2016安徽省公务员面试真题及解析讲解

;

加大排

水防涝设施建设与管渠系统改造力度< /p>

;

提高地下管网的建设标准，

完善排水系 统

;

逐步建立在线监测预警系统，健全应急管理机制，

落实排涝预案，建立城市排水防涝数字信息化管控平台。

第六，向群众保证洪水过后，对城市排水系统进行全面排查，

追查事故原因， 存在人为情况，严肃处理，回应群众关切，并积

极做好灾后恢复和重建工作。鼓励群众积 极踊跃对解决城市内涝

问题提出建议，并欢迎人民群众进一步监督政府工作。

第三题：医院医疗资源有限，为了解决这个问题，医院决定

推出微信公众号方 便沟通，由你负责推广微信公众号，谈谈你的

思路

?

有哪些原因

?

【测评要素】计划组织能力、解决问题能力

【参考解析】

医院推出微信公众号这样有益的尝试，一方面体现医院对患< /p>

者就医问题的重视，另一方面也能有效的解决医院医疗资源有限

的 问题并能更好的服务患者。现由我来负责推广微信公众号，我

将从以下几个方面开展：< /p>

第一，医 院内部开展宣讲动员大会，解释微信公众号的重要

意义，希望医院所有工作人员重视起来 ，尤其是医生，并号召大

家积极献言献策

;

第二，向成功开通微信号的单位学 习，取经，了解微信公众

号内容和运营方式，并结合我院的具体情况确定初步方案

;

第三，根据 医务人员的建议及以往患者就医的相关数据资料

来确定微信公众号推送内容。如：常见疾 病症状和表现

;

特殊疾病

日常护理需要 注意的事项

;

通过微信公众号可以进行网上预约挂

号

;

医生对患者治疗结束后进行网络回访或者及时解 答患者在公

众号里提出的问题

;

第四，成立技术小组，专门讨论设计微信公众号的版面设计、

风格及内容等

;

第五，各种渠道广泛宣传，告知群众医院开通微信公众号的< /p>

消息，扫面二维码或者搜索医院名称的公众号就可以关注。如在

医 院各种办理窗口摆放宣传手册、患者就医时医生直接告知、病

例中插入宣传单、医院大厅 电子屏幕等

;

< br>第六，专人负责微信公众号的运营及维护，责任到人，并根

据群众反映的问题和建 议对微信公众号进行改进完善

;

微信公众号开放一段时间后，关注的人很少，我认为可能存

在的 原因有以下几点：

第一，微信公众号是医院新推出来的，民众从了解到使用需

要一个过程，有滞 后性

;

第二，宣传不到位，群众不了解微信公众号的作用及其操作

方式

;

第三，很多群众没有智能手机 ，即使有，很多人不会用，只

有年轻的

80

、

90

和

00

后的年轻人用的比较多，覆盖面低

;

第四，微信公众号流程复杂，操作麻烦

;

第五，公众对微信公众号内容不满意，如微信公众号内容太

少或者不贴近患者的需求 或者对群众的咨询反映的问题回复不及

时等。

第四题：材料题，有题本：关于小张的三个场景

1

、

领导让小张写工作总结，

小张推给了小王，

说小王文笔好

;

2

、党支部书记让小张推荐优秀党员，小张说你们看着推荐

3

、工会主席让小张调查福利院，小张说我已经调查过了

如果你是小张同事，你该如何与小张处理关系

?(

题目没有说

是情景模拟

)

【测评要素】学习能力、沟通协调能力、心理调适能力

【参考解析】

在工作中，我们会和不同性格特点的同事打交道，在交往中，

我们要尊重理解，真诚相处，对于有着自己想法和主见的小张，

我们不仅要尊重，还需要在相处中学习他身上的闪光点。

第一，尊重理解。每个人都有自己的做事风格和做事特点，< /p>

我和小张是同事，在相处过程中应该相互尊重，尊重他做事的原

则 和风格，换位思考，从小张的角度思考问题，理解他的做事风

格，求同存异，当然，也不 能盲目尊重失去自己做事的自主性，

互相尊重和保持自我。

第二，学习他的品德闪光点。对于 领导布置工作的回复，一

方面看来是对工作的推诿，不值得给予肯定，然而从另一个角度

看来有何尝不是对自己能力的清晰认知

?

这样的回答恰恰也是小

张个性率真的体现。对于优秀党员这个荣誉的退让，这样优良的

品德、淡泊名利的做法让人钦佩，己所欲却施于人，这何尝不是

一种更高贵的品格和更伟大的人格魅力呢

?

这样的品德值得学习 。

第三 ，向他的工作能力看齐。对工会主席布置的调查工作，

小张已经提前做好，这无疑体现出 小张工作的主动性和看待问题

的前瞻性。在工作过程中，我们不能把自己对工作的要求仅 仅停

留在保质保量的完成领导布置的任务，而是要加强主观能动力，

增强业务能力，对工作要有规划，看待事物要有前瞻性，从领导

角度想问题，将工作 做好的同时还要做早，小张的业务能力值得

学习。

第四，以诚相待，交流情感。无论 是谁，我们在相处的时候

都应该以诚相待，互相促进提高。小张身上有很多优点，但不能

否认也存在一些需要改变的地方，比如他对任务的拒绝，虽然出

于率真的本性，但简单粗暴的拒绝会让领导难堪，在认识自己不

足的时候也不应该简单的 拒绝，而是应该不惧困难，迎难而上，

多方求教，不断提升自我，将工作完成。对于这些 想法，我会在

恰当的时候真诚委婉的向小张表明，向他提出一些建议，同时也