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开门红铺垫及邀约话术
铺垫话术
(
送过意外险卡的客户，电话形式进行铺垫
)
***
您好，我是
****;
近来还好吧～前一段时
间您获得我公司赠送的“国寿新春
安康卡”我公司将根据您的客户资料进行了随机抽取。
如果您被抽中的话，将会有
机会参加我公司举办的理财讲座，届时我公司的客户服务经理
将会打电话通知您
;
如果您没有被抽中也不要遗憾，祝您好运～
步骤
:1
、
提交送过意外险卡的客户名单，同时进行铺垫
2
、将客户名单交分部经理进行筛选
3
、筛选后的客户进行邀约
(
没送过意外险卡的客户，面见形式进行铺垫
)
***
您好，我是
****;<
/p>
近来还好吧～我公司近期在举办
VIP
客
户俱乐部申请活
动，请配合我将此表中的信息填写完善
(
填表
)
。我会尽快将此信息表上交公司客户<
/p>
服务部。届时我公司将根据您的客户资料进行随机抽取，如果您被抽中的话，将会
有机会参加我公司举办的理财讲座，届时我公司的客户服务经理将会打电话通知您
;
如果您没有被抽中也不要遗憾，祝您好运～
步骤
:1
、业务员携带
VIP
客户申请表面见客户进行铺垫
< br>2
、将填写好的
VIP
客户申请
表交给分部经理进行客户筛选
3
、筛选后的客户进行邀约
产说会邀约话术
您好～请问是
****
女士
(
先生
)
吗
,
现在打电话打扰到您了吗
,
我是中国人寿保
险公司客户经理
***
。
(
获得意外险卡的客户用此话术
)
我公司近期正在举办“牵手
国寿，健康生活”系列服务活动“
一个人的健康，全家人的幸福”;您已经获得了
我公司赠送的“国寿新春安康卡”，我公
司根据获得“国寿新春安康卡”的客户信
息随机抽取了
200<
/p>
位客户。
(
未获得意外险卡的客户用此话
术
)
我们已经收到您填写
的
VIP
客户俱乐部会员侯选表。非常感谢您对我公司的支持与信任。为了更
好的提
升服务品质，我们将举办
VIP
客户答谢活动。
现邀请您参加我公司定于
年
月
日，在
酒店举办的投资理财讲座。届
时恭请
您本人参加此次活动，凡到场的客户均可参与抽奖，除此之外还有更多惊喜等待着
您
!
请问您本人可以准时到会吗
,
(
同意
)
您的客户经理
***
在我公司表现非常优秀
，受到广大客户的一致好评，
也非常感谢您对他的支持，同时再次感谢您对中国人寿的支
持，我们期待给您提供
更多更优质服务的机会，期待着您的光临，不见不散
!
(
客户有疑问
)
此次投资理财讲座，机会十分难得，是我公司在近几年来举办的
最高
规格的讲座，而且在讲座中，我们请到了很多社会名流和各行各业的知名人
士，相信对每
一位参会者来说，都会带来很大的收获，您还是将时间安排一下。
< br>(
客户再次询问地点
)
我公司在
年
月
日
点
分
(
北京时间
)
，在
酒店举办投资
理财讲座。
(
客户反对
)
那非常遗
憾，您不能参加此次投资理财讲座，如果我公司后期再举
办类似的活动，我们将再次邀请
您，好吗
, (
客户仍反对
)
非常抱歉，打扰您了～祝
您工作愉快，天天好心情～文
< br> -
汉语汉字
编辑词条
文，
wen
，从玄从爻。天地万物的信息产生出来的现象、纹路、轨迹，描绘出
了阴阳二气在事物中的运行轨迹和原理。
故文即为符。上古之时，符文一体。
古者伏羲氏之王天下也，始画八卦，造书契，以代结绳
(
爻<
/p>
)
之政，由是文籍生
焉。
--
《尚书序》
依类象形
，故谓之文。其后形声相益，即谓之字。
--
《说文》序》
仓颉造书，形立谓之文，声具谓之字。
--
《古今通论》
(1)
象形。甲骨文此字象纹理纵横交错形。
文
是汉字的一个部首。本义
:
花
纹
;
纹理。
(2)
同本义
[figure;veins]
文，英语念为
:text<
/p>
、
article
等，从字面意思上就可
以理解为文章、文字，与
古今中外的各个文学著作中出现的各种文字字形密不可分。古有
甲骨文、金文、小
篆等，今有宋体、楷体等，都在这一方面突出了
文
的重要性。古今中外，人们对
于
文
都有自己不同的认知，从大的方面来讲，它可以用于表示一个民族的文化历
史
，从小的方面来说它可用于用于表示单独的一个
文
字，可用于表示一段话，也
可用于人物的姓氏。
折叠编辑本段基本字义
1(
事物错综所造成的纹理或形象
:
灿若
,
锦。
2.
