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医院品牌推广策划方案
【篇一：医院品牌推广方案】
肝病医院品牌策划全案
一、肝病医院的品牌目标：
1
、打造肝病治疗的专科品牌，树立差异化的竞争优势，以品牌取胜，
控制市场份额，作出满意的销售业绩。
2
< br>、提升员工对医院的认同感、成就感，促使员工提高医疗服务素质。
策略：提前介入推广服务项目，易产生销售业绩，但这是短期
的；
对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题，品牌促
< br>销售。
二、品牌核心定位：
口号：
xx
中医肝病医院，做中国肝病治疗的领导者
。
品牌的定位要符合消费者的消费
心理：消费选择医院就诊，就像购
买一种产品，首先考虑产品的质量（有品牌美誉度当然
最好），考
虑医院的权威与专业。而医疗服务，是较为特殊的服务，切身关系
人的生命根本，消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力，而不
是产品的
使用功能。定位在中国肝病治疗的最前沿，符合消费者的
消费习惯。高定位打造好品牌。
高定位、高起点决定高远发展，定
位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身能
力的潜意识
要求。
三、品牌质量规划：
专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科
研权威、承
担科研课题等等，这些都是品牌策划必须具备与可宣传
的材料，要让患者在体验医院提供
的服务后，产生对医院品牌的认
同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服
务与医院
其他工作人员的努力。
<
/p>
所以，医院所有员工必须明确理解品牌以及品牌口号的含义，并且
认同这样的概念。根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员
的工作规范。医院经营
者有必要根据实际运营过程中所出现的问题
对品牌工作规范进行调整，以利品牌工作确实
可行。品牌广告策略：
平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌
等。（具体策划案略）
四、市场定位：
< br>软硬件上，我们要能够说服前来就诊的患者，让患者亲身体验中国
肝病治疗领域第
一品牌的雄厚实力。市场特性方面，我们是大型国
际化肝病专科医院，而且打造的是中国
肝病治疗领域的前沿。这就
明确区隔了其他医院，不管是各类型医院（定位），还是大中
医院
的肝病科室，我们做的是别人还未做的。区域战略看，我们将进行
< br>比较精细化营销操作；全省范围内，用新闻炒作，用广告去轰炸。
市场切入点：以
品牌传播为依托，新闻炒作医院特性，力求陕西各
大小媒体关注古城中医肝病医院，着重
做医院的知名度。
五、医院推广
分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段，历时
1
年，旨在把医院
推向市场，让患者普遍接受，从知
道、了解医院（第一阶段），认
同医院（第二阶段）有病就会到我院就诊（第三阶段），
最终达到
患者愿意或长期固定在我院就诊，和推荐他人前来就诊（第四阶
段），形成医院品牌。
六、市场导入期
< br>以开业为时间分隔线，分开业前策略，开业后策略。目的：通过事
件造势，让人们
认知我院，深入了解医院，重点做医院的知名度；
同时，进行较充分、娴熟的广告运作、
活动促销，吸引患者前来就
诊。
<
/p>
开业前：
1
、举办较大规模的新闻发布会
2
、滚动字幕轰炸：隔天投放，投
放历时
24
天。一般集中在新闻、
电视
剧时段。一天投放
6
次左右，根据实际情况再调整。注意：该<
/p>
