战略分析：外部环境

法规。

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4

．保护公众权益免受不合理企业行为的损害。

法律环境因素分析主要是对以下四个因素进行分析：

1

．法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规。例如， 我国的《公司法》

、

《中外合资经营企业法》

< br>、

《合同法》

、

《专利法》

、

《商标法》

、

《 税法》

、

《企业破产法》等。

2

．国家司法执法机关。在我国主要有人民法院、人民检察院、公安 机关以及各种行政

执法机关。

与企业关系较为密切的行政执法机 关有工商行政管理机关、

税务机关、

物价机关、

计量管理机关、技术质量监督机关、专利管理机关、环境保护管理机关、政府审计机关等。

此外，还有一些临时性的行政执法机关，例如各级政府的财政、税收、物价检查组织等。

3

．企业的法律意识。其是企业的法律观和法律思 想的总称，是企业对法律制度的认识

和评价。企业的法律意识，最终都会物化为一定性质 的法律行为，并造成一定的行为后果，

从而构成每个企业不得不面对的法律环境。

4

．国际法所规定的国际法律环境和 目标国的国内法律环境。

(

三

)

政治法律环境因素对企业影响的特点

政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素，有其自身的特点：

1

．不可测性。企业很难预测国家政治环境的变化。

2

．直接性。国家政治环境直接影响 企业的经营状况。

3

．不可 逆转性。政治法律环境一旦影响到企业，就会发生十分迅速和明显的变化，而

企业是无法 推卸和转移这种变化的。

二、经济环境因素

企业的经济环境主要由社会经济结 构、

经济发展水平、

经济体制、宏观经济政策、当前经

济状况和其他一般经济条件等六个要素构成。

(

一

)

社会经济结构

< br>

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社会经济结构，

< br>是指国民经济中不同的经济成分、

不同的产业部门以及社会再生产各方

量的比例以及排列关联的状况。< /p>

社会经济结构主要

包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交 换结构、消费结构和技术结构。其中，最重

要的是产业结构。

(

二

)

经济发展水 平

经济发展水平，

是指一个国家经济发 展的规模、

速度和所达到的水平。

反映一个国家经

济发展水平的常用指标有国内生产总值、国民收入、人均国民收入和经济增长速度。

< br>

(

三

)

经济体制

经济体制，

是指国家经济组织的形式，它规定了国家与企业、

企业与企业、企业与各经

并通过一定的管理手段和方法来调控或影响社会经济流 动的范围、

内容

和方式等。

(

四

)

宏观经济政 策

宏观经济政策，

是指实现国家经济发 展目标的战略与策略，

它包括综合性的全国发展战

略和产业政策 、国民收人分配政策、价格政策、物资流通政策等。

(

五

)

当前经济状况

当前经济状况会影响一个企业的财务业绩。

经济的增长率取决于商品 和服务需求的总体

变化。其他经济影响因素包括税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率 、失业率、利率、信

贷投放以及政府补助等。

(

六

)

其他一般经 济条件

其他一般经济条件和趋势对一个企业的成功也很重要。

工资、

供应商及竞争对手的价格

变化以及政府 政策，

会影响产品的生产成本和服务的提供成本以及它们被出售的市场的情况。

这些经济因素可能会导致行业内产生竞争，

或将公司从市场中淘汰出去，

也可能会延长产品

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寿 命、

鼓励企业用自动化取代人工、

促进外商投资或引人本土投资 、

使强劲的市场变弱或使

安全的市场变得具有风险。

三、社会和文化环境因素

社会和文化环境因素的范围甚广，它们主要包括人口状况、社 会流动性、消费心理、生

活方式变化、文化传统和价值观等。

(

一

)

人口状况< /p>

人口状况包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、

教育水平、

国籍等。大型企业

通常会利用人 口统计数据来进行客户定位，

并用于研究应如何开发产品。

人口 因素对企业战

略的制定具有重大影响。

例如，

< br>人口总数直接影响着社会生产总规模；

人口的地理分布影响

着企业的厂址选择；

人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会的需求结构，

进而

影响社会供给结构和企业生产结构；人口的教育文化水平直 接影响着企业的人力资源状况；

家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势 密切相关，

因而也就影响到耐用消

费品的生产规模等。

对人口因素的分析可以使用以下一些变量：结婚率、

离婚率、

出生率和死亡率、人口的

平均寿命、< /p>

人口的年龄和地区分布、

人口在民族和性别上的比例、

活方式上的差异等。

例如，

在日本人们的寿命较长，

而出生率下 降，从而导致人口老化，这一点会对企业或

企业计划提供的产品与服务类型产生显著影响 。

(

二

)

社会流动性

社 会流动性主要涉及社会的分层情况、

各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间

转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域

(

城市、郊区及农村地区

)

的人口分布等 。

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不同阶层对企业的期望也有差异。

例如，

企业员工评价战略的标准是看工资收益、

福利

待遇等，而消费者则主要关心产品价格、产品质量、服务态度等。

(

三

)

消费心理

消费心理对企业战略也会产生影响 。

例如，

一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求

因此，

企业 应有不同的产品类型以满足不同顾客的需

求。

(

四

)

生活方式变 化

生活方式变化主要包括当前及新兴的生活方式与时尚。

文化问题反映了一个事实，

即国

际交流使社会 变得更加多元化、

外部影响更加开放时，

人们对物质的要求会越 来越高。

随着

物质需求的提高，人们对社交、自尊、求知、审美 的需要更加强烈，这也是企业面临的挑战

之一。

(

五

)

文化传统< /p>

文化传统是一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会 习惯，

它是影响经济活动

的一个重要因素。例如，中国的春节， 西方的圣诞节就为某些行业带来商机

o

(

六

)

价值观

价值观，

是指社会公众评价各种行为的观念标准。

< br>不同的国家和地区人们的价值观各有

差异，例如，西方国家的个人主义较强，而日 本的企业则注重内部关系融洽。

以上所提及的因素会对企业制 定营销、

促销、

开展业务和管理内部资源的战略产生影响。

例如，

一家食品公司应当了解伊斯兰国家的宗教背景、

某个地区人们的偏好或哪些食品不大

会被人们所接受。再如，进行产品促销时 ，比较能令人接受的是采取较为保守的方式，

．并

且应确定所在 国家和地区是否存在一种广泛使用的开展业务方式，

包括谈判的惯例、

< br>交往的

习惯等。

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四、技术环境因素

’

市场或行业内部和外部的技术趋势和事件也会对企业战略产生重大影响。

某个特定行业

内的技术水平在很大程度上决定了应生产哪种产品或提供哪种服务、< /p>

应使用哪些设备以及应

如何进行经营管理。

技术环境对战略所产生的影响包括：

1

．基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。例如，使用数据库或自