高端人群分类

高端人群分类

人的活动基本可以概括为工作和生 活，并且这些活动都是受感性思维和理性思维的支

配。为此，慧聪邓白氏高端人群消费研 究的调查中设置了心理特征、行为状态描述的语句，

并请被调查者根据自身状况进行评价 打分。

利用高端人群的回答，

通过因子分析 的方法，

找出中国高端消费者在生活态度和消费心

理等方面的因 子，

然后进行聚类分析，

完成以生活形态为依据的中国高端人群 的细分，

结果

图

1

所示。

图

1.

高端人群细分结果

在八类细分人群中，

文化知识型、追求创新型、生活严谨型、

品牌热衷型和成就彰显型

人群所占比例较高，生活享受型和消费理性型 人群所占比例较低。

将符合各类人群的描述语句进行理 性

-

感性、奋斗与进取

-

享受与消费两个维度的归类，

然后统计每类细分人群中语句类别的数量，

从而判定每类人群在两个维度的位置，

反映到矩

阵中的情况如下图：

图

2.

八类细分人群矩阵分布图

上图中，各细分人群相对较为平均地分布在感性

-

< br>理性维度的两侧，而从另外一个维度

来看，大部分细分人群集中在享受与消费的一 侧，较少的集中在奋斗与进取一侧。

总体来 看，

各细分人群的思维模式、

行动方式之间存在一定差异，

体现在矩阵图上就是

各类人群的位置均不重叠。

例如追求创新型人群偏于理性，

同时奋斗与进取的倾向较强，

其

他七类人群在两个维度上的表现详见图

2

< br>。

不同细分人群特征分析

针对不 同的细分人群制定相应的营销策略才是有效的市场行为，

因此要鉴别消费者究竟