方案传播不能与开业相隔的时间太长，不能与影视上镜、平面广告
上版时间相隔时间太长，一般不超过两周，最好控制在
10-14
天。
甚至影视上镜、平面上版、开业，但滚动字幕仍延续上镜，继续制
造影响。
3
、
3000000
年薪聘
ceo
——
配合医务人员招聘，但要求较高。目的：
希望引起媒体
关注炒作。医院
ceo
招聘条件：博士学位、
< br>mba
学历、
曾访问过三个以上国家，拥有丰富的外交资
源，精通两门以上外语，
担任三乙以上医院副院长
5
年。
开业：
1
、开业庆典（具体策划案略）
2
、
pr
策
略：
200
名患者免费体检活动。目的：制造人气。免费体检<
/p>
项目：肝功、两对半、
dna
定量检测全
免。思路：邀请媒体记者参
加开业庆典，并报道
“200
名患者免费体检活动
”
；同时适当在开业平<
/p>
面广告上加以推广，调动人们参与的积极性。
3
、炒作
“
免费治疗肝病患者
”
事件。事件缘由：某肝病患者长期忍受
肝病的折磨，曾到多家医院求医而无法治好。而且债台高筑，现求
助
某媒体。目的：通过给予该患者人道主义援助：免费治疗肝病；
引发媒体关注，打造医院
知名度，进一步加强医院美誉度，是较廉
价的宣传；同时，如果该患者形象合适，借助其
在媒体当中炒作出
来的知名度，让其成为医院影视广告宣传的
“
演员
”
，拍摄出来的宣
传效果更佳。
4
、广告策
略平面媒体部分思路：以庆祝医院成立为主题，全面推介
医院实力概况，倾情打造中国肝
病治疗第一品牌，并推出促销活动。
电视媒体部分思路：时间
1
分钟，内容简要，主题突出。由影视广
告公司拍摄制作上镜，效
果较佳。而且其中穿插医院实力推介。要
让观众知道医院开业，并能初步了解医院。一举
两得。开业后
1
、电
质媒体投放策略：
以品牌传播为主导，以医院实力为传播重点，在
广泛传播医院知名度的基础上，维护和提
升医院的美誉度。注：媒
体时段选择，以套餐为主。影视广告带的策划制作。
品牌篇：
5
秒或
10
秒，该广告片也将成为其他广告片的标版广告。
< br>思路：品牌篇，其实就是品牌定位的传播。宣言篇：
30
秒，该广告
片可剪辑成
5
秒、
10
秒、
15
秒。思路
：不同人物、不同角色，不同
语境、环境，见证
“
治疗肝病，我选择古城中医肝病医院
”
。虽然很
俗，但重复播出，反反复复易于传播知名度。参考脑白金思路。
实力篇：
1
分钟
/1.5
分钟。为何不采用
3
—
5
分钟？原因：
3
—
5
分钟
时
间过长，已经成为一个小节目，使广告主题表达不突出。费用较
高。其二，电视台调时段
不方便，而且
1
分钟同样可以表达，反复
播放，效果更好。
广告片制作形
式：新闻报道。思路：创造性地运用新的广告样式，
大胆创新医疗广告传播方式，开创医
疗广告版式先河。尽可能邀请
到陕西较有影响力的新闻节目主持人，比如陕西新闻频道新
闻主持
人，来主持该新闻报道，并让记者现场报道。这样，新闻主持人和
记者一唱一合，传播效果比纯粹的、直接的实力传播效果更佳，可
信度和吸引力
更强。
思路：重点传播医院实力，
现场采访专家，介绍投资机构背景。并
通过卫生系统官员、或其他高官，来评价医院，相
当于邀请他们形
象代言，借助他们的权威进行传播，较易取得人们的信赖。
或引起人们争议与关注。公益篇：
30
秒，该广告片可剪辑成
5
秒、
10
秒、
15
< br>秒。思路：公益广告，提倡尊重肝病患者，不歧视乙肝患
者，引发社会共鸣。
2
、
pr
策略。举办
“
中国（古城）
2005
年首届肝病防治高峰论坛
”
< br>。
目的：主要是造势，让人们继续加深我院在肝病治疗领域的领导者
地位的印象。
与大中院
校联合开办讲座，普及乙肝知识。目的：也可以说是，高
峰论坛的延伸。深入大中院校，
在大中学生当中，扩大医院影响，
借助这群体叛逆性、自身的高素质、对新事物的易接受
特性，极易
形成口碑。
论坛配合的平面宣传（新闻、广告）；同时，分发《肝康复宣传手
册》。<
/p>
省内首推
“
全程跟踪式诊疗
