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酒店餐饮业成本控制分析

作者:高考题库网
来源:https://www.bjmy2z.cn/gaokao
2021-02-08 20:10
tags:

-

2021年2月8日发(作者:围巾的英文)








论我国酒店餐饮业成本控制的问题与出路










当前, 中国的经济正处于从制造业大国向服务业大国转型的重要历史节点。


其中酒店餐饮业是服 务业中产业经济支柱之一。


随着市场经济的迅速发展以及人


民生 活质量的明显提升,


在外就餐成为人们生活的重要组成部分,


从 而为我国的


酒店餐饮行业的迅速发展创造了条件。


但是近年来随 着国内酒店餐饮行业内部的


竞争愈演愈烈,


大量品牌连锁快餐的 崛起,


新兴网络外卖软件的普及,


同时国家

“十八大”


反对公款消费政策的出台,


使得我国酒店餐饮公 司面临着巨大的竞争


压力和挑战。酒店餐饮业将迎来真正的“洗牌期”。要想拥有市场、 增强企业自


身竞争力,


除了要有成功的营销手段吸引客源,


增加营业收入外,


成本控制的好


坏往往是决 定酒店餐饮部利润大小的主要因素。


拥有有效的成本控制方法以及完

善的成本控制体系是企业成功的必经之路。


本文依据我国酒店餐饮行业的现状提


出了目前行业内普遍存在的问题,


通过对问题定性以及定量的分析,


在酒店餐饮


部经营活动中的各个环节提出了有效的解决措施。< /p>



关键词



成本 控制;实际成本;十八大



1



ABSTRACT



Problems


and


Solutions


on


Cost


Control


of


Restaurant


Industry Of Hotels in China



ABSTRACT





At


present,


China's


economy


is


an


important


historical


juncture


from


the


manufacturing


industry


power


transforms


to


the


service


industry


power.


The


restaurant



industry


of


hotels


is


one


of


the


pillar


industries


in


the


service


industry.


With


the


rapid


development of market economy and the improvement of people's living quality, eating


out has become an important part of people's daily life. Thus creating the conditions for


the rapid development of China's restaurant industry of hotels. But in recent years, with


the


fierce


competition


in


the


domestic


restaurant


industry


of


hotel,


a


large


number


of


famous


chain


fast


food restaurants


rise sharply, the popularity of the network takeaway


software. In addition, the national


Party


of


China


combats


the


consumption


of


public


funds,


making


hotel



s


catering


companies are facing tremendous pressure of competition and challenges. Hotel catering


industry


will


step


in


a


real



period


To


own


the


market,


enhancing


the


competitiveness


of


the


enterprises


themselves,


cost


control


is


a


major


determinants


of


hotel food and beverage department profit size. With effective cost control methods and a


perfect cost control system is the only way for enterprises to be successful. According to


the


present


situation


of


hotel



s


catering


industry


of


China


this


text


propose


prevalent


problems in this industry, and based on the qualitative and quantitative analysis, this text


proposed


effective


measures


to


solve


problems


in


restaurant


industry


of


hotel


in


all


aspects .



Key words


:


