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实习报告
大学毕业生实习周记怎么写
对于实
习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要
历时最长的一次了,
当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征
程时,我再次感受到了实习难,找实
习单位更难
!
本跟徐晓丹老
师说好了实
习工作地点要在福州找的,
但最终由于各种原因没能
如愿,最终
把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
实习第一周
10
号,
经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,
主要工作是负责接待顾客并向他们介绍
各种品种质地的板材,
进
而完成木材销售。来南京,虽然我之前
每个暑假都到过,但对于
当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,
虽然都讲普通话,
但由于都操着各自的乡音,
< br>这就在一定程度上
影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达<
/p>
到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,
搞
销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容
易把顾客的心抓住,从而就
可能达成交易。这层道理我是明白,
但真正到了自己去面对时,
却发现由于性格内向,
再加上缺乏锻
炼,想要抓住顾客的心,还
真有难度。于是
3
天下来,没能完成
一
桩交易,想来真的太差劲了。
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尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还
是微笑
着和他们打招呼并招待他们,
因为从前几次的实习后,
我
就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易
能否达
成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我
都会真诚的接待问候,
让他们一进来就体验到被重视的感觉,
我
觉得,
经常有一些细节的东西容易被我们忽略,
比如轻轻的一声
问候,
但它却表现了对同事对朋友的关怀,
也
让他人感觉到被重
视与被关心,
更是一种基本素质的体现。
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更何况出校前老师一再
强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第二周
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,<
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但对一些木材的种类,
用途还是不熟,
只
能基本辨别板材是杉木、
红松等,
但顾客要做家具、
跳板时需要何种木材品种较好较合算
时,却不能为其提供准确的信息。也可
能正是由于这样,使本可
以交易成功的跑去别家买。
想来真不应
该,
我想这就是有没经验
的区别吧。由于做的是木材原材料,因
此,所接待的顾客一般都
是做家具的木工和建筑工地的木工,
偶
尔有一些私人家买,
但基
本上数量不多,但对我来说,不管顾客
来买多或少,我的服务态
度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶
尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们
合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是