”
，建立患者档案，定
期回访患者；同时，
首家成立
“
医院客
户服务中心
”
，专门管理患者即我们的客户，把诊
疗服务做得比较彻底，努力实践
“
客户永远是对的<
/p>
”
的服务理念。
也可像全球通在大医院内建立
“
亲情社区
”
。目的：把服务做得优质，
以真正体现医院品牌概念。
新闻、平面广告策划；同时，制作
“
医院客户服
务中心
”
宣传图册，
并融合进医院企业
文化建设、院训等。目的：品牌嫁接，提高医院
知名度，更主要的是美誉度，更是一种医
疗服务的变革，自然会引
起媒体关注。邀请演唱会的歌手或明星，到我院看望肝病患者，
并
与肝病患者畅谈、合影等等，以此造成轰动。（但不聘请其担任形
象代言人），并请与我公
司合作的广告公司全程拍摄记录
其明星来我院的活动纪实。目的：
省内相关媒体因明星因素，自动会关注该活动
——
造势，借明星知
名度快速传播医院，炒作较
好甚至可以一炮走红。
3
、平面新
闻、广告策略策略：新闻方面：在早报、晚报上做一系列
的新闻炒作；广告方面：与影视
广告相呼应，两者结合，整合传播
统一信号。并增加一些促销信息。
品牌篇目的：品牌认知，让人们知道和熟悉医院品牌定
位，印象中
明确区隔开其他医院。
公益篇目的：要引起全社会的共鸣，达到情感上的认同，进而认同
我院。
系列实力篇目的：传播医
院实力，让人们真正体验到古城中医肝病
医院雄厚的实力，实力见证、认同我院在肝病治
疗领域的权威地位。
注：尽量创造多元化的表达方式，比如，印象、手记，避免版面干<
/p>
涩，使版面生动。
系列科普篇
实力篇目的：健康教育广
大群众，使之形成一个肝病科
普的品牌栏目；并在广告当中体现医院实力，让栏目与医院
充分结
合，做到对症下药。注：争取采用与媒体合作主办科普栏目的方式。
开通我省首部
24
小时肝病防治热线
肝病调查。目的：从这
点加以
体现肝病专科医院特色。
3.15
诚信篇目的：借助
3.15
，塑造医院在
人们印象中的诚信感觉。
4
、院刊编辑
/
推广。初定为月刊，定期出刊。
定位为
< br>“
肝病康复资料、医院学术论坛、企业文化阵地等
”
。发行方
式：赠阅。
七、市场拓展期
目的与策略：这个阶段是全面争夺市场份额的时期，也是医院
发展
的关键点。医院深入市场，拓展业务，进行比较细化操作；同时进
< br>一步强化品牌，从广告运作、服务上下功夫，完善品牌运作，使人
们的品牌感知与
体验合一。
1
、电视媒体投放策略
投放策略：继续延续播放原有的影视广告片，
增加制作故事剧、新闻对话节目，进一步提
升医院品牌，尤其通过
新闻对话节目，开创性地运用新型的广告方式，容易引发人们的关
注，影响较为深远。影视带的策划制作新闻性对话节目节目名称：
对话节目概况：邀请知名新闻节目主持人（比如，陕西电视台新闻
频道节目主持人）担
任主持人，嘉宾：集团董事长、卫生系统高官、
企业家、肝病专家、百姓
/
患者。节目时长：
5-10
分钟。思路：通过
制作编辑故事情节，来阐述在我院治疗后的获得的快乐与幸福。其
中，体现医院实力、医院服务、疾病疗效。
2
、
pr
策略与中国扶贫委员会、
xx
卫生局、
xx
媒体合作，深入各
个地区举办乙肝普查。注：这种普查与以
前各个医疗机构的普查不
同，这种普查是一种实质性的公益行为，为民利国的。目的：深
入
各个地区，把医院的旗号打到乡镇的各个角落，扩大医院对该地区
的影响力和美誉度。系列新闻、平面广告策划；同时配发《肝康复
宣传资料》。
撰写系列普查报告，或普查大夫手记，做比较有系统的宣传广告。
举办中国第
*
届肝病防治学术研讨会<
/p>
/
学术交流会目的：承办学术研讨
会，在
人们的印象中，打造医院的学术权威地位，从而进一步确立
医院在肝病治疗领域的领导者
地位。
10
趟
/
日班车到火车站、汽车站
免费接送患者。注：或跟公交公司协商，增加公交车投放量。
站点
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