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《
2019
暨南大学管理学与微观经济 学考研复习精编》
目
录
Ⅰ
序言
Ⅱ
考前必知
一、学校简介
二、学院概况
三、专业介绍
四、师资力量
五、就业情况
六、历年报录情况
七、学费与奖金
八、住宿条件
九、其他常见问题
Ⅲ
考试分析
一、考试难度
二、考试题型
三、考点分布
四、试题分析
五、考试展望
Ⅳ
复习指南
《管理学》
《西方经济学（微观部分）》
Ⅴ
核心考点解析
《管理学》
第一章
管理与组织导论
第二章
管理的昨天和今天
第三章
组织文化与环境
第四章
全球环境中的管理者
第五章
社会责任与管理道德
第六章
制定决策：管理者工作的本质
第七章
计划的基础
第八章
战略管理
第九章
计划工作的工具和技术
第十章
组织结构与设计
第十一章
管理沟通与信息技术
第十二章
人力资源管理
第
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页
第十三章
变革与创新管理
第十四章
行为的基础
第十五章
理解群体与团队
第十六章
激励员工
第十七章
领导
第十八章
控制的基础
第十九章
作业及价值链管理
第二十章
控制组织绩效
《西方经济学（微观部分）》
第一章
引论
第二章
需求、供给和均衡价格
第三章
效用论
第四章
生产论
第五章
成本论
第六章
完全竞争市场
第七章
不完全竞争市场
第八章
生产要素价格的决定
第九章
一般均衡论和福利经济学
第十章
博弈论初步
第十一章
市场失灵和微观经济政策
Ⅵ
历年真题试卷与答案解析
暨南大学
2019
年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题与答案 解析
暨南大学
2019
年招收攻读硕士 学位研究生入学考试试题与答案解析
Ⅶ
备考方略
一、高分备考方略
（一）考研英语
（二）考研政治
（三）考研数学
（四）考研专业课
二、辅导班推介
（一）公共课
（二）专业课
三、教材与辅导书推介
（一）公共课
（二）专业课
四、常用考研网站推荐
硕考网祝您
2019
暨南大学考研金榜题名，加油！
第
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页
Ⅳ
复习指南
《管理学》
第六章
制定决策：管理者工作的本质
一、本章复习提示
本章内容和观点较为灵活、
综合性很强，
其中部分内容有一定难度，
并且决策理论是计
划和战略等后续章节的基础。
建议考生在复习过程中，
适当多花 时间完全弄懂本章之后再开
始后续章节的复习。
本章重要考点包括：决策制定过程、理性决策、有限理性和直觉决策、问题和决策的类
型、决策制定的条件、四种决策风格、决策制定过程中的偏见和错误等。
此外，对于“如何进行科学决策”
、
“个人决策和群体决策的比较”等宏观性、 综合性、
开放性的试题，考生最好整理好自己的答题思路，做到有备无患。
二、本章知识框架图
Ⅴ
核心考点解析
《管理学》
第六章
制定决策：管理者工作的本质
一、决策的概念和特征（补充内容）★★★
1.
决策的定义
决策就是在一
组备选方案中做出选择的过程，或者指在一组备选方案中所选定的方案。
决策制定过程就是提出并分析备选方案，然后做出选择的过程。
2.
