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外贸邮件书写注意
事项
2020
年
4
月<
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19
日
1
文档仅供参考
很多
sales
朋友常常抱怨，开发信效果很差，
100
封里面好几十封
退信，剩下的就是石沉大
海，难得有一个老外回一句
“No,
thanks.”
就能够让你激动半天。
其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己
的积极性。
能够试想一下，当你一天坐在电脑面前
12
个小时，从
google
和
各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲
惫的回家，等第二天
满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样
的退信，你是什么感受？
我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业
务助理、跟单做
起，后来做
sales
和
sales manager
，
PA
to director
，一直到现在做
buyer
，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问
题。我当时也有
这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客
人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很
多不同的客人熟识了
以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。
很多老外也是做
sales
的，也会写开发
信，为什么成交率比我们高
很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？
很多刚毕业的朋友们都是学国贸专
业出来的，一般都学过外贸
函电这门课，老师们重复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘
等
等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的
东西，就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，
连外贸都没做过，你怎
么能指望从她们这里学到写商务信函的精
髓？真正的好的
ema
il
，必须要模仿老外的行文方式，特别是英语
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