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培训考试试题
姓名
_________________
计分
___________________________________________
填空题
(
每空
1
分
,
共计
30
分
)
1
、
药品可分为
_________________________
和
___________________________
两大类。
2
、
需要特殊管理的药品有
_____________________
、
_
________________
、
_______
3
、
三米服务是指:
_
< br>_______________________________________________ ______________
4
、
药品储存于冷库的温度为
__________________
C
5
、
顾客购买的心理过程分那八个阶段:
___________
、
_
__________
、
_______________
___________________________________
、
____________
、
、
、
、
。
6
、
商品陈列的原则有那四种:
___________________
、
_
____________________
、
_
___
7
、礼仪是衡量一个人是否具有良好
的修养和受到良好的教育的标准,
在营业过程中
的三个服务意识是:
_
_______________
、
_______________
、
_______________
。
&
有效期的具体表述形式是
______________________________________
。
9
、
处方药不能
_____________________
,
需凭
___________________
禾廿
____________
____________
处方才可调配、购买和使用。
10
、
__
__________________________________________________
_____________
写出下面药
品相对应的药品名称
:强的松
______________________
______________________
双氧水
______________________
白
内停
_____________________________
< br>名词解释
(
每题
5
分共计
15
分
)
首营企业::
劣药:
非处方药
:
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