cost control; actual control; the eighteenth national congress of the


communist party of china



2



论我国酒店餐饮业成本控制问题与出路





论我国酒店餐饮业成本控制问题与出路





一、绪论




我国的从制造业大国向服务业大国的经济转型不是势在必 行,


而是已经在高


速发展的道路上,


作 为服务业的产业经济支柱之一的酒店餐饮业在蓬勃发展后迎


来前所未有的危机。


为了增加企业自身竞争力,


有效的成本控制手段的需求迫在


眉睫。




(一)酒店餐饮业的研究背景



随着经 济全球化与经济一体化的加快,


我国的各个行业的发展出现了冷暖不

均的现象,中国工业品出口增长速度从原来的


20%


到目前 的频频出现的负数,表


现了我国与当年的发达国家一样,


已经正 式进入了后工业化时代。


纵观整个中国


的经济发展情况,


制造业发展增速的大幅放缓,


服务业在经济中占有者越来越重


要的位置。


属于第三产业的时代已经来临,


从制 造业大国向服务业大国的转变的


经济转型不是势在必行,


而是已 经在快速发展的道路上。


目前,


美国的第二产业


占比约为不到百分之


20


,而服务业占比约为百分之< /p>


80


。这预示了中国未来的经


济格局发展 方向,也预示了服务业将成为我国经济最主要动力。



俗话说的 好,


“民以食为天”。


“吃”在一个传统中国人的心中占有着巨 大


的分量。


同时,


酒店餐饮业是服务业 中最重要的组成部分之一,


也是代表一个地


区或者一个国家文化 与形象的载体。酒店餐饮业具有广阔的市场,深远的影响,


并且可以为我国提供巨大的经 济利益以及大量的就业机会。


在全球范围内,


不同


的地区以及不同的文化背景形成了各种各样的食品以及迥异的餐饮文化。


与此 同


时,


餐饮也是目前人们在旅游中非常重视的一个因素。


酒店餐饮业为当地人民以


及外来游客提供高质量的饮食和服务,


同时在促进本地的饮食文化中发挥着独一


无二的作用。


许多国家已经设计并开发了具有本土文化特点的饮食文化。


例如德


国的啤酒节以及巴西的烧烤节和山西的面食节,


吸引了来自全世界的游客并且 很


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论我国酒店餐饮业成本控制问题与出路



大程度上再促进了本地的餐饮业。



近 年来,


全国酒店餐饮业保持了快速并且非常健康的发展势头。


以 世界五百


强公司索迪斯集团(法国酒店餐饮业巨头)为例,在全球有近四十万员工,分布



80


个不同的国家。年收入约为


222


亿美元。随着我国经济的快速增长以及城

乡居民收入的增长,酒店餐饮业收入在稳步增加。


2014



2015


年间,进入中国


100


强的酒店餐饮企业资产总额达到了


600


亿 元,其中的利润额接近


150


亿元。


相 比前几年翻了好几倍。



为了响应党的十八大号召,

< p>
“反腐倡廉”已经成为我国的重点任务之一。为


了限制国家公务员的公款消 费,


对违反党的纪律者进行了严肃的处理。


所以我国

< p>
酒店餐饮业也面临着巨大的危机和挑战。


酒店餐饮业也迎来了真正的


“洗牌期”




波特五力的创始人——


Michael


曾经说过“如果一个企业想要获


得相对竞争优势,


要么把成本 控制到比竞争对手更低的程度,


要么提供与业内竞


争者不同的产 品和服务,让顾客感觉到企业提供了比竞争者更高的价值。”




在的酒店往往具备“衣、食、住、玩”等多种功能,管理者往往通过控制成本从


而提高企业竞争力,


而餐饮成本恰恰是最重要的一环。


降低酒店餐饮成本已经得


到了业内外人士的足够重视。




(二)我国酒店餐饮行业的发展现状



1.


大众化方式经营



这些年来,


我国的酒店餐饮行业正在向着更偏大众化的方向发展,


很大程度


上打开了消费市场,并且获得了非常好的效果。



2.


多元化方式投资



我国的酒店餐饮行业呈现出许多发达国家不具有的特殊优势


-


资金回流速度


快、


投资的相对周期较短、


技术含量相比较发达国家较低。


这样的特点吸引了大

< br>量资金投入酒店餐饮业。


同时也吸引了许多国外的酒店餐饮业品牌的入驻,


很大


幅度的促进了我国酒店餐饮业的发展。


于 此同时,


在我国的绝大多数酒店餐饮业


企业都是私人企业,并不 是国企。所以投资的方式是非常多元化的。



3.


