-
5W1H
与
5W2H
、
5why
分析法（
5
< br>问法）、鱼骨分析法
(2015-11-23 00:32:53)
转
载
▼
标签：
教育
5W1H
（
WWWWWH
）分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，
也可以说是一种
创造技
法
。在企业管理
、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。
5W+1H
：
是对选定的项目、
工序或操作，
都要从原因
（何因
Why
）
、
对象
（何事
What
）
、
地点（何地
Where
）、时间（何时
When
）、人员（何人
Who
）、方法（何法
How
）等六
个方面提出问题进行思考。
1
、
对象（
What
）
——
什么事情
公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个
产品？能不能生产别的？
我到底应该生产什么？例如
:
如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好？
2
、
场所（
Where
）
——
什么地点
生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么
地方干？这是选择工作场所应该考虑的。
3
、
时间和程序（
When
）
——
什么时候
例如这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他
时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？
4
、
人员（
Who
）
——
责任人
这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以
< br>换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。
5<
/p>
、
为什么（
Why
）
——
原因
为什么采用这个技术参数？为什么不能有变动？为什么不能使用？为什么变成红色？
为
什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么非做不可？
< br>6
、
方式（
How
）
——
如何
手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的
< br>方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。
目的
：
5W+1H
就是对工
作进行科学地分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其
工作内容（
< br>What
）、责任者（
Who
）
、工作岗位（
Where
）、工作时间（
When
）、怎样操
作（
How
）以及为何这样做（
Why
），进行书面描
述，并按此描述进行操作，达到完成职务
任务的目标。
用途
：
5W1H
分析
法为人们提供了科学的
工作分析方法
，常常被运用到制定计划<
/p>
草
案
上和对工作的分析与规划中，并能使
我们工作有效地执行，从而提高效率。
5W1H
分析法广泛应用于企业管理、生产生活、教学科研等方面，这种思维方法极大
的方便了人们的工作、生活。
?
<
/p>
科技查新论文
5W1H
分析
科技查新是指查新机构根据查新委托人的要求，围绕项目科学技术要，针对
查新点，
通过手工检索和计算机检索等途径，
运用综合分析和对
比方法，
查证其新颖性和先进性的情
报咨询服务工作。查新为科
研立项、成果鉴定、科技评估提供客观依据。而利用
5W1H
有
效地论证了其所述成果的真实性、可靠性。
[3]
?
空管高效班组应用
空管高效班组建设
的实际过程虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样
——
是一件非常困难的事情，常常感觉好象无从下手。使用
5W1H
方法正好可以解决这个
问题：
①
明确班组成员具有的优势和劣势以
建立起空管高效班组运行的规则；
②
空管高效班组要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析班组所处环境来
评估班
组的综合能力，
找出班组当前的综合能力对要达到的班组目的之间的差距，
以明确班
组如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力；
③
以空管高效班组的任务为导向，使每个班组成员明
确班组的目标、行动计划，树立
阶段性里程碑，使班组对任务目标看得见、摸得着，创造
出令成员兴奋的目标；
④
合适的时机
采取合适的行动是空管高效班组成功的关键，班组任务的启动；班组遇
到困难或障碍时，
班组应把握时机来进行分析与解决；
以及班组面对内、
外部冲突时应在什
么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的
资源支持等；都必须因势利导；
⑤
班
组内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立空管高效班组成
员的工作
标准；
⑥
激励机制引入班组建设，可
以是空管高效班组荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位
的晋升等。
分析技巧：
步骤
即
EC
RS
分析原则
?
ECRS
内容步骤：
取消
（
Eliminate
）
就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。
合并（
Combine
）
就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影
地改善并
提高效率。
重排（
Rearrange
）
如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。使其能有最佳的顺序、除去
重
复、办事有序。
简化
（
Simplify
）
将复
杂的工艺变得简单一点，采用最简单的方法及设备，以节省人力、时间及费用，
也能提高
效率。
无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等，
都可以运用取消、合并、重排
和简化四种技巧进行分析，形成一个新的人、物、场所结合
的新概念和新方法。
[2]
关系图
ECRS
与
5W1H
对应关系分析图
What--------
做什么，做成什么，是目标；
where-------
在哪儿做，是地点；
when--------
什么时候
做，是时间；
Who---------
谁来做，是执行对象；
How---------
怎么做，是方法。
-----------
--------------------------------------------------
--------------------------------------------------
---------------------
5W2H
分析法