强化理解
决策是人类社会
确定方针、
策略的大计活动。
它涉及到人的生活的各个领域，
人和 集体
的各种行动都受决策的支配，它有意识地指导人们的行动走向未来预定的目标。由此
观之，
决策的特征包括：
（
1
）目标性
决策是为了实现组织的某一目标而开展的管理活动，
没有明确的目标就不可能做出正确
< p>的决策。
（
2
）选择性
决策的一个显著特征就是它是在多个可行方案中选择最优方案。
如果只有一个方案，
没
有选择的余地，也就不存在决策问题。
（
3
）风险性
决策是一种具有风险性的管理活动，
因为任何备选方案都是在预测未来的基础上制定
第
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页
的。客观事物的变化总是受多种因素的影响，同时人们的认识总会存在某种程度上的局限
性，因而作为决策对象的备选方案不可避免的会具有不同程度上的不确定性，从而决策也
是具有风险性的。
（
4
）非零起点
无论是一种什么决策，
即使是一种全新的决策，
都是在过去的基础上进行的。< /p>
一些决策
是对过去所执行的决策的延伸，
而另一些决策则是 对过去所执行的决策的修正。
总之，
决策
不可能在与过去
完全无关的状态下进行。
二、决策制定过程★★★★
步骤
1
：识别决策问题
（
1
）意识到问题的存在（现状与期望存在差距）
（
2
）感到采取行动措施的压力
（
3
）拥有采取行动的资源（职权、预算、信息或者其他的资源 ）
步骤
2
：确定决策标准
确定决策所需考虑的影响因素
步骤
3
：为决策标准分配权重
对各标准的重要程度优先排序
步骤
4
：开发备择方案
列出能够解决决策问题的可供选择的各种方案
步骤
5
：分析备择方案
对每一种方案与决策标准进行比较
步骤
6
：选择备择方案
步骤
7
：实施备择方案
将决策传递给有关的人员和部门，并要求他们对实施结果做出承诺
步骤
8
：评估决策结果
结果与期望相比，确定问题是否得到解决
三、决策的意义（普遍性）★★★
决策的重要性主要体现在以下三个方面：
1.
组织中的每个人都要制定决策，但决策更是管理者的重要职责。决策的正确与否，关
系到组织行动的成败。决策学派认为，管理的本质就是决策。
2.
决策贯穿于管理的全过程和各个方面，计划、组织、领导、控制都离不开决策。
< p>
管理职能中的决策
计划
组织的长期目标是什么？
什么战略能最佳的实现这些目标？
组织的短期目标应当是什么？
个人目标的难度应当有多大？
组织
直接向我报告的雇员应当有多少？
组织应当有多大程度的集权？
职位应当怎么设计？
什么时候组织应当实施不同的结构？
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领导
怎么处理雇员情绪低落的问题？
在给定的条件下什么是最有效的领导方式？
某项具体的变革会怎样影响工人的生产率？
什么时候是鼓励冲突的适当时间？
控制
需要对组织中的哪些活动进行控制？
怎么控制这些活动？
绩效差异偏离到什么程度是显著的？
组织应当具有什么类型的管理信息系统？
3.
决策能力是管理者必须具备的最基本、最重要的能力。决策能力和水平反映一个管理
者的综合水平、能力和素质。
四、决策的影响因素和科学决策的原则（补充内容）★★★
1.
决策的影响因素
（
1
）环境
环境可能推动决策或者制约决策。
（
2
）决策者的素质和作风
< p>
决策者的价值观、知识水平、战略眼光、领导能力、认知能力、对待风险的态度、民主
作风等都会影响决策的过程和结果。
（
3
）组织文化
组织文化影响组织及其成员的行为和行动方式，从而也会对决策产生影响。
（
4
）过去的决策
程序化决策的存在、
心理因素的影响、
风险规避的考虑使得过去的决策会有形 或者无形
地影响现在的决策。
（
5
）时间因素
时间敏感决策要求决策者必须迅速而且尽量准确的制定决策。
2.
科学决策的原则
（
1
）科学性原则
决策必须遵循客观规律、尊重科学，从实际出发，实事求是。
（
2
）经济性原则
①决策本身所使用的费用和时间要尽量的少；
②决策的过程中要坚持经济效益标准。
（
3
）权责对等原则：谁决策，谁负责。包括以下两个方面
①谁做出决策，谁负责贯彻执行；
②谁做出决策，谁对决策后果负责。
（
4
）时效原则
决策的正确和错误总是和一定时间界限相联系，决策必须具有较强的时间观念。
（
5
）充分发挥集体决策的优势
现代社会管理中，
决策越来越复杂，
仅靠个人力量难以做出正确 决策，
决策过程中应该
充分利用集体的智慧。
【更多精彩内容，见《
2019
暨南大学管理学与微观经济学考研 复习精编》
】
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