；还有一些家长则认为读书没什么用，还不如让孩子打工挣钱……对于
这样的情况，我们该怎么办？
偏激家长面面观
1
．学习至上型。
小新的学习成绩在全校名
列前茅，却从来没想过为班级做点什么。
原来，
小新的母亲常告
诉孩子尽量少参与班级事务，
不能为学习之外的事情分心；
甚至
认为
体育锻炼都会浪费学习时间。
小丽平时在学校没有别的爱好
，
似乎学习是她的一切。
因为小
丽的爸
爸认为成绩代表一切，考得好，就是好孩子。甚至对老师说：
“她如果考不上一个好
大学，就是一个废物
!
你尽管狠狠地教育她
，只要她考个好成绩就行
!
”
2
．逼子成龙型。
< br>乖乖女晓彤近日心事重重：
“老班，我这次考试进步很大，考了全班第九名。可是
，我
爸爸反而狠狠地训了我一顿：
‘我为你创造了多好的条件，
你就这么回报我
?
人家为什么就能
考第一
?
’
妈妈也说：
‘你就不给我们争气。
你看李阿
姨家的孩子，
比你还小一岁，
总考第一。
别人行，你为什么不行
?
’老师，我能考全班第一吗
?
我好难受??”
3
．理念“超前”型。
有个学生的父母都是海归博士，他们自以为对教育很在行，对班主任的教育方法不以
< br>为然——孩子作业完成得不好，他们说没有关系，只要孩子快乐就好；在课堂上，孩子自
< br>
由地趴着甚至来回走动，
他们却说先进教学模式下的孩
子就是这样??还有个孩子行为习惯
很不好，而他的母亲却坚持自己的教育理念。她的做
法就是“不过问，不干涉”
。孩子想做
什么，就可以做什么。放
学回家，不管写完作业没有，只要想看电视了，就可以看??
4
．读书无用型。
< br>这天，小林爸爸第五次给我打来电话，仍是为了告诉我“不要再劝孩子上学了，新学
期不想再让他读书了，想让他跟着我出去闯荡闯荡”
。小林的爸爸是个包工头，这几年
挣了
钱，在村里盖了二层小楼，常以“读书有什么用
?
我初中没毕业，不一样吃穿不用愁”为口
头禅
，几次想让小林辍学。
5
．宠溺无度
型。我以前有个学生绰号“大款”
，每周都有四五十元的零花钱，这在还比较贫
穷的农村是很少见的。其实，
“大款”家并不富裕，只因他是三代单传，
所以父母省吃俭用，
娇生惯养??“老师，我想给妈妈打个电话，问问她把我作业本放哪
儿了。
”班里像小坤这
样的孩子为数不少，
孩子的一切家长都包办代替，
已经三年级了，
有的甚至连吃
饭还得家长
喂。
6
。一味护短型。
< br>小王在英语课上睡觉，被老师批评了一顿。第二天，小王的父亲气冲冲地找到我：
“你
们老师不要再教育我的孩子了
，
他怎样做不要你们管。
我让他在学校是为了长身体。
谁再教
育我的孩子，我跟谁急
!
”我班一位学生爱说好动，常因小事与同学“开战”
。他的妈妈却总
以为自己的孩子吃了亏，
到学校训斥别的孩子，为自己儿子争理，
责备老师管理有问题，怀
疑教师不公平。
7
．粗暴专制型。
< br>有位学生家长直截了当地对我说：
“老师，
孩子有什么不
对的您就打，
只要别打死就行。
打残了，我自己养着。
”这个孩子就是这样被家长揍大的，结果现在只要不挨揍，就什么事
也做
不好。
8
．放任自流型。
< br>一位家长说：
“我抚养孩子到
18
岁就可以了，至于他今后怎么样，我就不管了。再说
‘树大自然直’
< br>，
家长没有必要过多干预。
”
更
有甚者，有个孩子偷偷给班里女孩写情书，
上
面有许多肉麻语言
。我找到家长，可家长居然说：
“老师，你管那么多干啥
?
他们不是还没出
去开房间吗
?
”
应对家长“理”当先
1
．消除成见，将心比心。
有些老师常说一个“差生”后边一定站着<
/p>
N
个“差
家长”
。这样先入为主，戴着有色眼镜、抱着成见跟家长打交道，怎么可能顺畅
?
怎么可能让
家长买账
?