品牌质量化的企业



现阶段我国的 酒店餐饮行业发展趋势更加重视品牌质量型,


而不是原先的大





Michael


,被誉为“战略竞争之父”,主要理论有“五力理论”“价值链理论”等。



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论我国酒店餐饮业成本控制问题与出路



量纷杂的小品牌企业。


形成这样趋势的原因就是业内的竞争越来越激烈,


为了与


国外的大品牌入驻的竞争不处于劣势地位。


并 且现在凭借自己公司的几个特色菜


肴来吸引来大量的客流量已经越来越困难。

< p>
企业不得不选择扩大自己在全国的品


牌影响力来吸引新的顾客。

< p>
现在已经不能仅仅凭借一些特色菜肴来吸引顾客,



要考虑到服务的质量、


员工的素质、


酒店的硬件设施、


以及具有高性价比的价格、


合理的营销方式、企业的文化影响等等因素 。



4.


消费者消费方式的多元化



随着我 国经济的发展,


消费者的消费能力也越来越强,


大家所习惯的花 钱方


式也在逐渐改变之中。


并且现在的年轻人因为工作的压力以 及为了减少在家厨房


做饭的劳作之苦,


饮食消费观念的改变让越 来越多的选择在外吃饭。


所以在一些


节假日,酒店往往人满为患 。企业也通新的方式,在美团网、大众点评、微信等


软件推出大量的打折活动来吸引消费 者。



5.


越来越细化的市场



随着科技以及 文化的发展,


在我国已经形成非常多种不同的消费市场。


因为< /p>


年龄、性别、收入、观念等的不同已经形成了非常细化的消费群体。对于酒店餐

< p>
饮行业面对的已经有学生群体、白领群体、旅游者群体、单位等多种消费群体。

不同的消费群体不得不选择不同的对待方式才能获得更多利润。


所以很多酒店餐


饮企业根据自身特点选择不同的硬件、文化,来建立丰富的自身企业品牌文化。


从而来满足不同的消费群体。







(三)新政策——“十八大”对酒店餐饮业的制约


< p>
前几年,


我国的酒店餐饮行业得到了国家政策上很大程度上的保护。


各地政


府为了宣传当地特色文化,


扩大本地影 响力。


举办了各种饮食文化节等活动,



时国家为了面对非酒店餐饮业对酒店餐饮业的冲击,


例如


“麦 当劳”


等快餐以及


新兴的外卖产业“饿了么”、


“美团外卖”等服务也提出了很多保护酒店餐饮业


的政策。这类的政策让酒店餐 饮业的发展速度远远超过其他行业领域。



但是我国公务和行政 支出在


2011


年达到了


9000


亿元,


因为这种消费方式没


有节制,


没有严格的控制,


对我国财政造成了巨大的负担。

并且已经吸引了全国


人民的关注。



所以这种政策保护并没有持续太久,


在党的十八大会议上,


提 出了


“反对腐


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论我国酒店餐饮业成本控制问题与出路



败、


建设廉洁政治”



以及国家主席 习近平的上任,


对打击反腐的力度更加加强。


原来的公款大吃大 喝的情况在非常大的程度上收到了抑制。


因为公款消费相比一


般 的散客占到了非常大的份额,


现在很多酒店从原来的熙熙攘攘到现在的门可罗

< p>
雀并且高档菜的销量也是直线下滑。


与其他非酒店餐饮业相比,

< p>
酒店餐饮业收到


了巨大的负面冲击。




二、我国酒店餐饮业成本控制现存问题的定性分析


< p>
我国酒店餐饮业目前在成本控制方面做的非常不完善,


本节提出酒店餐饮部


普遍存在的成本控制问题。




(一)近年来递增的生产成本给企业造成的压力



1.


旅游用高星级酒店餐饮公司的高收入与低回报




现在的游客普遍追求高档次、高硬件设施、高等级规 范的酒店式服务,但


是为了实现这样的服务,


在建造的方面和经 营管理方面往往需要超高的投入。



如在三线的城市建立一家拥 有


200


间房的三星级规模酒店往往需要八千万以上

< p>
的资金投入。并且每年的年营业额约为


1500


万 左右,利润占营业收入比的百分



10


左右。所以与投入相比回报较少并且回本周期较长。



2.


