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形容服务好的词语
形容服务好的词语
篇一
:
形容
服务好的词语
如题,形容服务好的词语
形容服务好的词语
篇二
:
形容
服务好的词语
形容工作态度的词语
孜孜不倦
尽心尽力
废寝忘食
不辞辛劳
宵衣旰食
认真负责
勤勤恳恳
任劳任怨
鞠躬尽瘁、积极热情
刻苦耐劳
忠于职守
发扬老黄牛精神
改革创新
勇于拼搏、
克尽厥职
(
厥
:
其
)
全心全意
全力以赴
精益求精
【
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?
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形容工作态度的词语
篇三
:
关于
公交服务的好词好句
1 / 13
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1.
以“树窗口形象、创品牌线路”为载体,以规范管理和弘扬雷锋
精神为抓
手,车队视服务质量为生命,以社会认可、乘客满意为宗旨,努力提高员工的服
务意
识和综合素质。
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2.“乘客永远是对的,我们永远有不足”的服务理念
3.“没有不对的乘客,只有不周到的”的服务理念
4.
创一流服务,当旗帜先锋
p>
5.“四不、五有声”的服务方针:“四不”即不让乘客坐过站,不让乘客上错
车,不与乘客耍态度,不伤乘客自尊心;“五有声”即乘客上车有迎声,询问有答声,
下车有送声,服务不周到有对不起声,需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。
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6.
从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念
7.“公交优先我必优秀”服务理念
8.“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念
p>
9.
优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”:一看,
就是观察乘
客的行为举止,用不同的方法分别对待。二听,就是多听取乘客的意见和建议
,结合
实际作出改进。三说,就是多用文明用语,如提示乘客主动让座,注意安全。四帮
,
就是多做实事,如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车,帮乘客提行李。五释,遇到堵<
/p>
车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释,取得乘客的谅解。六容,就是要容难容
之事,如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。
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10.“八个一”,即
:
一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动
< br>对乘客负责,一点一滴解乘客所难。
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11.
没
有轰轰烈烈的丰功伟绩,有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公
交驾驶员这个平凡
而普通的工作岗位上,
XXX
的人生充实而闪耀。
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2 / 13
12.
用力去做,只能达到称职,用
心去做,才能达到优秀。
13.
我
们的服务水平没有最好,只有更好。
14.
线路有终点,服务无止境。
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15.
在平凡的岗位上,一件细小的事情,只要有真心,只要心里装
着乘客,就
会使公交服务工作做到位,就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。
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16.
一个微笑只是瞬间,但人们对它的记忆却能永恒。
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17.“三再”特色服务,即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传
;
对老年人和
孩子做到耐心耐心“再”耐心
;
对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让,将
优质
服务亲情化。
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18.“五心六点”服务法:“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、
对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心;“六点”即仪表美一
点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六
点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。
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19.
这
就是公交战线上的一名普通驾驶员,一个用“心”服务的人。一份耕耘,一
份收获,
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XXX
十几年来没有接到一起服务投诉,受到了领导和同志们的一致
好评。他
十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心,一步一个脚印地为公交事业奉献
着自
己的力量。他扛起了劳模的旗帜,在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华,展示着公
交人创先争优的风采。
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20.
她
把乘客放在心中最高位置,把乘客利益作为第一目标,把乘客情绪作为
第一信号,把乘客
需要作为第一要务,每天把满腔热情倾注在工作岗位上,用艺术化
的语言,亲切的笑容,
真挚的感情,谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。
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21.
乘
客的利益是根子,乘客的表情是镜子,乘客的满意是尺
3
/ 13
子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号,把乘客的幸福作为前进
的指南针,主
动去照顾需要帮助的乘客。
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把自己和乘客放在平等的位置上,与乘客同呼吸、共命运、心连心,
做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。
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23.
“八点“,即
:
微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事<
/p>
多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。
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24.
公交车上,驾驶员代表的是整个公交行业的形象,做好了,便
是收获和赞
美,做不好,影响的是集体的声誉。
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25.
口
号
:
让帮助别人成为一种乐趣。
p>
26.
乘客的一句抱怨,开启了近十年铲除口香糖之旅。
27.
以“航空式服务”为效仿标准
,开展微笑式服务。向空客服务学习,制定
高水平的服务标准,建立岗前培训制度和服务
例会学习制度。
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此外,每周的服务例会,服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行
< br>剖析研究,以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑
的脸庞,同时在为乘客服务的过程中,做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、
多
一点理解、多一点关爱、多一点奉献,努力成为老人的儿女,儿童的家长,游客的
向导,
病人的陪护,残疾人的拐杖和精神文明的传播者。
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28.
人
的精力是有限的,
XXX
把有限的精力投入到无尽的公交服务当
中去。公
交驾驶员每天早出晚归,披星戴月,见的最多的是迎
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来送往的乘
客,而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来,她用
真情书写着公交驾驶
员的平
4 / 13
凡和光
荣,用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心,用真情诠释着公交驾驶
员的奉献与辛勤,用
真情温暖着车厢的万名乘客。
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29.
30.
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篇四
:
常用公文词语笔杆子们收好了
常用公文词语笔杆子们收好了
1
、常用排比
:
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新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新
< br>成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进
展、新实践、新风貌、新事物、新高度
;
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重要性,紧迫性,自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、
实践性、针对性、全局性、前瞻性
、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂
性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐
性、有效性
;
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p>
法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优
< br>质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统性、时效性
;
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热心、耐心、诚心、决心、红心、
真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、
痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、
关心、核心、内心、外心、中心、忠
心、衷心、甘心、攻心
;
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政治意识、
政权意识、大局意识、忧
患意识、责任意识、法律意识、廉洁意
识、学习意识、上进意识、管理意识
;
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出发点
、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根
本点、支撑点
;
5 / 13
活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力
;
p>
找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着
< br>重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点
;
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必将激发巨大热情
,凝聚无穷力量,催生丰硕成果,展现全新魅力。
审判工
作有新水平、队伍建设有新境界、廉政建设有新举措、自身建设有新
发展、法院管理有新
突破
不动摇、不放弃、不改变、不妥协
;
政治认同、理论认同、感情认同
;
是历史的必然、现实的选择、未来的方向。
多层次、多方面、多途径
;
要健全
民主制度,丰富民主形式,拓宽民主渠道,依法实行民主选举、民主
决策、民主管理、民
主监督
2
、常用短语
:
立足当前,着眼长远,自觉按规律办事
抓住机遇,应对挑战
:
量力而行,尽力而为
有重点
,分步骤,全面推进,统筹兼顾,综合治理,融入全过程,贯穿各方
面,切实抓好,减轻
,扎实推进,加快发展,持续增收,积极稳妥,落实,从严控制
严格执行,坚决制止,明确职责,高举旗帜,坚定不移,牢牢把握,积极争取,深入
开展,注重强化,规范,改进,积极发展,努力建设,依法实行,良性互动,优势互
补,率先发展,互惠互利,做深、做细、做实、全面分析,全面贯彻,持续推进,全
面落
实、实施,逐步扭转,基本形成,普遍增加,基本建立,更加完备
(
完善
)
,明显
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