domestically-热裂解
已近知天命之年的马云，一举一动，一言一行，都是新闻。在公开的网络中，他的内部邮件、讲话
和语录四处流传，又总是被浓墨
重彩地刻画和被极端地解读。
在中国短暂的现代商业史中，马云大概是最不可复制的人物。这个小个子长相有些奇怪，
甚至被人恶搞似的和好莱坞电影《
ET
》中
的外星人联系起来。他早期被视为狂人、异端乃至骗子，如今则被誉为商业教父、青年偶像、精神导师。他被 无数人膜拜，成为地方政
府的座上宾，被尊称为阿里帝国的
“<
/p>
万亿侯
”
（
20
12
年阿里系的收入超过一万亿）。
同样，
马云也因为在一些公共事件和话题中的言行引发争议，
“
道长李一
”
、
“
大师王林
”
等人的走红的背后也有着
他略带些佝偻的身影。
从
1999<
/p>
年的
“18
罗汉
”
到如今超过
27000
名员工，历经
14
年艰辛，马云和中国互联网一道熬过拓荒期，成就如今这个
庞大的阿里帝
国，这其中又蕴含着怎么样的马云式管理哲学？
“
长征与整风运动
”
< br>
在图书馆检索
“
马云
”
两个字
,
会蹦出长达
三页的书名来
,
《马云传》、
《谁认识
马云》、
《这才是马云》，还有《马云内部讲话》和《马
云创业
语录》。在社会关注的聚光灯下，马云的人生、马云的创业、马云的理念，一切边边角角都已被翻了个底朝天：他
1995
年辞去教
职创业，
1998
年挥师北上，
1999
< br>年败走杭州创办阿里巴巴；甚至他
1992
年创办海博翻
译社后，扮演倒爷卖杂货的往事也被翻出来。
这种密集信息带
来的结果必然是外界对马云的美化或者丑化，即便如此，也必须承认，马云的早期经历可谓尝尽甘苦。
尝尽甘苦的马云在创业初期被视为
“
蛊惑者
”
，为说服更多商人上网，马云有很多蛊惑
之词，其目的就是鼓动商人上网、做电子商务，
外界甚至有一个
“
三子登科
”
的说法
< br>—
骗子、疯子、傻子，现在看来，确实很难和
“
高大上
”
的阿里帝国之王联系起来。
“
在当教师时，马云就是个爱折腾的人，做商人
后，他去义乌批发卖过货，后来在杭州、北京等地方推销中国黄页，他熟悉江浙广东
的一
线、二线乃至三线城市的商业环境和企业主，能深入理解他们的痛点。
”
阿里巴巴一位人士告诉时代周报记者。
2000
年
9
月，马云在第一届
“
西湖
论剑
”
上自嘲，
“
我这些年走过来，听到很多人骂阿里巴巴一分钱
不赚，什么也没练好，皮倒是练得
很厚。自己在外练一层皮，内练一口气。
1995
年做网络，人家认为我们是骗子。
1997
年提出中国黄页，人家认为我们是疯子，现在人
家认为我们是狂
人。不在乎别人怎么说，坚持自己是对的就做下去。冤枉、误解在网络中是很正常的。我自己觉得，脸皮子倒真是
越练
越厚了。
”
彼时的马云，依然不太有名，也不太有钱，甚至不太主流。不过，这年
7
月出版的《福布斯》杂志全球版将马云作为封面人物报道，
在该刊报道中，
马云的阿里巴巴还是一只小得可怜的小虾米。马云在当时说：
“
我要带领中国进入互联网时代
!
