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管理学部分代表人物简介
巴纳德
（
Chester
I
．
Barnard
1886
一
1976
）美国著
名管理学家，现代管理理论学派的创始人。巴纳德
1886
年生
于美国马萨诸塞州，自幼聪慧，酷爱音乐，勤于读书。他曾在哈佛大学专攻经济学，
19
09
年进入美国
电报电话公司，在统计部任职。
1927
年，就任佐冶亚
·
贝
尔电话公司的总经理。第二次世界大战后，历任洛
克菲勒财团理事长，原子能委员会委员
等职。他把帕雷托和韦伯的社会学和系统论的观点应用于管理学，
创立了综合性的管理理
论
--
现代管理论。他的主要观点有以下几点：
（
1
）经营者的职能或者管理者的职能，
是组织的一个专门职能。在组织中担任谋求组织的形成和维持这种专门职能的人就是经营者。为了闸明
经
营者的职能，必须阐明组织的性格和本质。
（
2
）现代管理论不是单纯的技术论，而是对组织的本质进行描
< br>述性的分析。
（
3
）现代管理论
不是把组织的表面结构作为分析对象，而是把组织行为，即组织中人的行为
作为分析对象
的。
（
4
）现代管理论不是把作业作为
主要认识对象，而是把决策作为主要认识对象。巴纳德
还著有《经理的职能》
（
1956
）等书。
布莱克和穆顿
罗门特·布莱克和简·穆顿是美国行为科学家。
1964
年
两人合著了《新管理方格》一书，
提出了管理方格法，倡导用方格图表示和研究领导方式
。他们克服了以往各种领导方式中非此即彼的绝对
化观点，提出对生产关心和对人员关心
二者之间不同程度上的结合，可以产生不同的领导方式。为此，他
们设计了一种管理方格
图，以对生产的关心为横轴，对员工的关心为纵轴，纵横各分为九小格，共成
81
个
小方格，代表
81
种不同的领导方式（如图所示）。效率最高的领导方式是把对生产的高度关心同对员工的
高度关心结合起来的领导方式，这是一种理想型的管理，即图中“9．9”方格，它能使组织的目标和个人
的需求最理想最有效地结合起来。因此，对生产的关心和对人的关心这两个因素之间并没有必然
的冲突，
企业领导应该客观地分析企业内外的各种情况，把自己的领导方式逐步改造成为
“9．9”型的理想管理方
式，以达到最高的效率。
9
1.9
5.9
1.5
9.9
8
7
对
6
人
5
的
4
关
心
3
程
2
度
1
↑
5.5
9.5
1.1
5.1
9.1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
对生产的关心程度→
多尔顿，麦尔维尔
（
Dalton
，
Melville
）美国组织理论家。
1964
年著《管理者》一书，论述了非正式组织。
他把非正式组织分为三大类：
（
1
）垂
直型的非正式组织
--
由同一部门中层级地位不同的人员组成。
它包括
两种形式，一种是共栖性的，成员之间具有高度的依赖性，上司与下属之间互相维
护利益；另一种是寄生
性的，下属得到上司的协助较多，对上司却没有相应的贡献，只享
权利不尽义务。
（
2
）水平型的非正式
组
织
--
由不同部门中层级地位相同的
人员因某些需要和关系而形成。它也包括两种形式，一种是防守性的，
是当自己的权益受
到威胁或侵害时，为谋求联合防御和维护利益而联合形成的；另一种是进攻性的，是为
谋
求利益，改变现行的组织结构而形成的；
（
3
< br>）混合型非正式组织
--
由不同层级地位、不同工作地点
的人
员组成，大多数是因为共同兴趣、友谊与社会满足感或为完成与机关无直接关系的功
能而形成。
德鲁克，彼得（
Druc
ker
，
Peter
，
1909--
）美国管理学家，企业管理顾问。他出生于奥地利，
1937
年移居美
国，并加入美国国籍。他曾任美国
通用汽车公司、国际商用机器公司等大企业的顾问，还担任过美国、加
拿大、日本等国政
府的顾问，也曾在纽约大学等大学任教。
