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酒店预订合作协议书
甲方：
乙方：杭州乐融融网络技术有
限公司（
）
本协议甲乙双方商定，并于签署之日生效。双方在平等协商的基础上，本着互惠互利和对消费者负责的原则，遵照
中华人民共和国法律及其它相关规定，在签订本协议时，双方对协议的所有条款均无疑义
并对各自有关权利、义务和责任
条款的法律含义有准确无误的理解。
一、
关于产品与价格的发布
1
．
乙方为
甲方提供酒店信息发布平台、在线支付系统、即时沟通工具等服务，实现乙方用户（以下也称“用户”为“客
人”）在线预订甲方酒店客房和其它服务产品及完成相关费用的在线支付。
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2
．
甲方在乙方平台上发布的价格为“网络预付价”，此价须比在其他网站发布的“前台现付价”及“酒店前台门市
价”
低。甲方也可在乙方平台上发布不同形式和价格的优惠产品（客房及其他延伸服务产
品如宴会、会议预订、订餐等等）
3
．
若甲方
前台执行价格下调或推出特惠价格时，甲方应及时登陆乙方平台进行价格调整。如果甲方不能及时到乙方平台
调整相关信息时，应至少提前
24
小时通知
乙方客服人员做协助调整，甲方需对信息真实性负责。
4
．
甲方允许乙方平台上同时展现其他代理方对其酒店产品的报价。
二、关于预订
1
．
来自乙
方平台的客人直接与甲方确认订单时，甲方须仔细审核订单内容并及时予以回复确认。
2
．
由于乙
方是属于全额预付交易的电子商务网站，对于甲方在乙方平台上接受客人的非预付订单而造成的损失和纠纷，
都由甲方自行承担。
三、关于网络全额预付订单
1
．
客人在
乙方平台上全额预付后，预付资金将立即转入甲方在乙方平台上的钱包账户中。甲方提现时间不得早于客人入
住日中午
12:00
。（客人如在
12:00
前办理了入住，则酒店即可提现。）
2
．
乙方为
甲方提供的网络平台为永久免费的平台，承诺不向甲方收取任何佣金或费用。
3
．
甲方承
诺所有全额预付的订单房间都将保留，如果客人在有效时间内到店，而甲方却没有保留房间的，甲方须承担由
此造成的一切损失。所有经全额预付交易的其他服务或产品有效时间由甲方与乙方客人沟通后
在订单中说明。
4
．
关于房型及房价：
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1
页
共
4
注：请尽可能提供“特价房”“团购房”等，且甲方需给乙方提供一个酒店最低底价，且提供
一个网络价，为避免产
生不必要的纠纷，乙方将在网络上呈现酒店给的网络价，实际达成
订单金额不低于酒店给的最低价格且保证酒店利润
最大化。乐融融网不向甲方收取任何佣
金或差价。
门市价
（平时
/
周末）
乐融融网
络展示价
乐融融协议价
（底价）
房
间
类
型
其它说明：
早餐（份数）
宽带
其它特色服务
四、关于网络全额预付订单退订
1
．
对于促
销团价房、招投标房等，由乙方或客人原因造成退订申请的，甲方有权拒绝。
2
．
对于除
团价房、招投标房之外的正规房间预订，所有来自于乙方的订单，除节假日和当地大型活动日情况外，甲方都
将允许其入住当天
12:00
之前退订，<
/p>
但甲方可以在乐融融网后台设定退还金额的百分比，
乐融融网暂时
限定退还金额在
80%
到
100%
之间。
对于节假日和当地大型活动日的订单退订，甲方有权拒绝，但
应在客人付款前说明。
3
．
对于非
促销团价房，客人如果因自身原因在预订入住当天
12:00
后
提出退订，甲方有权拒绝。
4
．
因甲方
原因导致乙方客人退订，甲方应负责免费给客人升级相应服务，并承担由此产生的额外费用。如客人不同意甲
方另行安排，则甲方须在客人提出不同意接受的当天，按
100%<
/p>
的原预订金额退还给客人，同时甲方信誉等级积分将被
降低一定分
值。
5
．
无论是客人还是甲方，
因不可抗力导致不能履行网络全额预付订
单的，
应当部分或全部免除受不可抗力影响方的责任，
但法律另
有规定的除外；不能履行订单的一方须向另一方和乙方提交不可抗力发生的证明文件，乙方才可帮助执行冻
结、退款或收款提现服务。
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