教师
跟家长应该是一种合作关系，尤其在与教育观念偏激的家长交往时，要秉持
一个重要原则
——“将心比心”
，凡事设身处地为家长着想。老师和学校的工作如果想得到
家长的理解和支持，首先必须慷慨地送给家长两件珍贵的“礼物”——尊重与真诚。
2
．弄清缘由，共情解劝。
遇到观念偏激的家长，班主任千万不能以责备的眼
光与心态去排斥家长。
首先要心平气和地站在家长的角度去了解、
理解家长的想法，<
/p>
找出他
们偏激的原因。
可以先静静地听家
长说，
等他把心中的抱怨全说出来，
就会逐渐冷静下来了，
事情的始末老师也就了解清楚了。
弄清楚
缘由后，老师在“共情”的基础上再慢慢地解释或劝解。如果是家长对老师的
教育和做法
存在不明了的地方，
老师就要反复向家长做工作，
要用事实说话
，以情动人，以
理服人，这样就会取得事半功倍的效果。
3
．列举反证，触动家长。
对于观念偏激的
家长，如果一味苦口婆心地说服，
他未必能够听得进去，与其这样，倒不如列举一些身边
或历史上、
书本上的相关例子，
因为
“
事实胜于雄辩”
。如，你崇尚棍棒教育，我就找出家庭暴力对孩子产生负面影响的案例；
你认为“树大自然直”
，我就讲解树越长越歪的故事。我还广泛
搜集大量相关资料，
“送给”
教育观念偏激的家长看，
一个个惨痛的真实事件、
一个个沉重的失败教训，
自然会对家长有
所触动，再固执的家长也会有所省悟，会逐步改变原有的不正确的思想
、观点。
4.
摆明事实
,
不做雄辩。
与家长沟通要讲“小道理”
，讲看得见摸得着的东西；
老师必须在教育孩子方面有作为、有成效、有变
化才能说服家长。
让家长改变观念。有一名
家长对学校留作业少
很有意见，
和我说话时脸色很不好看。
我便请他坐下．
翻出省市以及学
校有关遵循教育规律规范办学行为
的文件和具体做法，并给他详细介绍了过重的课业负担带给孩子的种种压力和弊端，
之后又介绍了我校有效教学的做法和进程。待家长态度有所缓和
后，我趁热打铁，提出了
针对他的孩子情况来提高成绩的几点建
议，
希望家长配合。
家长不仅了解了学校和老师的做
法与家长的心愿是一致的，还拿到了老师专门给自己孩子开的“药方”
，便
带着满意的笑容
离开了。
5.<
/p>
因人而异，对症下药。
由于家长的社会背景、个人素质不同，个性
特点也千
差万别，教师要采取不同
的方法，协调与家长的关系，并在处理问题时尽量做到恰到好处、
适可而止。如：对待护
短型的家长，要多报喜少揭短，多鼓励巧批评；对待粗暴、不讲道理
的家长要保持冷静的
头脑，不计较
家长的态度，以诚相待，以情感人，以理服人；
对待自尊心强，认为到学校来就没面
子的家长，
教师可以主动走
访、
亲切交流??当家长体会到老师对孩子的爱心与诚心时，
就
会以积极的态度与老师交往。
6.<
/p>
育人为本，原则唯坚。
从某种角度说，现在学校在管理教育孩子方
面其实是
弱势群体，
对于学生的过度尊重，家长对学校的期望值
太高、
要求过多，导致教师在管理上
出现胆小怕事或者一定程度
上迎合家长的现象，
如为了安全起见，
一些学校多年都没有组织
春游活动了，
体育活动时间也是一再挤压，
对有些孩子的教育也因家长的偏激而放弃了??
我认为，作为教育
< br>g-
，我们应该明确是非，只要自己的做法是正确的，就应坚持，并努力
说服家长。
7.
参与
议事，深入沟通。
很多家长观念偏激，究其原因在于不了解相应的教育
< br>理念，
从而产生误区。
学校可以聘请部分优秀家长为学校
名誉顾问。
允许其对学校的方针政
策“说三道四”
，同时定期邀请其到校议事，开诚布公地探讨学校发展；还可以将平时一些
好
的做法通过发放宣传单等方式及时传达给家长，
相信这样能减少家长们的疑虑和不满。<
/p>
此
外，还可以利用家访等方式，与这一类家长深入沟通。围绕着家
长最关心、
最感兴趣的孩子
成长主题，
将心比心，深入交流，相信家长可以感受到教师的真诚，从而易于接受学校和老
师的合理
建议。
8.
