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教你几招化解面试官的“打压”
在求
职者面对招聘单位的面试时
,
可能经常感受到来自招聘单位以及
面试官的压力
,
这
些压力源于招聘单位
对应聘者的怀疑、否定、喝斥、刁难、戏弄等
,
笔者把此类行为
统称为
招聘单位对应聘者的
打压
。应聘者如果能正确认识这种打压现象
,
并系统地掌握化解来自
招聘单位打压的技巧
,
则会大大增加面试的胜算几率。
招聘单位对应聘者实施
打压
可能是出于以下四种
原因
:
原因一
,
招聘单位有意考验、考察应聘
者
;
原
因二
,
招聘单位代表往往自然地带有心理优越感
,
对应聘者打压也就在所难免
;
原因三
,
应聘者在应聘过程中往往会出现紧张、焦虑的情况
,
从而加重了对打压的
心理体验
;
原因四
,
如果招聘单位对应聘者感兴趣
,
也就想
进一步了解应聘者的相关情况
,
这种
情
况下很自然会出现正常的、无恶意的打压。
必须了解的是
,
面试时
,
如果招聘单位对应聘者毫无兴趣
< br>,
也就懒得对应聘者进行打
压
;
面试时
,
如果应聘者感觉不到丝毫的打
压
,
反而频繁受到招聘单位莫名其妙的鼓励、夸奖、
赞美
,
此时应聘者反而要保持高度警惕了
,
因为这往往不是什么好事——招聘单位很可能是
在掩饰、隐瞒对应聘者而言很重要的情况。
因此
,
应聘
者应该持有这样一种观念
:
在面试过程中
,
应聘者第一次遇到来自招聘单
位的打压——这才是应聘的真
正开始。
针对不同的打压情况
,
在此笔者对应聘者给出六种处理的方法
:
打压处理方法之一
:
忽视法
使用条件
:
主考官的打压有强词夺理、信口乱说的成份
,
且与眼前的面试关
系不大。
应对方式
:
微笑点头
,
表面上认可对方的说法
,
也可附带一些简短的口头表
示。
关
键点
:
不要在这类问题上消耗时间
,<
/p>
尽快切入对应聘者有利的谈话主题。
例如
:
招聘单位
:
你的这张文凭是假的吧
?!
该问题的另一种回答见方法之六
:
直接否定
法
)
应聘者
:
您真幽默
!
打压处理方法之二
:
补偿法
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使用条件
:
主考官的打压确有事实依据。
应对方式
:
承认并欣然接受
,
同
时给出一些补偿式的说法以削弱主考官的疑虑。
关键点
:
应
聘者不可强力否认
,
否则会令招聘单位反感
;
找准、找够补偿的理由
;
实
在找不到补偿的理由
,
就把诚实、勤奋、有
责任感等
大众化
的优点作为补偿的理由。
例如
:
招聘单位
:
你是应届毕业生
,
缺乏工作经验
,
如何能
胜任这份工作
?
< br>应聘者
:
我作为应届毕业生
,<
/p>
在工作经验方面或许有所欠缺
,
但是读书
这几年我一
直利用各种机会在这个行业里兼职。我深刻地感受到
,
实际工作所呈现的远比书本知识要丰
富许多。兼职过程中
,
我凭借强烈的责任感和不怕吃苦的精神
,
均能按时出色地完成任务。
几年学校所学及兼职所累积的经验使
我有充分的信心能胜任这份工作。
打压处理方法之三
:
太极法
使用条件
:
主考官的打压意见并不十分坚持或十分具体
;
或主考官的打压涉及应聘
者的个人隐
私
;
或应聘者一时找不到问题的答案
;
或为了保留应聘者自己的颜面
,
不能明
确肯
定和否定的问题。
应对方式
:
将打压意见直接转化成有利于自己的说法
;
或有意错误理解打压
的重点
方向并加以应对
;
或以退为进<
/p>
,
承认自己不知道答案
,
直接向对方请教答案
;
或反问对方对这
个问题的看法。
关键点
:
利用问题本身所隐含的条件进行
反攻
。
例如
:
招聘单位
:
我们这家小公司目前都是女
职员
,
可惜你是个男生
!
应聘者
:
那太好了
,
正因为我是男生
,
恰好可以在贵公司发挥男生的作用
,
男女搭配
,
干活不累嘛
!
例如
:
招聘单位
:
月薪人民币
1300
元
,
能接受吗
?
应聘者
:
您
觉得我能接受吗
?
打压处理方法之四
:
询问法
使用条件
:
主考官的打压重点不明确。
应对方式
:
通过询问把握主考官的打压重点。
关键点
:
不能直接急于处理此类打压。
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例如
:
招聘单位
:
我们觉得你的经验不够
!
应聘者
:
请问您觉得我哪方面的经验不够呢
?
询问法的关键
)
招聘单位
:
我们是搞房地产的
,
而你以前都没有在这个行业里做过
!
达到询问法
的目的
)
应聘者
:
虽然我没有在房地产这个行业里做过
,
但是人力资源管理在不同的行业是
相通的。而且
,
以前我也参加过无数次关于企业人力资源管理的研讨会
,
其间与来自房地产
公司的人力资源经理们进行过很多交流
,
对房地产企业的人力资源管理工作已有了比较全面
的认识
,
加之我本人过往的经验
,
< br>相信自己一定能胜任这个职位。
这段回答采用了补偿法<
/p>
)
打压处理方法之五
:
间接否定法
使用条件
:
应该给予否定但不必直接否定的打压意见。
应对方式
:
是的
,
但是……
您说
的没错
,
如果换个角度想一想……
当初我的想法
跟您一样
,
可现在我认为……
。
关键点
:
先抽象地肯定对方
,
然后把话锋一转
,
再具体地否定对方
。不要用
你错了
、
你不对
等
此类直接否定对方的说法。
例如
:
招聘单位
:
你们学理科的怎么能搞好管
理呢
?
应
聘者
:
当初我的想法跟您一样
,
可现在我认为提高管理技能主要还在于实践中通
过努力实现自我完善<
/p>
,
凭我过去的积累
,
我自信完全能胜任这个职位。
打压处理方法之六
:
直接否定法
使用条件
:
主考官的打压意见涉及应聘者的诚信或
严重阻碍应聘者入职。
应对方式
:
您大概有所误解
,
其实……
也许是我刚才没有解释清楚您才那么
说
,
……
关键点
:
直
接否定对方
,
但也要注意给对方留足面子
,
避免采用谩骂、争吵的言词
,
也不
要用
你错了
、
你不对
等此类
令对方不愉快的说法。
例如
:
招聘单位
:
看来你很计较个人的利益<
/p>
?
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应聘者
:
也许是我刚才没有解释清楚您才那么说。前
一家公司拖欠了我四个月的
工资我才决定另某出路
,
况且那些被拖欠的工资我也不指望要回了
,
也许那
家公司有不得已
的苦衷吧
!
希望能为贵
公司效力
,
我自信完全能胜任这个职位。
例如
:
招聘单位
:
你的这张文凭是假的吧
?!
应聘者
:
您
大概有所误解
,
我这张文凭绝对是真实的
,
我也愿意配合贵公司就此开
展调查
,
如果贵公司录用我
,
我一定会有出色
表现。
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