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大学生银行实习报告范文
5000
字
5000 words of bank practice
report for College Students
(
实习报告
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实习报告
大学生银行实习
报告范文
5000
字
备注：<
/p>
实习报告的目的是对已学部分理论知识进行综合运用，
加强自我对社会
的了解。
培养和训练自我认识和观察社会，
以及解决问题的分析能力，
提高专
业技能。本内容可以放心修改调整或直接使用。
毕业实习是每个大学生走 出校门前都要经历的一件事，它使我
们在实践中了解社会，为大家正式走入社会打下基础
，算是从学校
到社会的过度，并且，我们在课堂上学的理论也能应用于实践工作
中。毕业实习，还会让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知
识，受
益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走
向社会打下坚实的基础。
这次实习的目的就是在正式走入社会工 作之前对邮政储蓄银行
都各项业务工作能有一个大概的了解，为以后能更快的投入工作打
好基础。怀着这个目的，在即将毕业前的一个多月里，我在中国邮
政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。
一、中国邮政储蓄银行简介
中国邮政银行自
1986
年
4
月
1
日恢复开办以来，经过
21
年的
第
2
页
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实习报告
长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量，为支持国家经济
建设、服务城乡居
民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡
网点面最广、交易额最多的个人金融服务
网络：拥有储蓄营业网点
3.6
万个，汇兑营业网点
4. 5
万个，国际汇款营业网点
2
万个。其中
有近
60%
的储蓄网点和近
70%
的汇兑网点分布 在农村地区，成为沟通
城乡居民个人结算的主渠道。
截至
2012
年底， 全国邮政储蓄存款余额达到
1.6
万亿元，存款
规模列全
国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过
1.4
亿户，每年
通过邮政储汇办理的个人结算金额超过
2.1
万亿元，其中，从城市
< p>汇往农村的资金达到
1.3
万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近
2500
万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主<
/p>
运用规模已接近
1
万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳 定，跨
行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。
邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以 本外币储
蓄存款为主体的负债业务
;
以国内、国际汇兑、 转帐业务、银行卡、
代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务
;
以及银行间债券
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页
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实习报告
市场业务、大额协议存款、银团贷款
和小额信贷为主渠道的资产业
务。
中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政
< br>集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继
续从事原经营范
围和业务许可文件批准
/
核准的业务，继续使用原商
标和
咨询服务电话，各项业务照常进行，客户毋需办理任何变更手
续。
我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。
2011
年
5
月
28
< br>日，中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前，拥有邮政
储蓄营业网点<
/p>
11
个，汇兑营业网点
13
个，
at m
机
2
台，并与全国
3.6
万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至
2011
年
6
< p>月，政和县邮
政储蓄存款余额达
3.6
亿元，居民储 蓄存款市场占有率
32.86%
，拥
有储蓄账户
14.3
万户、绿卡客户
5.4
万户以上。户籍人口
21.97
万
人
(xx
年末
)
，账户持有率接近
70%
，绿卡持有率
25.6%
。
二、实习过程
我的实习分别在两个部门，六个岗位上完成，其中要参加两个
第
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实习报告
业务的学习。
< p>第一个实习部门就是县支行中心营业网点。
时间：
1
月
16
日—
2
月
3
日，由于营业网点对外性强，实习生没有工号，时间安排也很
有限，缺少实际操作，只是
对营业网点都基本业务有了大概都了解。
第一个实习岗位就是综合柜员，主要是负责对普通柜员当日的
各类帐务进行核对、
监督、审查等非对外业务。特殊性柜面业务经
办流程的解释、银行规章制度执行情况的检
查监督等。因为只实习