1945
年，他创办德
鲁克管理咨询公司，自任董
事长。
1963
年获华莱士．克拉克国际管理奖，
1967
年获管理促进会
泰罗金钥匙奖。在
1954
年出版的《管
理实践》一书中，他首先提出了目标管理的概念，以后在《有效的管理者》
、
《管理：任务、责任、实践》
以及《效果管理》等著作中作了进一步的阐
述。他认为企业的目的和任务必须转化成目标，任何企业都有
八个主要领域，必须为每个
领域制定目标，这八个领域是：在市场上的地位、革新、生产率、物资及财产、
盈利性、
经营人员的能力及其培养、工人的能力及态度和对社会的责任；各项目标能否完成，完全取决于
< br>经营人员如何进行管理。目标管理就是将各个管理人员个人的目标与企业的目标结合起来，实现个人的自< /p>
我控制，使其从工作中满足自我实现的需要，从而获得更强烈的激励，实现企业组织的目标
。德鲁克是管
理理论经验学派的代表人物，
他认为管理有五项基
本活动，
每个管理者都在自觉或不自觉地执行以下职能：
（
1
）确定目标；
（
2
）组织下属员工的工作；
（
3
）评定工作成绩；
（
4
）激励和联系；
（
5
）培养人才。有
效的
管理是可能的，也是可以学会的。他还对企业管理的组织结构进行了分析，在
1975
年发表的《今日管理组
织的新榜样》
一文中，他把企业管理的组织结构概括为五种类型：
（
1
）集权的职能性结构；
（
2
< br>）分权的联
邦式结构；
（
3
）规划
--
目标结构，矩阵解雇；
（
4
）模拟性分散管理结构；
< br>（
5
）系统结构。
法约尔，
亨利
（
Fayo1
，
< br>Henrry, 1841--1925
）
欧洲古典管理
理论的创始人，
法国科学管理之父。
出身于法国，
1860
年毕业于国立采矿学校，同年受聘为康门塔里
----
福尔香包矿冶公司采矿工程师，
1998
年晋升为该公
司总经理，
1918
年退休。法约尔在该公司总经理职任上努力革新，采用新的科学管理方法，并因此取得非
常大的成功。他被称为“现代经营管理理论之父”
，与被称为“科学管理之父”
的泰勒齐名。
< br>法约尔本是一个地质工作者，
其论著颇丰。他的管理理论主要反映在
1916
年出版的
《工业管理和一般
管理》
。在这本书中，他认为整个工业经营活动，应包括六个方面：
（
1
）技术活动；
（
2
）商业活动；
（
3
）财
务活动；
（
4
）安全活动；
（
5
）会计活动；
（
6
）管理活
动。法约尔认为管理活动值得特别注意，他对此作了
进一步的解释，指出管理包含五种职
能或要系：
（
1
）计划；
（
2
）组织；
（
3
）指挥；
（
4
）协调；
（
5
）控制。
法约尔提出的这五种管理职能，形成了一个完整的管理过程，因此他被称为管理过程学派
的创始人。法约
尔在他的经营管理理论体系中，还在其长期的管理经验基础上提出了
14
项管理原则，它们是：分工、权力
与责
任、纪律、指挥统一、领导统一、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级链、秩序、公正、
人员的稳定、创造精神与集体精神。这
14
条管理
原则，与上述的
5
种管理职能和
6
种经营活动，构成了法
约尔经营管理理论的重要内容。他强调认为，
这些管理原理，不仅适用于工商业、而且适用于政治的、宗
教的、慈善的、军事的以及其
他企业、事业。他还极力提倡在大学和专科学校讲授管理学。
菲德勒，
F
．
E
．
（<
/p>
Feidler
，
F
．
E
．
1922--
）美国行为科学家和心理学家，提出了领导的权变方法。他认为，
领导是一个
过程，在这个过程中，领导者运用自己的影响力来决定团体的工作情况，领导者的型态、品格
及方法适合于群众的程度。一个领导者所以成为领导者，不仅是由于他的人格特性，而且是由于各种情况
因素以及领导者和情况因素的交互作用。影响领导者有效的型态，有三种关键的因素，即职位
权力、任务