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工程部
2020
年度
工作总结
Work summary of
Engineering Department in 2020
(
工作总结
)
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_______________
__________
日
期：
_________________________
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工作总结
工程部
2020
年度工作总结
总结简介
：
工作总结主要是已做过的工作进行一次全面系统的检查、
评价
、
分
析和研究，
并分析工作的不足，<
/p>
从而得出经验并引以为戒。
总结与计划相辅相
成，
以总结经验为基础，
工作安排为依据来完善计划制订。
本内容可以放心修
改调整或直接使用。
XX<
/p>
年度，根据中心提出的“节能降耗”工作要求，在物业公司
的领导
下，工程部继续以节能降耗为工作重心，加强对各系统设备
的维护保养以及改造，做好服
务和管理工作，全面履行中心和分公
司的各项计划，完成了年初制订的各项经营管理目标
责任书要求。
根据考核指标，
XX
年工
程部至
11
月完成了全年无设备人员安全事故、
能耗费用相比
XX
年降低
8<
/p>
％～
10
％、物耗及各项维保大修费用不
高
于
XX
年等目标。现对全年工作作如
下汇报：
一、继续加强内部管理工作
XX
年工程部在提高管理质量、服务
质量上下了大功夫，继续保
持群策群力、以人为本的工作作风，充分发挥了每一个干部员
工的
工作热情，为完成全年各项工作指标打下了基础。
第
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页
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工作总结
1
、理顺管理流程，调整组织架构
由于前几年工程部工作的复杂性、
多样性，有日常运行、有展
览配合、有工程改建等等，在组织架构、管理流程方面也鉴于
实际
情况做出了安排和配置。
XX
年，
工程部根据新的工作任务和要求，
在物业公司整体统筹安排下，对各专业主管工作作了详
细安排，提
高了部门工作效率。
2
、按照
i
so9001
：
XX
质量管理体系文件
要求，细化管理
XX
年继续深入贯彻
iso9001
< br>：
XX
质量管理体系文件要求，对于
体系中相关文件做了一定的修改，以适应部门管理工作的发展需要。
因此，在日常管
理过程中，根据
iso9001
管理体系的标准，对设备
运行中所有的记录进行严格的管理统计，制作成档案，并做好各班
组日
常运行记录。
< br>XX
年
7
月，中心审计部对物业
分公司进行了内审，其中在涉及
工程审核项目中，发现存在一些问题，零星工程签证单不
及时、保
修单保存不规范、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对
此，工程部依据
iso
三级文件及部门管理制度，对
上述问题进行逐
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工作总结
一整改，并落实具体责任人
，至
XX
年
11
月完成整改，并提交整改
落实情况报告。措施如下：
①针对零星工程签证单不及时，工
程部年初已安排各项目负责
人，负责对
XX
年所发生的零星工程量、施工质量进行验收，并规定
工程签证必须在竣工验收后
7
个工作日内签署。
②针对保修单保存不规范，已指派
工程部主管蒋金星同志专门
负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进行
用途、
数量核实确认。对无编号报修单现已手工编号完成。并从
XX
年
8
月
开
始，工程部经理对每天在继续发生的领料单审核签字确认。
③针对设备维保资料欠缺，已指派工程部主管蒋金星负责锅炉
、
吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的
维保资料整理、归档。目前已经完成
XX
年
1
～
10
月维保资料整理、<
/p>
归档。并规定以上各主管于每月第一、第二两个工作日，完成上月
产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对
上述工作每月进行检查
。
④针对备料间未建立盘点制度，指派备料间管理员蔡春明同志
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工作总结
在每月底对当月备料间的卡、帐、物进行盘点，做到帐物相符，并
提交
盘点情况报告，此项工作工程部备料间落实，并由工程部内审
员王飞同志每月对备料间的
盘点情况进行抽查。按照当月备料间物
料总种类的
10
％覆盖率进行卡、帐、物抽查，并提交抽查报告和记
录。
3
、员工考核工作
工程部在会展中心员工考核制度的
基础上，结合本部门的实际
情况，制定了新的《工程部员工考核办法》
< br>、
《工程部员工考核平分
标准》
，对各级员工根据每月的工作表现实施了公平、公开的考评，
每月每季度汇总，评选出流
动红旗班组，从而更好地提高工作绩效，