三天，我就学习了凭证整理，其他的都是看指导人员操作。
第二个实习岗位就是普通柜员，首先必须 熟悉整个邮政储汇的
操作系统，目前使用的是邮政储蓄统一版本
[ver :2011020b]
。刚开
始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别
是日常的交易代码，如：
活期存取款代码是
010102
、
010103;
卡存取款的代码是
020111
、
020114;
现金转帐代码是
010701;
帐户到帐户转帐代码是
010702
等
等。
普通柜员需要掌握都业务操作有：
1
、存取款储蓄业务，邮政储
蓄业务种类有：活期储蓄、定期
储蓄、定活两便储蓄等
;2
、汇兑转
第
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实习报告
账业务，国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账
汇款等
、代理业务，业务品种主要有代理保险、代理国债、代收
代付<
/p>
(
代收电话费
)
等。
除此之外，这两天的实习工作还包括帮助客户复印身 份证，通
过联网核查公民身份信息系统核对公民身份信息。第二代身份证直
接读取磁数据就可以了，第一代身份证需要手动输入
;
还要学习点
钞、捆钞。
第 三个实习岗位就是对公业务，从
2011
年初开始，邮政储蓄银
< br>行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。目前正进一步铺开
业务，现有的业
务主要有银行汇票、商业汇票、本票、支票、汇兑、
委托收款、托收承付、商易通、
pos
结算等对公结算服务。实习代发
工资报表的制作，丛操
旧业，很快上手，也就粗心把卡号少输了
1
位。
我去的第二个实习部门是稽核组
;< /p>
时间：
2
月
4
日—
2
月
8
日。
主要实习岗位有业务会计，事后
监督，汇储出纳。
第四个实习岗位是业务会计，指导我的人是文雯姐，主要实习
第
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实习报告
内容有以下几点：
1
、每天上班的第一项工作就是，日资金头寸预报，填报清算户
与备付户金额，上午
8
：
30
之前必须上报省中心 。如清算户余额不
足，从备付户调拨，若备付户亦无足够金额，可从运用户调拨，需
提前三天向省中心申请。很不好意思，杨文姐去福州学习了一个星
期
，我替的班，结果清算户透支了。
2
、
上午上班需要查看是否有网点申请拨款，
有则做下拨款操作< /p>
;
下午下班之前查看网点缴款情况，做收到缴款操作。最后打印出全
日余额，与出纳核对无误，下班。
3
、打印历史报表，一般为前一营业日，然后整理核对报表。这
< br>项工作很繁重，量很大，一上午打印机就没有停，下午就对各报表
进行分类整理，
刚开始实习就从这个做起的。
4< /p>
、查看公司业务系统，及时处理各项对公来账业务。打印出来
账登记，通过
邮政储蓄统一版本
[ver:2011020b]
，做入账操作，然
后通知网点上账。
5
、各种款项划出操作，做好支票登记。
第
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实习报告
6
、查看
30091 5
现金分户，及时发现问题，查出问题所在，通
知网点及时处理。在我替
班期间发现一笔错误，有一笔
30
元的代收
电话费没有上
账。打印出前一日所有代收付金额，计算出各网点的
交易额，通过数据集中系统，查询每
个网点的交易明细，终于发现
了是胜利网点漏了一笔
30
元的电话费没有上账。
7
、存款等其他业务
第五个岗位是事后监督，对营业处及个网点的交易进行严格把
关，是一项
繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜
在风险
(
如大额支付、可疑支付等
)
进行全面地、系统地监督。相比
之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”
。
1
、事后监督的操作
先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总 笔数、总
金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的
任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，
系统自动
核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了
不相符的情况，则手工联动登记
差错。监督内容有三个方面：
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实习报告
大额支付监督：
a
、 定活期开户无论金额多少都要监督，刚好赶
上银行拿到了社保项目，开户数都集中在四月
，工作量很大
;b
、存
取款大于五万开始监督，存款达到
20
万，取款超过
5
万，本地转账
超过
5
万，外地转账大于
5000
，都要 核查身份证。
特殊交易监督：
a
、挂失监督，有密码、存折、卡、卡和存折挂
失
、客户资料变更监督，有更改姓名，证件号码等重要信息。
凭证使用监督：各种凭证使用情况监督。
2
、监督大额可疑支付
对可疑支付交易的参数
[3]
规定是：一日累计取款超过
50
万元
;
< br>单个帐户
10
天内集中
(
一次性
< p>)转入金额超过
100
万元并超过
3
次分
散转
(
取
)
出 。
单个帐户
10
天内累计现金支付超
200
万元，
清户前
10
天发生过
20 0
万元现金收付
3
、实名制核查
< /p>
储户开户、挂失、大额存取款等都需要通过居民身份证核查网
站进行身份证
信息核实，由柜员操作，事后监督，经常有网点的定
期开户没有核查。
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