柳彝职业经理人培训学习心得体会

2021年1月9日发(作者：鲍奇辰)

职业经理人培训学习心得体会



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职 业经理人一般认为是将经营管理工作作为长期职业，具备一定
职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的 群体就是职业经理人。今
天范文网小编为大家精心整理了职业经理人培训学习心得体会，希望
对 大家有帮助。
职业经理人培训学习心得体会篇一
最近，我参加了一次职业经理人培 训，通过这次培训，我得到了
一个结论：就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考，这件事为什么我做不好呢?
还有没有其它的方法可以解决 它?如果自己想不到方法可以寻找别人
的帮助，相信大家的智慧是一定能战胜困难的。
为 什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好，感
觉到每天有太多太多的事要做，好象永远都 有做不完的事。长期下去
这些人的精神就会高度紧张，心情就会感到烦躁不安，当出现这些现
象 时，他们的工作或生活就会更加没办法处理好的，效率会越来越低。
不论是在生活还是工作上，我们都要 把事情合理的按排好，做好周密
的计划，事情可分为四种：
一、重要又紧急。
二、紧急不重要。
三、重要不紧急。
四、不紧急又不重要。
我们要 把更多的时间来做重要不紧急的事情，不要每天为了一些
紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会 轻松和快乐，我们就
能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态，
想一想 我在为谁工作?答案是：我在为自己工作，公司为我们提供了
就业机会，解决了我们生活问题，培养我们 获得经验和技术。这样一
想，我们自然就心情开朗了，工作也轻松了，做起事效率也就提高了。
职业经理人培训学习心得体会篇二
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训， 通过几个看似
简单的游戏，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动
很多、感触很 多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有
限，只 有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团
队内首先必须团结，因为大家是一家人，最 让人感动的总是那一心一
意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑
微 的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会
包容、谅解。团队成员间要多为对方改 变，不能包容，就兼容，不能
理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可
以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞
跃，反之，如果大家都漫不经心， 换来的则可能是整个团队的消亡。
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二 、生命需要激情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动
的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中 ，每个人要面对的人、事
都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要
寻 求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出红牌。另
外一定要明白自己的责任，勇于肩负责 任，主动积极投入并全力以赴，
这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍 惜与感恩。光阴如白驹
过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍
惜剩 下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我
们的工作机会和展示平台。用爱心去对待 身边的人，其实我们的生命
里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你
会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企
业、社会。感恩我的父母给了我生命 ，感恩我的老师给了我知识，感
恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，< br>感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让
我知道了如何去面对人生的坎 坷，感恩企业给了我工作的机会与展示
平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我 觉
得我不孤单，让我必须走得更快
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生 命已被唤
醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会
走得更加从容、更 加快乐!
职业经理人培训学习心得体会篇三
通过此次培训，让我对加油站一把手的 这个岗位有了到位的认识，
专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后
备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和
管理技巧。
军训时每 一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考
验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然 只有一个小时的时
间，做的也是基本的练习。但是，在这一小时之间就可以看出我们的
毅力和态 度问题。
身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一
场战斗，更应该 注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆
风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定 着你是否能战胜。
在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在
销售服务 行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以 百分之两百的激情
去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%
的客户 满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，
长久以来我们的员工把自己定位于加油员， 重复着提枪加油的这个动
作，而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经 历，进入理发店只是单纯的想把头发
剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺
带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对
员工的要求不仅仅是把发理 好，还要让顾客带走他们的商品。给我们
提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他 们心
里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提
供的培训，更多的是立 足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在 主油的销
售基础上提高非油的销售，就必须把我们的理发师培训成为一名营销
师，让顾客加油的 同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思
考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师， 在销售这一块，
我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一
些说不来不 好意思等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个
因素：首先是自信问题，员工对产品的认识不清 楚，怕说错，怕被拒
绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。其次
就是欲 望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走
他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种 欲望，所以我们要给我们
的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促
使 他们去工作。最后是习惯问题，如果当这种销售行为成为一种习惯，
就没有必要谁去强调你应该怎么去做 ，你今天的销售量应该是多少。
所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。
作 为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，
而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可 以使得1+12，良好的团
队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工，你的任务是
通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织能力
和凝聚力。
一个油站 主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就
是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油 ，最重要的就是对
员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于
自己特色 的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。
在这其中，要学会做员工的事，想经理的问题 。掌握好教育者和朋友
之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须
要依 托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计
人生规划，并帮助他们实现人生的自我价 值。
在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻
莫测，在这其中就要 求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就
是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能 丢下的两种
能力，良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新
能力将决定你能 否在其中获得成绩。在油站，我们提供的服务是必须
要跟上市场的需要，而市场的急速变化让我们必须去 创新和学习新的
事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员
工高速的更 新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解
员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更 好的去管理我们的员
工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中，我们不 仅专业知识提高了，而在大家的经验
交流中，也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简
单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简
单了。听了很多人的故事， 或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着
一个共同点，就是勤奋和努力。




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