提供帮助，更新观念。
现代的家长在教育孩子上往往有两种问题：一是教育
观念陈旧，方法单一
；二是期望值太高。教师在与家长交流中，要热情帮助他们更新观念，
教给其科学的家庭
教育方法，
提出切实可行的目标，
积极反馈学生在校情况并了解
学生在家
情况，热心帮助家长教育孩子。另外，开家长会、与家长进行个别交流都是不错
的方式，但
我认为与家长定期进行书信交流的效果更好。
通信的
内容一定要有让家长比较容易接受的先
进教育理念，
使家长感受
到先进的教育理念能给自己’
带来收获。
比如可以向给家长介绍
一
些教育专冢，像陶行知、
苏霍姆林斯基、
李镇西等的教育理论，相信家长的教育观念一定能
慢慢得到转变。
< br>
见招拆招巧纠偏
1.
放眼未来，综合提高。
有的家长不让孩子参加除学习以外的活动，认为
是浪费时
间。这时，定要做好家长的思想工作，让家长知道：孩子将来总要走上社会、适
应社会，适
度地参加各种活动有很多好处——可以培养孩子为人处世的能力；
便于发散思维，
有利于孩
子对文化知识的进一步学
习；通过课外活动，
对疲惫的大脑具有很好的调节作用。
总之，
要
说服家长树立全方位培养孩子的教育观念，
提高孩子的综合素
质，
培养孩子可持续发展的能
力。
<
/p>
2
．了解误区，阻其“拔苗”
。
“望子成龙，望女成凤”是父母的普遍心理，但碰到
对于子女期望过高的
家长时，
教师不要与家长斤斤计较，
更不要与家长进行激烈的争
辩。
首
先，
给家长一个充分说话的空间
，
耐心倾听家长陈述自己的教育观点，
看看家长到底想表明
什么样的态度。
待家长把心里话说完，冷静下来后，教师再根据家长
认识的误区，
有针对性
地与家长进行诚恳的交流。
教师要有耐心，
要理解家长产生这种高期待的心理，
告诉他们教
育是一个长期的、复杂的过程，不能拔苗助长，对孩子要求太高，否则只会适
得其反。
3
．先扬后抑，纠正偏见。
对于理念“超前”的家长，班主任切忌硬性说服、矫正
家长固有
成见。
正确的做法是，
先肯定他们教育思想的先进性，
但也必须让他们深刻地认识
到：国外的教育方式有他们的优势与长处，但
毕竟国情不同，教育体制、环境不同，教育当
然应该有别，选择和运用的教育方式方法不应生搬硬套，
而要灵活变通。如，
不折不扣地完
成作业并不一定不快乐，
没有作业做也不一定就会快乐；
国内还没有形成课上可以随便趴着、
走动的习惯与氛围，
如果非要这样做的话，很可能是邯郸学步、东施效颦，
不但不能真正保
证学习成效，还可能影响到其他学生与教师的学习与授课
情绪。
4
．三环相扣，转变观念。<
/p>
针对当前大学生就业的严峻形势，不少家长产生了读书
无用的念头
。作为工作多年的班主任，我也不止一次遇到类似情形，但都让我一一化解了。
我的办法
有三个：一是及时找家长交流，
倾听家长的心声，用真诚来换取信任；二是从自己
熟悉的人和事入手，
给家长讲成功人士应具备的知识和能力，
启发家长放眼看世界，
并告诉
家长，
未来是知识经济的时代，
知识必将是孩子获得成功的筹码；
三是给家长谈谈古今中外
父母排除万难为孩子求学的故事，打动家长，
产生共鸣。
通过以上三个环节，基本能够转变
家
长读书无用的观念。
5
．他山之石，
可以攻玉。
为了解决学生乱花钱的问题，我再三考虑之后，把一张
“学习卷”发到家长们手中：一位美国家长发现孩子的零花钱不多了，于是提醒孩子：
“宝
贝，你的零花钱余额不多了。你要么去收拾地下室，要么擦汽车，
< br>要么整理衣橱??为这个
家劳动就能获得应有的酬劳。
”
并问家长：
怎样评价美国家长的教子之方
?
对比一下自己的做
法，你认为谁的方法更可取
?
