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2019
餐饮市场调研报告
加强培训学习,
增强从业人员依法经营意识和安全意识,
增
强企业自律,
接下来是小编为大家精心收集的餐饮市场调研报 告,
供大家参考借鉴。
餐饮市场调研报告范文一
一、
XX
县餐饮业的基本情况
(
一
)
机构设置
全县设立卫生监督机构
1
家
,
共有卫生监督员
14
名
,
其食品卫
生监督股室
2
个
,
< p>人员8
名
,
负责全县餐饮经营企业的卫生行政 审
批及日常监管工作。
(
二
)
食品卫生监督机构的主要监管内容
按照行业规定,该县卫生监督机构具体工作有:负责餐饮业
的选址、工艺布局、从业人员卫生,食品卫生,发放卫生许可证
及餐饮
业的日常监管
;
负责保健食品专营店或药店经销专柜的卫
生许可的审批及保健食品的日常监管。
(
三 p>
)
行政工作
(
许可、监管、执法
) p>
依据
《中华人民共和国食品卫生法》 第三条、第二十七条、第三
十二条、第三十三条、第三十九条至第四十九条、
品卫生管理条例》
、卫生部《食品卫生许可证发放管理 办法》
《黑
龙江省食品卫生许可证发放管理办法》
、 p>
《餐饮业和集体用餐配送
单位卫生规范》及各类食品企业卫生规范等。
(
四
)
卫生许可情况
第
1
页
全县共有餐饮业
339
家,其中县城内
224 p>
家,农村乡镇
115
家,从业人员
1089< /p>
人。按照餐饮业量化分级管理的标准,多数
饭店没有达到
A
、
B
级标准,
少数餐饮业只能达到
C
级企业标准,
而且经审查验收合格并发放《食品卫生许可证》的只有<
/p>
84
家。
(
五
)
监管内容
食品卫生监管内容主要是餐饮业及集体食堂的卫生监督检查。
对食品企业
监管频次是一、四季度季监督,二、三季度月监督。
监督检查的内容有从业人员健康证,
单位卫生许可证,
原料进货
索证情况,畜禽肉及其制品使
用情况,食品添加剂使用情况,食
品保存情况,餐具、用具消毒保洁情况,单位卫生组织
及卫生制
度落实情况。
(
六
)
卫生监督部门尽职尽责
餐饮业的监管工作是长期的、动态的。卫生监督部门在监管
中取得了较突出的成绩。
多年来卫生监督部门对全县食品生产经
营企业实施准入管理,
依法发放卫生许可证,
依照职责分工加强
监管,
确保了餐饮业的卫生安全状况,
特别是在各重大节假日及< /p>
重大活动期间,
都尽职尽责完成了卫生监督任务,
迄今为止 未发
生一起重大食品卫生安全事件,
每年食物中毒发生率也都远远低 p>
于
5/100000
的指标,
较好的维护了全 县的对外形象和社会稳定。
二、存在的主要问题及产生的原因
按照现行餐饮业验收标准,餐饮业应按要求事先向卫生监督
部门呈报申请,
厨房和餐厅的硬件设施设备都有法
第
2
页
定标准。但从实际看,都是先开业后申请,以致
造成很多业户的
设施设备达不到要求。
目前餐饮业存在的问题主要有以下 几个方
面:
一是大多数饭店厨房和餐厅的面积比例达不到有关标准。 p>
二
是没有做到事前申请,
不经验收,
随意从事 餐饮经营活动的现象
屡禁不止,随意性、盲目性从事餐饮业的现象较为普遍
;
三是消
毒设施不健全,
食品卫生达不到标准
;
四是卫生制度执行的不好,
法律意识、安全意识淡薄,潜在的食
品安全风险较大,餐饮业普
遍存在着难于管理的现象,
卫生条件和设施存 在极大隐患的小型
餐饮业占多数,
对从业人员的管理上存在着流动性较大 ,
不便于
健康管理的问题。
五是从业人员健康检查做的不 好,
无健康证的
人员从事餐饮工作的人员大有人在。
六是 企业倒闭和新增企业的
频率较快,难于监督,不便于监管,餐饮市场变化的节奏加快,<
/p>
给监管工作带来困难,
目前处于监管不到位,
缺乏成型的监 管模
式。七是由于现行法律法规存在的欠缺和空白及资金、车辆、采
证工具的不足,
制约了食品卫生尤其是餐饮业监管工作的进一步
开展
,卫生监督员培训经费不足,知识更新慢,不能很好适应餐
饮业监管要求。八是各执法监
管部门配合、协调工作尚需加强,
执法力度有待于进一步提高。
这些问题 的产生,
有历史遗留的问
题,
还有人们食品安全意识淡薄 的问题。
更重要的是全县整体经
济水平相对落后,餐饮业卫生状况底子不
好,
D
级餐饮业底数偏
大,由于社会下岗职工较多,谋业
出路少,现实经济状况与监管
之间存在相互碰撞的问题。如果一旦严格按标准执行,
p>
80%
的企
第
3
页
业达不到从业要求,
就意味着将有一 大批下岗职工失去就业机会,
依法取缔恐怕引起社会矛盾,
这是监管工作 最难解决的实际问题。
另外,监管部门的人员少,难以达到检查频率,存在监管盲区和<
/p>
死角的问题。
三、关于加强餐饮业管理的建议
(
一
)
加强培训学习,
增强从业人员依法经营意识和安全意识,< /p>
增强企业自律。
(
二 p>
)
严把企业准入关,对达不到要求的坚决不予发证,并严
厉查
处无证经营行为。
(
三
)
建议在机构改革过程中,增加监管人员编制,地方财政
拨付专项经费,
在检测设备上加大投入,
确保餐饮业监管工作有
一个新的起色,尽
快解决监管不到位、措施不到位的问题,以确
保公众的饮食安全。
(
四
)
加大《食品安全法》的学习 宣传力度,要采取进农村、
进企业、
进社区进行广泛宣传,
提高全民食品安全意识和自我保
护意识。要积极组织召开不同层面的座谈会、研讨会,
研究餐饮
业管理的新方法、新途径,并开展专题辅导,使公众的食品安全
意识、
法律意识和责任意识有一个新提高,
推动食品监管工作上
档次、上水平。特别是《食品安全法》实施在即,将由食品药品
监督管理
部门承担对餐饮业、
化妆品和保健品的监督工作,
对于
这
项新的工作,
相关人员要掌握必要的法律法规和专业知识,
完
成角色转换,争取在原有的基础上能有所突破,有所创新。
第
4
页
餐饮市场调研报告范文二
一、调研目标、方案设计及组织策划
(
一
)
调研目标
总目标:通过深入细致的调研黑大各代表性学生样本的餐饮
消费结构现状
、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商
家,了解日常经营问题、顾客消费偏好
、竞争状况等,综合分析
黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。
分目标:
1.
全面搜索黑大餐饮业消费需求现状
2.
p>
开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度
的调研
3.
适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需
解决的问题
4.
分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
(
二
)
调研对象及形式
根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体
把握,
本次调研以在校大学生及经营商家为重点调研对象,
以消
费者需
求现状与趋势为重点调研方向。
采取区域分组调研的形式,
集中
3
天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,
调研
方式以问卷调研为主,
访问调研及市场观察为辅,
间或幽灵实验
调研,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调研对象抽样:
第
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页