市场营销 基本

市场营销

基本

中间商品牌

:intermediaries brand

需要

:need

批发商

:whoksaler

欲望

want

零售商

:retailer

需求

:demand

百货公司

:department store

产品

:product

超市

:supermarket

关系营销

:relationship marketing

便利店

:convenience store

营销网

:marketing network

生产观念

:the production concept

产品观念

:the product concept

相关群体

:reference group

购买者角色

:buying role

购买行为

:buying behavior

认知需求

:problem recognition

搜集信息

:information search

组织者市场

:orqanization market

派生需求

:derived demand

缺乏弹性

:inelastic demand

品牌策略

:brand strategy

制造商品牌

:manufactures brand

定价策略

:pricing strategie

现金折扣

:cash discount

数量折扣

:quantity discount

功能折扣

:functional discount

季节折扣

:seasonal discount

新产品定价

:new product pricing

产品组合定价

:product-mix pricing

分销渠道

:distribution channel

密集分销渠道

:intensive distribution

选择性分销

:selective distribution

独家分销

:exclusive distribution

折扣店

:discount store

促销组合

:promotion mix

交流信息

:communicating information

人员销售

:personalo selling

广告策略

advertising strateqie

公共关系

public relation

营销调研

:marketing research

产品策略

:product strategie

产品组合

:product mix

营销观念

:the marketing

concept

消费者市场

consumer market

顾客满意

:customer satisfaction

顾客总价值

:total customer value

顾客总成本

:total customer value

营销环境

:marketing environment

营销信息系统

:marketing information syste

市场细分策略

:market segmentation startegie

目标市场策略

:market tageting strategie

市场定位策略

market positioning strategie

产品市场寿命周期

;the product life cycle

销售观念

:the selling/sales concept

社会营销观念

:the societal marketing concept

宏观营销环境

:macro-marketing environment

消费者行为模式

:model of consumerbehavior

quality

质量

价值< /p>

,

成本和满意

:value,cost,andsatisfaction

performance

性能

交换和交易

exchange and transaction

feature

特点

营销者和预期顾客

:marketers and prospect

marketing myopia

市场营销近视

市场营销观念

:marketing management

Philosophy

Planning

规划

Executing =implementation=carry out

执

行、实施、贯彻

Target buyer

目标客户

Exchange

交换

Conception

概念、理念；设计；（

idea,

n otion[fantcy

幻想、想入非非

], thought

）

Promotion

推销、促销

Satisfy

达到

Organization

组织

Customer

消费者

Interest

利润

Production

生产

Product

产品

Soeietal marketing

社会市场

Conduct organizational (conduct enterpris)

组织行为、企业行为

production-oriented organization

生产型

企业

supply

供应

exceed

超过

cost

成本

prodution volume

生产量

improved production

提高生产力

distribution channels

分销渠道

Marketing environment

营销环境

Actors

因素

(

行动者，参与者

)

Target customer

目标顾客

marketing intermediaries

中间商

competitoers

竞争者

Consists of

包括

Force

力量，因素

Demographic

人口统计学，人口统计

Economic

经济

Natural

自然

Technological

技术

Political

政治

cultural forces

文化因素

marketing management

营销部门

marketing manager

营销部门

require vt.

需要

,

要求

,

命令（取决于）

network n.

网络

,

网状物

,

广播网

value delivery network.

（价值传递系统）

internal environment (

内部环境

)

Top management

管理高层

Finance

财务部门

reserch and development(R&D)

研发部门

purchasing

采购部门

operations

生产部门

accounting

会计部门

interrelate v.(

使

)

相互关连

< br>

revenues and costs

核算收支

measure cost

成本核算

supply availability

供应能力（有效性）

supply shortage or delays

供给的短缺或延

误

in the long run/in the shot run

长期

/

短期

Reseller

经销商

retailer

零售商

wholesaler

批发商

physical distribution firm

货物储运公司

marketing services agency

营销服务机构

marketing research firm

营销调研机构

advertising agency, media firm

媒介公司

marketing consulting firms

营销咨询公司

credit companies

信贷公司

insurance companies

保险公司

finance transactions

融资

create

创造

satisfaction

满意

Chapter 3 The Consumer Buyer Behavior

final consumer

最终消费者

personal comption

个人消费

consumer market

消费者市场

marketing stimuli

营销刺激

buyer’s black box

购买者黑箱

buyer responses

购买者反应

dealer

经销商

,

商人

Purchase timing

购买时机

Purchase amount

购买数量

Buyer decision process

购买决策过程

Subculture

亚文化

Social class

社会文化

Reference groups

参照群体

Roles and status

角色和地位

Occupation

职业

Personality

个性

self-concept

自我观念

Motivation

动机

Perception

感知

Beliefs

信念

attitudes

态度

dissonance

不一致

,

不调和

,

不谐和音

Variet- seeking buying behavior

寻求变化

的购买行为

Habitual buying behavior

习惯性的购买行

为

postpurchase dissonance

售后平衡

stimulate vt.

刺激

,

激励

< br>;v.

刺激

,

激励

trial n.

试验

,

考验

,

审讯

,

审判

minor brand

其它品牌（除领导品牌之外）

Buyer Decision Process

消费者购买决策过

程

problem recognition

问题认识

perceiving a need

发现需求

information search

搜集信息

evaluation of alternatives

评估比较

puchase decision

购买决策

postpurchase behaviour

（购买后行为）购

买感受

internal search

向内搜寻

experience sources:

经验来源

Goods sources:

商品来源