而我的商业会是全球每年
68
兆亿进出口零售额的主要入门网站。
”
这份狂妄在当时让他有了
“
狂人
”
的称号。
尽管外
表张狂，但马云内心清醒异常，在他内心有一种
“
长征
”
的心态，在
2001
年回答网友提问时，他认为电子商务可能要花
10
年、
20
年才能成功，
“
在
这个长征里，只有你的心很坚定，眼界很开阔，才能把高兴和不高兴的事看轻；只有把钱看轻，才能赚到大钱；只
有
给别人带来价值，才能赚到钱。
”
剖析阿里巴巴的成长史，可以清晰地看到马云类似的清醒之词，他的不少战略思想，更是
深受毛泽东军事思想影响，在阿里巴巴与
eBay
之战中，马云
采取的就是
“
农村包围城市
”
的策略。
“
大海中的
鲨鱼
”
，
曾经是马云对
eBay
的比喻，
而自己，
则
比拟为
“
长江中的扬子鳄
”
。
在
2003
年淘宝全体
员工大会上他发表讲话：
“
现
在敌人已
经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想
出农村包围
城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。
eBay
不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自<
/p>
己。
”
除了学
习毛泽东军事谋略外，马云在公司管理词汇里，也学习了中国共产党早期的革命经验，
2
001
年到
2003
年，在阿里巴巴最
为
艰难也最为关键的三年内，马云就曾以
“
延安整风运动
”
式的运动来统一价值观、统一理想。
阿里巴巴做的第一次
“
整风运动
”
可以追溯到
2001<
/p>
年，
“
我们觉得当时互联网已经进入冬季
，
每个人对互联网走势怎么样，
红旗能够扛
多久都很疑惑，
我们公司迷惘得一塌糊涂。
”
同时，
马云还推出了一系列内部培训，
这些培训的名
称则来自抗日战争年代。
“
抗日军政大学
”
用来提高干部团队的管理能力，
“
南泥湾开荒
”
则是培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技
巧。
现在来看，客观地说马云的整风运动是阿里巴巴历史上的
转折点，面对员工们
“
红旗还能扛多久
”
的疑问，通过整风运动，阿里巴巴统
一了管理层的思想，并确
立了三大目标：做
80
年持续发展的企业；成为世界十大网站；
只要是商人都要用阿里巴巴。
要想在阿里巴巴做事，每天的工
作就得围绕这三大目标进行。
“
如果认为我们是疯子请你离开，
如果你专等上市请你离开，如果你带
着不利于公司的个人目的请你离开，如果你心浮气躁
，请你离开。
”
马云在
2003
年曾如是说。
马云显然对
< br>“
整风运动
”
的成果颇为得意，
后来阿里巴巴投资上百万元成立名为
“
军政大学
”
的培训班，从员工队伍中找到那些符合要求
的干部，
请专家培训这些管理人才，其目的在于在价值观和使命感的支持下，不断培养出能打硬仗的正规军。
除了价值观，还是价值观
偏
“
中央集权
”
式的管理，是如今的阿里巴巴公司给人的印象。在架构上，阿里形成了一个以马云为核心的权力金字塔。马云 之下是以
陆兆禧、彭蕾、曾鸣等为首的管理执行委员会，陆兆禧管辖下的各个事业部负责
人组成第三管理梯队，再往下是阿里几十个副总裁，副
总裁之下是中层和员工。
在阿里巴巴，马云的影子似乎无处不在、无时不在，他所倡导的价值观
，既是最好的兴奋剂，也是最好的疗伤药。
“
马云的很多内部<
/p>
讲话都能让阿里的价值观原地满血复活，另外马云很铁腕，所以阿里的价值观很明晰，且贯
穿着阿里整个发展之路。
”
阿里系的一位人士
< br>和时代周报谈起。
BAT
三巨
头早已经互相杀入对方阵地，移动互联时代，抢成一团。大战之外，零星战役不断，但这次阿里巴巴
“
来往
”
的推出，意义
不同。
“
来往
”<
/p>
，直接杀向腾讯的核心地带：即时通讯，这是腾讯的根本。当年
3
Q
大战爆发，就是因为
360
冲击了<
/p>
QQ
核心业务。
“
来往
”
，或许成为马云
VS
马化腾，成为
“
阿<
/p>
Q
（阿里
-
腾讯
）战争
”
的起点。未来，阿里巴巴可能还将进入游戏行业，冲击
腾讯的金矿。
移动互联时代，机会无限，阿里巴巴野心也不小
，但要想在通讯和游戏领域成功，阿里巴巴的电商基因或许是最大障碍。但换个角
度来看
，阿里巴巴如何能把两者结合得更好，玩出更创新的想法，也许会变成优势。
由马云助理陈伟撰写的《马云内部讲话》一书在
2010
年由红旗出版社出版。该书多次出现马云对价值观的强调，在
2007
年的一次
内部讲话中，马云提到，
“
我看我们价值观提得少了，特别是干部的价值观提得少了
……
我觉得我们的干部更多地把价值观作为考核员工
的工具，而不是检查思想的东
西。价值观不是真正从心里面出来的。
”
随着阿里巴巴层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下，为了在一线员工中保证价值观的传承，马云从中国共 产党的管理哲学中借
鉴了一个方法，那就是
“
< br>政委体系
”
。
“
政委
”
，在阿里的组织结构
上有三层分布，最基层的称为
“
小政委
”
，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区
域经理搭档；再往上直接到了阿里巴巴网站的人力资源总监。
马云对阿里的军事思维嫁接并不仅限于
“
政委体系
”
。
2006
年
8
月，阿里巴巴还首设参谋部，时任长江商学院战略学教授曾鸣出任参
谋部资深副总裁。
2007
年马云在第
四届网商大会上如是说，
“
我最近想到战略的问题，人类历史的
长河很长，但是战略很短，要三个月一
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