-
仅供个人参考
浙江大学管理学院管理科学与工程专业
——专业课学习计划
一、专业课复习全年规划
1
、基础复习阶段（开始复习－
08
年
< p>7月
)
罗宾斯的《管理学》，这
本书经典，而且国外的书案例较多看起来不累，却阐述了管理学的精髓，读完这本书对管理
学有个基本的框架，通过其中的案例可以领悟到一些分析问题的能力。管理学决策，计划，组织，领导，控制最
重要，
有关人力资源管理的东西可以简单看过去。
For personal use only in study and
research; not for commercial use
本阶段主要用于考生学习指定参考书，要求吃透参考书内容，
做到准确定位，事无巨 细地对涉及到的各类知识点进行
地毯式的复习，夯实基础，训练思维，掌握一些基本概念
和基本模型，本专业考生要在抓好专业课课堂学习的基础上温
习指定参考书，为下一个阶
段做好准备。这一阶段应达到的目标是形成一个体系，为最后的理解记忆打下基础。
< p>
2
、强化提高阶段（
08
年
8
月－
08
年
11
月）
< /p>
看这本书时重在结合案例进行理解，可结合每章前边的“学习目标”及章节后的“小测验”
、“本章小结”及“思考
题”有针对性的看书，对于测试题和思考题尽可能地通过自己的
总结找到答案，主要找到应该从哪几个方面去答这个问
题就可以了。
< /p>
本阶段，考生要对指定参考书进行深入复习，加强知识点的前后联系，建立整体框架结构，
分清重难点，对重难点基
本掌握，并完成参考书配有的习题训练。做历年真题，弄清命题
频繁点（即是重点）、考试形式、题型设置和难易程度
等内容。
这一阶段的目标是把所有有可能出现的大题都用自己的语言形成一个答案，
有利 于记忆
（这个工程看似浩大，其实不
大，刚开始你可以只做一些主要的或
者自己觉得难记忆的，例如组织这章中的矩阵型组织，激励中的公平理论，期望理
论等）
。
3
、冲刺阶段（
08
年
12
月－
09
年
1
月）
总结并记忆所有重点知识点，包括重点概念、理论和模型等，查
漏补缺，回归教材，力求能够在脑中重现这些内容。
温习专业课笔记和历年真题，做专业
课模拟试题。调整心态，保持状态，积极应考。这一阶段的任务有：收集最新信息
（其实
在前两个阶段也需要做这件事）；完善第前两个个阶段，在脑袋中形成一个完整的体系，说到某个问题能迅速定<
/p>
位在某个位置上，每个问题都有能用自己的语言作出大概的回答；记忆书上的原话，这是在
自己语言基础上进行的，如
果期望直接记忆书上的原话，会事半功倍的。
二、参考资料
见
1.2-1.5
文件
三、学习方法解读
1
．参考书的阅读方法
（
1
）目录法：先通读各本参考书的目录，对于知识体系有着初步了解，了解书的内在逻 辑结构，然后再去深入研读
书的内容。
（
2
）体系法：为自己所学的知识建立起框架，否则知识内容浩繁，容易遗忘，最好能够 闭上眼睛的时候，眼前出现
完整的知识体系。
不得用于商业用途
仅供个人参考
（
3
< p>）问题法：将自己所学的知识总结成问题写出来，每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有 的
知识要点都能够整理成问题。
2.
学习笔记的整理方法
（
1
）通过目录法、体系法的学习形成框架后，在仔细看书的同时应开始做笔记，笔记在刚开始的时候可能会影响看
书的速度，但是随着时间的发展，会发现笔记对于整理思路和理解课本的内容都很有好处
。
（
2
）做笔记的方法不是简单地把书 上的内容抄到笔记本上，而是把书上的内容整理成为一个个小问题，按照题型来
进行归纳
总结。
3
．真题的使用方法
认真分析历年试题，
做好总结，
对于考生明确复习方向，
确定复习范围和重点，
做好应试准备都具有十分重要的作用。
< p>
分析试题主要应当了解以下几个方面：命题的风格（如难易程度，是注重基础知识、应用能力还是发 挥能力，是否存
在偏、难、怪现象等）、题型、题量、考试范围、分值分布、考试重点、
考查的侧重点等。
考生可以根据这些特点，有针对性地复习和准备，并
进行一些有针对性的练习，这样既可以检查自己的复习效果，发
现自己的不足之处，以待
改进；又可以巩固所学的知识，使之条理化、系统化。
四、各阶段具体学习计划
第一阶段：基础复习
阶段
(
开始复习—
08
年
10
月
)
对指定参考书目进行“地毯式”学习一
遍，了解全书内容，理解书中的每一个知识点。对各门课程有个
阶段目标
系统性的了解，弄清每本书的章节分布情况，内在逻辑结构，重点章节所在等，形成一个体系，为 最后
的理解记忆打下基础。
1
．学习任务中所说的“一遍”不一定是指仅看一次书，某些难点多的章节可能要反复看几遍才能彻底理
< p>解通过。
2
．本阶段学习重在理解，不需 强制记忆，但一定要全面。
注意事项
3
．每本书每章节看完后最好自己能闭上书后列一个提纲，以此回忆内容梗概，也方便以 后看着提纲进行
提醒式记忆。
4
．看进度，卡时间。一定要防止看书太慢，遇到弄不懂的问题，要及时请教专业咨询师或本校老师。
< p>
5
．看书过程中，有条件听课的一定要去听听目标院校导师的课。 要是不方便的话，本校开设的相关课程
