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酒店中常用的英文缩写
部
门
DEPARTMENT
简称：
DEPT
职
位
POSITION
简称：
POS
行政办
EXECUTIVE
简称：
OFFICE EO
财务部
FINANCE
DEPARTMENT
简称：
FIC
会计部
ACCOUNTING
简称：
ACCT
采购部
PURCHASING
DEPARTMENT
简称：
PD
酒水仓
BEVERAGE
STORE
食品仓
FOOD
STORE
日用品仓
GENERAL
STORE
市场及销售部
SALES &
MARKETING
DEPARTMENT
简称：
S &
M
前厅部
FRONT
OFFICE
DEPARTMENT
简称：
F.O (F/O)
管家部
HOUSEKEEPING
简称：
HSKP
洗衣房
LAUNDRY
ROOM
简称：
LR
布草房
LINEN
ROOM
游泳池
SWIMMING
POOL
餐饮部
FOOD
&
BEVERAGE
DEPARTMENT
简称：
F & B
中餐厅
CHINESE
RESTAURANT
简称：
CHN
REST
西餐厅
WEST
RESTAURANT
简称：
WEST
REST
日本餐厅
JAPANESE
RESTAURANT
大堂吧
LOBBY
BAR
送餐部
ROOM
SERVICE
简称：
RM SVC
宴会中心
BANQUET
CENTRE
会议厅
CONFERENCE
HALL
管事部
STEWARD
娱乐部
ENTERTAINMENT
DEPARTMENT
简称：
ENT
夜总会
NIGHT
CLUB
1
桑
拿
SAUNA
健身中心
HEALTH
CENTRE
美容美发中心
BEAUTY
&
BARBER
CENTRE
保龄球室
BOWLING
BALL
工程部
ENGINEERING
DEPARTMENT ENG
保安部
SECURITY
DEPARTMENT SEC
人力资源部
HUMAN
&
RESOURCES
DEPARTMENT
简称：
培训部
TRAINING
DEPARTMENT
员工饭堂
STAFF
CANTEEN
员工宿舍
STAFF
DORMITORY
医务室
CLINIC
ROOM
图书馆
LIBRARY
前厅各分部
：
接待处
RECEPTION
简称：
RECP
行政楼层
EXECUTIVE
FLOOR
简称：
E/F
询问处
INFORMATION
简称：
INFM
订房部
RESERVATION
简称：
RESV
总机房
OPERATOR
/
TELEPHONE
ROOM
简称：
OPT
礼宾部
CONCIERGE
简称：
CON
商务中心
BUSINESS
CENTRE
简称：
BC
大堂副理
ASSISTANT
MANAGER
简称：
AM
车
队
TRANSPORTATION
简称：
TRA
账务处
CASHIER
、
ACCOUNTING
简称：
DESK
大堂
LOBBY
楼层
FLOOR / F
后勤办公室
BACK
OFFICE
员工通道
STAFF
ENTRANCE
职
位
：
2
HR
总经理
GENERAL
MANAGER
简称：
GM
行政助理
ASSISTANT
EXECUTIVE
MANAGER
简称：
AEM
行政秘书
EXECUTIVE
SECRETARY
财务总监
FINANCIAL
CONTROLLER
简称：
FC
总会计师
CHIEF
ACCOUNT
成本会计师
COST
ACCOUNT
采购部经理
PURCHASING
MANAGER
简称：
PURCHASING
MGR
市场及销售总监
DIRECTOR
OF
SALES
&
MARKETING
简称：
DOS
市场及销售副总监
ASSISTANT
DIRECTOR
OF
SALES &
MARKETING
简称：
ADOS
市场及销售部经理
SALES
MANAGER
销售员
SALES
简称：
SALES
前厅经理
FRONT
OFFICE
MANAGER
简称：
FOM
前厅副经理
ASSISTANT
FRONT
OFFICE
MANAGER
简称：
AFOM
大堂副经理
ASSISTANT
MANAGER
简称：
AM
接待员
RECEPTIONIST
/
RECEPTION
简称：
CLERK
订房员
RESERVATION
CLERK
RESV CLERK
行李员
BELL
BOY / BELL
MAN
门童
DOORMAN
接线生
OPERATOR
司机
DRIVER
行政管家
EXECUTIVE
HOUSEKEEPER
简称：
EH
副行政管家
ASSISTANT
EXECUTIVE
HOUSEKEEPER
简称：
AEH
助理管家
ASSISTANT
HOUSEKEEPER
简称：
AH
楼层服务员
ROOM
ATTENDANT
简称：
ATT
餐饮总监
DIRECTOR
OF
FOOD & BEVERAGE
简称：
DOFB
行政总厨
EXECUTIVE
SOUS
简称：
CHEF
点心总厨
DIM
SUM
简称：
CHEF
3
人力资源部经理
HUMAN
&
RESOURCES
MANAGER
、
简称：
HR
MGR
总工程师
CHIEF
ENGINEER
值班工程师
DUTY
ENGINEER
保安部经理
SECURITY
MANAGER
保安主管
CHIEF
SECURITY
经
理
MANAGER
简称：
MGR
主
任
SUPERVISOR
简称：
SUP
领
班
CAPTAIN
简称：
CAP
秘
书
SECRETARY
文
员
CLERK
服务员
WAITER
行政值班经理
EXECUTIVE
ON
DUTY
MANAGER
简称：
EOD
值班经理
DUTY
MANAGER
简称：
DM
酒店常用术语
：
接待处用语
：
入
住
CHECK
–
IN
简称：
C
/ I
退
房
CHECK
–
OUT
简称：
C / O
预
订
BOOKING
、
RESERVATION
简称：
BKG
预期抵店
ARRIVAL
、
DUTE
IN
简称：
ARL
提前抵达
EARLY
ARRIVAL
预期离店
DEPARTURE
、
DUTE
OUT
简称：
DEPT
确
认
CONFIRMATION
CONFIRM
再次确认
RE - CONFIRM RE-CFRM
取
消
CANCELLATION
CANCELL
订
金
DEPOSIT
价
格
RATE RTE
价
钱
PRICE
4