怎么样应对客户说“别家更便宜”.

怎么样应对客户说“别家更便宜”

当客户说别家更便宜时，他在想什么

在销售谈判中，

其实不仅客户 有权利拒绝，

销售员也要学会适时拒绝，

尤其是当客户以别家更

便宜为借口，

而开出不合理的价格时更要据理力争。

不想成交的情况，

客户之 所以这样说，是因为他想试探一下我们，摸清我们的底，以便获得更多的利益。所以，

我 们要懂得客户的这种想法，

不必担心拒绝客户的价格要求会使交易失败。

我们可以以充分的

理由改变客户的想法，具体我们可以这样做。

1

．突出产品的独特

要向客户突出产品的独特之处，

并且强调这些优势是竞争对手所没有 的，

是不可替代的。

要让

客户感到如果 不在我们这里买，

对他来说将是一个极大的损失，

迫使他自己主 动让步，

抬高产

品的价格。

这需要你动 一番脑筋，

实行个性化生产或者个性化服务，

让客户觉得我们的 产品或

服务是独一无二的。比如，你可以这样对客户说：刘先生，我知道您觉得多付

150

元不值得，

我也知道您很担心，但您 要知道，我们厂生产的西服，工艺和面料都是非常讲究的，它的设计

风格更是独一无二， 是其他厂家所不能比的。但是，对于这么好的产品，您却开出了如此低的

价格，这是我们 所不能接受的。

2

．强调产品能够给客户带来的好处

我们要把着眼点放在产品的使用价值上，

我们可以从产品能为客户节省费用、

增加收益等方面

人手，

提示产品给客户带来的效益有多大，

这也是打动客户的有 效方式，

让客户在衡量利弊得

失后，

觉 得自己给出的价格确实不太合理。

做到这一点，

需要销售员清楚 地知道所销售的产品

能为对方带来什么好处，并事先塑造好产品优势。比如销售员可以这 样说：是的，我知道这份