也可以去听一下。
时间阶段
9
月
1
日
—
9
月
20
日
共
3
周
复习
资料
相关知识
周次
点的建议
学习时间
第一章
管理与组织导论
了解性的内容
1-2
小时
2-3
小时
第二章
管理的昨天和今天
了解性内容，注意辨别管理学当前的趋势和问题
第三章
组织文化与环境：约束力量
本章重要知识点较多。
（
1
）名词解释：
组织文化
组织文化的七个维度
不得用于商业用途
12-20
小时
学习内容（章节要求、知识点）
《管理
第
1
周
2-3
小时
学》
仅供个人参考
强文化、弱文化
利益相关者
（
2
）问答题：
管理的万能论和象征论（区别和联系）？
雇员学习文化的途径？
文化是如何约束管理者的？
管理者如何管理各种利益相关者？
2-3
小时
第四章
全球环境中的管理
（
1
）名词解释：
全球观：民族中心论、多国中心论、全球中心论
全球组织：多国公司、跨国公司、无国界组织
民族文化
民族文化的四个维度
（
2
）问答题：
组织如何走向全球化？
识别全球范围的外派经理人员所面对的调整挑战？
2-3
小时
第五章
社会责任与管理道德
本章重要知识点较多。
（
1
）名词解释：
社会责任（古典观点、社会经济学观点）
社会义务
社会响应
道德
以价值观为基础的管理
（
2
）问答题：
赞成和反对社会责任的争论有哪些？
共享价值观的作用？
组织如何走向管理的“绿色化”？
阐述四种道德观？
道德发展的阶段有哪些？
道德问题强度为哪些因素所影响？
讨论组织改善员工道德行为的各种途径？
2-3
小时
第六章
制定决策：管理工作的本质
本章重要知识点较多，也是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。
（
1
）名词解释：
决策：程序化决策、非程序化决策
理性假设
有限理性
承诺升级
程序、规则、政策
不得用于商业用途
仅供个人参考
（
2
）问答题：
决策制定的步骤有哪些？
完美理性方法对于决策制定来说需要满足的条件有哪些？
决策风格有哪几种？
决策制条件有哪些？
2-3
小时
第七章
计划的基础
本章是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。
（
1
）名词解释：
计划工作
计划
目标：陈述目标、真实目标
目标管理
承诺概念
（
2
）问答题：
计划的目的？
计划和绩效的关系？
计划的类型有哪几种？
设立目标有几种方法，如何设立？
一个好的目标需要具有哪些特性？
计划的权变因素？
目标设立的步骤是怎么样的？
对于计划工作的批评有哪些？
第
2
周
2-3
小时
12
—
20
小时
第八章
战略管理
（
1
）名词解释：
战略管理
机会、威胁、优势、劣势（
SWOT
）
公司层战略、事业层战略、职能层战略
竞争优势
成本领先战略
差异化战略
聚焦战略
（
2
）问答题：
战略管理的目的和步骤？
组织战略的
3
种类型？
五种竞争力量的分析？
2-3
小时
第九章
计划工作的工具和技术
本章是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。
（
1
）名词解释：
环境扫描
竞争对手情报
不得用于商业用途
仅供个人参考
定量预测
定性预测
标杆比较
预算
资源
甘特图
负荷图
PERT
网络
盈亏平衡分析
线性规划
项目管理
脚本
（
2
）问答题：
评估环境的技术有哪些？
分配资源的技术有哪些？
说明为什么预算是一种普遍应用的计划工具？
开发
PERT
网络的步骤有哪些？
应用线性规划方法的要求有哪些？
管理者应如何应用脚本计划方法？
2-3
小时
第十章
组织结构与设计
本章是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。
（
1
）名词解释：
组织工作
组织结构
工作专门化
指挥链
管理跨度
集权化
分权化
正规化
矩阵型结构
无边界组织
学习型组织
（
2
）问答题：
解释组织结构与设计为什么会对一个组织如此重要？
组织工作的目的？
描述组织结构六个关键要素？
影响集权和分权的因素有哪些？
如何区分机械式组织结构与有机式组织结构？
组织结构设计的权变因素？
不得用于商业用途
仅供个人参考
目标设立的步骤是怎么样的？
对于计划工作的批评有哪些？
2-3
小时
第十一章
管理沟通与信息技术
（
1
）名词解释：
沟通
组织沟通
选择性知觉
积极倾听
正式沟通——非正式沟通
上行沟通——下行沟通
横向沟通——斜向沟通
（
2
）问答题：
解释人际沟通的过程？
人际沟通的方法有哪些？
人际沟通的障碍有哪些？
如何克服人际间有效沟通的障碍？
组织沟通的网络有哪些？
2-3
小时
第十二章
人力资源管理
本章知识点较多，
涵盖整 个人力资源管理的内容，
是历年出题人偏好的章
节，需要重点把握。
（
1
）名词解释：
人力资源规划
职务分析
职务说明书
职务规范
招聘
解聘
甄选
效度——信度
上岗引导
职务轮换
绩效管理系统
基于技能的薪酬
无边界职业
（
2
）问答题：
阐述人力资源管理过程？
招聘与解聘的可能方案？
甄选的手段有哪些？
培训的方法有哪些？
绩效评估的方法有哪些？
不得用于商业用途