刺画花纹
:,
身。<
/p>
3(
记录语言的符号
:,
字。
,
盲。以
,
害辞。
4(
用文字记下来以及与之有关的
:,
凭。
,
艺。
,
体。
,
典。
,
苑。
,
献
(
指有历史价<
/p>
值和参考价值的图书资料
)
。
,
采
(a(
文辞、文艺方
面的才华
;b(
错杂艳丽的色彩
)
。
5(
人类劳
动成果的总结
:,
化。
,
物。
6(
自然界的某些
现象
:
天
,
。
水
,
。
7
(
旧时指礼节仪式
:
虚
,
。繁
,
缛节
(
过多的礼节仪式
)
。
8(
文华辞采，与“质”、“情”相对<
/p>
:,
质彬彬。
9(
温和
:,
火。
< br>,
静。
,
雅。
< br>
10(
指非军事的
:,
职。
,
治武功
(<
/p>
指礼乐教化和军事功绩
)
。
11(
指以古汉语为基础的书面语
:552,
言。
,
白间杂。
12(
专指社会科学
:,
科。
13(
掩饰
:,
过饰非。
14(
量词，指旧时小铜钱
:
一
,
不名。
15(
姓。
16(
皇帝谥号，经纬天地曰文
;<
/p>
道德博闻曰文
;
慈惠爱民曰文
;
愍民惠礼曰文
;
赐
民爵位曰文
;
勤学好问曰文
;
博闻多见曰文
;
忠信接礼曰
文
;
能定典礼曰文
;
< br>经邦定誉
曰文
;
敏而好学曰文<
/p>
;
施而中礼曰文
;
修德来远曰文
;
刚柔相济曰文
;
修治班制曰文
;
德
美才秀曰文
;
万邦为宪、帝德运广曰文
;
坚强不暴曰文
;
徽柔懿恭曰文
;
圣谟丕显曰文
;
化
成天下曰文
;
纯穆不已曰文
;
克嗣徽音曰文
;
敬直慈惠曰文
< br>;
与贤同升曰文
;
绍修圣
绪曰文
;
声教四讫曰文。如汉文帝。
折叠编辑本段字源字形
字源演变与字形比较
折叠编辑本段详细字义
〈名〉
1(
右图是
“文”字的甲骨文图片，资料来源
:
徐无闻主编
:
《甲金篆隶大字典》，四川辞
书出版社。
1991
年
7
月第一版
。
“文”字的甲骨文字绘画的像一个正面的“大人”，寓意
“大象有形”、“象
形”;特别放大了胸部，并在胸部画了“心”，含义是“外界客体在
心里面的整体
影像、整体写真、整体素描、整体速写”。
<
/p>
许慎《说文解字》把“文”解释为“错画也”，意思是“对事物形象进行整体
素描，笔画交错，相联相络，不可解构”，这与他说的独体为文、合体为字的话的
意思是一致的。“说文解字”这个书名就表示了“文”只能“说”，而“字”则可
“
解”的意思。“文”是客观事物外在形象的速写，是人类进一步了解事物内在性
质的基础
，所以它是“字”的父母，“字”是“文”的孩子。“文”生“字”举例
(
以“哲”为例
):
先对人手摩画，其文为“手”;又
对斧子摩画，其文为“斤”。以
手、斤为父母，结合、生子，其子就是“折”(手和斤各
代表父母的基因
)
。这个
“折”就是许
慎所谓的“字”。“字”从宀从子，“宀”表示“独立的房子”，子
在其中，有“自立门
户”的意思。故“字”还能与“文”或其他“字”结合，生出
新“字”
< br>
来。在本例，作为字的“折”与作为文的“口”结合，就生出了新的字
“哲”。
2(
同本义
[figure;veins]
< br>文，错画也。象交文。今字作纹。——东汉
?
许慎《说文
》
五章以奉五色。——春秋
?
左丘明《左传
?
昭公二十五年》。注:“青
与赤谓之
文，赤与白谓之章，白与黑谓之黼，黑与青谓之黻。”
美于黼黼文章。——《荀子
?
非相》
茵席雕文。——《韩非子
?
十过》
织文鸟章
，白旆央央。——《诗
?
小雅
?
六月》
斑文小鱼。——明
?
刘基《诚意伯刘文成公文集》
3(
又如
:
文驾
(
彩车
);
文斑
(
杂色的斑纹
);
文旆
(
有文彩的旗帜
);
文绣
(
绣有彩色
花纹的丝织品
< br>;
刺花图案
);
文织
(
有彩色花纹的丝织品
);
文鳞
(
鱼鳞形花纹
)
。
4(
字，文字(“文”
，在先秦时期就有文字的意思，“字”，到了秦朝才有此
意。分别讲，“文”指独体字;
“字”指合体字。笼统地说，都泛指文字。
)
[character]
饰以篆文。——南朝宋
?
范晔《后汉书
?
张衡传
》
分文析字。——东汉
?
班固《汉书
?
刘歆传》
夫文，止戈为武。——《左传
?
宣公十
二年》
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