与非酒店餐饮业形成巨大差异,


并使酒店餐饮处于相对劣势 的是酒店往往


需要承担巨大的经营成本。


因为与快餐店和外卖店 相比,


酒店餐饮业的能耗支出


和人力支出非常高昂。

< p>
这两项支出占营业收入比约为百分之四十。


各个企业不得

< br>不采用多种节能措施并且缩减工作员工编制。


但是很难有大的成效。


面对日益增


长的水电费,企业面临着巨大的压力。







(二)新兴外卖餐饮公司对传统酒店餐饮业的冲击




随着网络的普及,


新兴的外卖 服务也随之流行起来。


与传统酒店餐饮业相比,


外卖店往往只需 要在居民区租几个小房间,或者一些租用楼房的一层作为门面


房。


租金非常低廉、


也不用交昂贵的税费。


采购的日常原料没有品 质方面的要求。


并且也没有卫生标准、


服务水平等要求。


所以与酒店的条件以及要求相比是低成


本、


高 回报的。


酒店在这种竞争压力下收到了很大的冲击,


不得不选择 降低价格


或者服务标准。


许多较小的酒店在这种条件下难以存活 。


一些资金雄厚的酒店被


迫选择提高星级,面向更加高端的市场 。




(三)酒店工作人员成本控制意识不足



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论我国酒店餐饮业成本控制问题与出路







1.


酒店管理者方面




酒店的管理者在成本控制方面意识薄弱,


或者管理方式陈旧,


管理方式的不


合理都会导致酒店 在成本控制方面存在重大的问题。一个酒店成本控制做的不


好,管理者要负绝大部分责任 。管理者应在酒店中以身作则,负责到方方面面。


防止消极怠工、


舞弊等现象的存在。


可以从以下几个方面来着手:


1.


根据时下的


政策以及趋势,制定紧跟时代发展的经营计划。

< p>
2.


采购必须要找可靠的人验收。


3.

< p>
做好详细的物资的出入记录。


经常查账。


4.


经常检查仓库,


尽量避免一次性购


买食材过 多而浪费的现象。



2.


酒店普通员工方面




酒店的普通员工往往在节约方面的的意识不足,


大部分员工认为这部 分应该


是由酒店的管理者所负责。


所以浪费原材料的现象往往非 常严重。


成本无法追踪


到个人,


甚至一 些管理者对员工偷偷吃公司食品或者偷拿选择视而不见。


应对这


种问题,


管理者应当采用按工作效益计算工资的方式,


把原材料 采取按件记录的


方式。


以此调动员工的工作积极性并且应当建立 企业文化、


给大家上课培养成本


控制的意识。

< br>



(四)酒店餐饮业的成本控制机制不完善




在酒店餐饮业的整体成本控制过程中,


拥有很多个不同的环节。


其不同的环


节在节省成本上面 的表现也不同。


所以应当采用不同的控制方式。


在一般情况下< /p>


应当分成以下的几个控制环节。



1.


采购工作管理制度不完善




酒店餐饮业工作环节的第一步就是采购。采购工作是之后各项工作的基石。


部分企业并没有意识到控制采购成本的重要性。


采购的过程中没有关注采购的 物


资的品质是否符合食品规定的标准。


以及购置的物资价格是否 合理。


以及采购员


是否及时的补充了将要空缺的物资。


采购是一个酒店成功控制成本的非常重要的


环节。


酒店的管理层对餐饮部门采购的重视不足,


是很难获得高额的毛利的。



而言之,我国的酒店餐饮业对采购环节还是没有明确的行业内规范。



2.


库存控制制度不够完善



在我国的 酒店企业中并没有规范的库存方面的成本控制的方式。


其中的重中


之重是库存占总资产的比例。


如果过高则会导致费用开支过高。


我国的酒店企业


5


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