调动员工工作积极性，奖勤罚懒，整改存在的问
题，并通过考核，
使员工知道自己在工作中的优势、不足和努力方向。
< br>
4
、员工培训工作
在总结了前几年的培训工作后，工
程部根据专业人员编写的各
专业、各岗位的培训教材，利用电脑播放功能改变了以前纯文
字的
培训模式，使原本比较枯燥的技术培训变的生动有效。在此基础上，
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工作总结
XX
年工程部对相关培训教材做了一定修改，进一步侧重培训的实际
应用效果，同时，考虑
到未来物业公司外部市场拓展的需要，有计
划的培养了一批综合性工程维修人员。
工程部
XX
年有
6<
/p>
名新进员工，
全部参加了新进上岗培训及安全品培训，新进员工培
训率为
100%
。
本年工程部内部对员
工共进行
2
次培训，员工培训率达
10
0%
。外送
培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗
等，合计
34
人
次。二、上级部门的各
项工作落实情况
1
、日常运行保障方面
a
、空调
班组全年运行良好，定期对电量统计分析，积极开展节
能降耗工作，能根据室外气温和空
调使用现场情况，灵活控制系统
水温，节约油、电。同时在日常维护过程中，协同、监督
外包单位
做好主机保养，空调水处理等工作。
b
、管道
班组做好了系统的水温控制，定时次检查各设备，出现
问题及时处理，预防了跑、冒、滴
、漏等现象
c
、锅炉班组加强了节能工作，在日常工作中，根据各部门使用
的实际情况，对阀门进行了严格控制，杜绝空耗浪费。
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工作总结
d
、强、
弱电在做好日常检查工作的同时，还开展了对设备进行
改进维护工作。
< br>
e
、
消防设备维护工作良好，
全年定期对消防设施设备保养维护
，
损坏和老化的设备及时更新。
f
、报修部门在
1
至
11
月期间，共接到
2105
次报修电话。
2
、西馆展览服务方面
XX
年，
西馆展览工程服务工作取得了较大成绩。由于展览工程
服务的特殊性，经常需要加班，在
人员少、工作量大的情况下，西
馆工程人员努力克服各种困难，比如，有的员工生病了，
有的员工
家庭有困难，但他们一句怨言都没有，坚持把工作完成，以良好的
物业公司员工形象服务于客户面前。
三、继续加强节能降耗工作
物业公司
XX
年继续将节能降耗作为重中之重的工作开展，是利
用多种渠
道进行广泛宣传，并建立健全的节能制度，如建立能耗统
计制度，对水、电、煤、气等使
用情况分别逐月逐日进行统计，定
期分析能耗情况。每周召开一次节电工作分析会，用制
度保证节能；
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工作总结
三是加强节能技术改造和节
能管理。通过对中央空调运行等技术改
造，控制室内温度、更新使用节能灯具、照明分区
分段控制、设施
设备维修、灶具节能改造、节能检查评比等手段，达到降低能耗的
目的。截止到
11
月底，统计显示：
XX
年与
XX
年相比，
会展中心各
类能源费用比去年同期减少
222.25
万元，
其中水费增加
10
％，
电费
节约
0.21
％，燃气费节约
30
％，煤气增加
17
％。
XX
年
5<
/p>
月底，为进一步深入开展节电工作，会展中心成立了由
各部门主要
领导和工程技术骨干为主要成员的中心节能小组，制定
了会展中心各经营场所的用电管理
制度，并通过经营部门和节能部
门的紧密配合，使节能工作落到实处。节能小组每周召开
会议，对
中心经营情况和各场所能耗情况进行比较分析，发现问题及时解决。
并安排工程技术骨干对会展中心的设施设备用电情况进行节能调
研，从而提
出合理、科学的节能措施。通过半年多节能小组工作的
有效开展，从节能小组成立初期，
用电量超去年同期
40
万度的情况
下，
到
11
月底，用电量反而比去年同期下降了
73
万度，成绩是相
当喜人的。
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工作总结
为再接再厉，加大设备节能改造步伐，节能小组积极对现有的
设
施设备进行节能调研，并密切跟踪市场上的各项节能产品与技术
的发展，根据会展中心的
实际情况，甄选并实施了
6
项节能改造项
目：
①冷空调冷冻、冷却水泵加装变频控制器
在中央空调系统中，冷冻水泵和冷
却水泵在实际使用中有
90%
以上的时间为均非满载状态，造成
了能源的浪费。为降低空调系统
设备的能耗，节能小组制订了在空调系统加装空调变频技
术节能的
方案，并自行设计，于
XX
年
4
月底完成安装、调试工作，合计三套
变频装置，实际投入费用
10
万元
,<
/p>
至
XX
年
10<
/p>
月底冷空调停用时，
节约
179000<
/p>
度电，节约费用约
10.7
万元，已经收
回投资。②裙房
空调系统增加电动平衡阀
我司裙房空调系统在集中供热或制
冷时，末端回水温度不一致，
从而造成系统的水力失调。为平衡水力失调满足所有末端客
户需求，
就必须加大水泵电机功率，造成了用电的浪费。针对上述情况，节
能小组技术人员进行深入研究，制订了在裙房空调系统水网的集水
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