还有更好的方法吗??一些家长读后，深有感触，欣然接受了
这一教导方法。
“对比与借鉴”是用事实转变家长偏激教育观念的一项良策。
6
．抓住心理，以偏纠偏。
面对总是因为“护短”而向老师兴师问罪的小李的妈妈，
开学初，我就直
接向她声明：您的孩子学习挺优秀，但在与他人相处方面有些不足，您也为
此多次到学校
讨过说法。
可是我这人有些
“武断”
的
毛病，认为孩子在一起难免有冲突及磕
碰，处理这方面小问题时，我不大喜欢家长过多参
与。家长看我如此坚决，怕“得罪”我而
影响了孩子，只好表示让孩子坚决听从老师的教
育。面对“护短”的家长，我们不妨抓住家
长“护犊子”的心理，用“偏激手段”强行剥
夺他的“偏激观念”
，迫使家长在“无可奈何”
中不得不放弃偏
执，再逐步引导这类家长慢慢步入理性的轨道。
7
．
“越俎代庖”
，促其反思。
很多家长忙于工作，无暇照顾孩子。教师应主动向家
长反映孩子在校情况，
了解其在家表现，
与家长商讨教育措施，
让家长
感受到老师对孩子的
关心和重视，从而使家长配合老师共同教育孩子。
< br>如我曾教过一个学生，学习成绩差，
经常
违反纪律，还逃
学，从来不吃早饭。我多次去家访，好不容易才见到家长，他却只说了一句
“给俺看好孩
子就行”后匆匆离去。
无奈之下，我只好每天早晨给这个学生打来开水，
让他
吃好早饭；
还利用星期天，帮助他收拾家务；
一有机会就苦口婆心地给家长分析形势，
强调
教育孩子的重要性??终于，家长转变了认识，学生的精神面貌也发生了很大的变化。
小贴士
与偏激家交往“四要
纪雪林
一要做好充足准备。
与观念偏激的家长交往，
班主任首先要做好充足的准备，
包括思想
上和材料上的准备。
比如要说什么话、做什么事、
如何把握合适的度等，这样交流起
来会使
家长有较好的认同感。
二要解
除戒备心理。
偏激家长知道自己的观念可能与班主任有所不同甚至冲突，
所以每
次班主任来访或被邀请到校面谈时，
都会存在戒
备心理。
班主任要特别注意不要在人多的办
公室进行交谈，
更不要在众人面前否定他们的理念，
而应该委婉表达出自己的期待，
这样就
会维护他们的自尊心，避免引起抵触情绪，使交谈得以有
效地延续。
三要秉持宽宏态度。
一般来说，
偏激家长常常在态度、
言行上表现出对学
校和班主任明
显的不满和不屑。
如果班主任过于注重自己的尊严
，
反唇相讥甚至愤然而去，
往往会引起家
长的反感，
甚至出现不可逆转的隔膜。
其实与这样的家长打交
道真的不容易，
班主任要以宽
宏大量的态度打动家长，让他真正
体谅到班主任的良苦用心。
四要拥有足够耐心。
偏激家长的教育观念往往是根深蒂固的，
一时半刻就想改变是绝对
不可能的。俗话说：
“精诚所至，金石为开”
，因
此班主任要有足够的耐心：一要耐心地倾听
家长的倾诉，二要耐心地期待，这样往往能感
动甚至感化家长。
应对偏激家长“四忌”
刘姿爽
一忌以偏激对抗偏激。
遇到不讲道理、
言行
偏激的家长，
班主任千万不要头脑发热、
意
气用事，和对方怄气，火上浇油。一定要保持冷静，耐心协商，寻找解决问题的办法。如果
< br>以偏激对抗偏激，只会加剧双方的误解，使矛盾升级，事情会变得更加不可收拾。
二忌以妥协讨巧偏激。
许多班主任因不愿事态扩大，
就委曲求全，
息事宁人，
甚至连教
育原则和立场都轻易放弃。这样很容易给家长带来误解：
我和孩子没有错，
错在学校。
那么
以后再发生类似事件，班主任处
理起来就会无所适从，不好把握标准和分寸。
三忌以
推脱敷衍偏激。
偏激的家长实际上非常希望尽快处理完相关事情。
作为学校在班
级中的代言人，
班主任有责任和义务尽快与家长
沟通，化解矛盾，
妥善处理好问题。如果一
味采取敷衍的态度，
就会错失最佳处理时机，并且很容易激怒家长，导致矛盾升级。
四忌以发泄转嫁偏激。
有的班主任在言行偏激家长那里受了委屈，<
/p>
心理上不平衡，
觉得
憋屈，
就在当事学生那里发泄自己的不满，
有的甚至给学生穿小鞋。
这很容易给学生和家长
带来误解甚至不满，
更容易导致
矛盾的激化。
实质上也是班主任不讲师德、
缺乏能力的表现。<
/p>
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