-
校园一卡通
使
用
手
册
河北工业大学
中国银行
天津市卓越新中新龙腾科技发展有限公司
联合编印
2013
年
8
月
校园一卡通中心服务时间安排
校园一卡通中心
可
为持卡人办理多种业务：
制卡、
补卡、
挂失、
解挂 、
密码重置、
账户与中国银行卡绑定、身份信息变更、开户、销户等。一
卡通中心
地点和时间安排为：
地
点：
北辰校区，大学生活动中 心
111/113
房间
地
点：
丁字沽校区，东院第七教 学楼
A
区大楼梯下
服务时间：
周一
至
周五
，
8:00
–
11:30
，
14:00
–
17:30
假期值班：
校园卡现金充值点服务时间安排
现金充值点：
可为持卡人办理现金充值、退款等服务。
地
点：
北辰校区，大学生活动中 心
111/113
房间
地
点：
丁字沽校区，东院第七教 学楼
A
区大楼梯下
服务时间：
周一
至
周五
，
8:00
–
11:30
，
14:00
–
17:30
假期值班：
校园一卡通中心联系电话
北辰一卡通中心：
60436816
丁字沽一卡通中心：
60200007
语音自助电话：
60200031
、< /p>
60200032
、
60200033
、
< p>60200034
校园一卡通网站：
□
?
本手册最新版本可以在校 园一卡通网站上下载。
□
?
本手册内容如有更新，恕不另行通知，请留意校园一卡通网站。
□
?
本手册最终解释权归学校一卡通中心所有。
目
录
卡片介绍
....................................... .................................................. ...............................
1
校园卡的分类与发卡对象
.............................. .................................................. ............
1
正式卡
....... .................................................. .................................................. ............................
1
临时卡（是否有临时卡？）
.
.... .................................................. ............................................
2
申领校园卡
.................. .................................................. ................................................
2
新生入校
.
... .................................................. .................................................. ...........................
2
新教职工入校
.
.......... .................................................. .................................................. ............
2
申领临时卡
.
....................................... .................................................. .....................................
2
办理校园一卡通的费用
......................... .................................................. .....................
2
（是否有费用？）
........................................... .................................................. ...........
2
持卡人服务
...... .................................................. .................................................. ..........
2
校园一卡通中心
.
....................................... .................................................. .............................
2
自助现金、自助圈存机充值点
.
... .................................................. .........................................
3
自助服务点
.
........... .................................................. .................................................. ...............
3
术语
..... .................................................. .................................................. .......................
3
持卡人
.............................................. .................................................. .......................................
3
账户余额
.
............ .................................................. .................................................. ..................
3
学工号
. .................................................. .................................................. ..................................
3
账号
.................................... .................................................. .................................................. ...
4
物理卡号
.
................................................. .................................................. ...............................
4
消费限额
.
............ .................................................. .................................................. ..................
4
冻结
.. .................................................. .................................................. .....................................
4
挂失
................................. .................................................. .................................................. ......
4
解挂
.............. .................................................. .................................................. .........................
4
查询密码和消费密码
.
....... .................................................. .................................................. ...
4
校园卡的
“
挂失
< p>”、
“
解挂
”
、
“
补办
”
、
“
销户
”
操作
............................... ......................
5
挂失
5
解挂
.............................. .................................................. .................................................. .........
6
补办
........... .................................................. .................................................. ............................
6
销
户
.......................................... .................................................. ...............................................
7
校园卡的有效期与延期续用
... .................................................. .................................
7
自助服务设施
................................. .................................................. .............................
7
自助语音电话
.
.......... .................................................. .................................................. ............
7
校园一卡通网站（
）
.
................... .................................................. ...............
7
圈存机
.... .................................................. .................................................. ...............................
8
校园卡充值
.................................... .................................................. ..............................
9
校园卡使用时应注意的事项
.............................. .................................................. ......
12
常见问题解答
. .................................................. .................................................. .......
12
如何知道自己的校园卡账号？
.
................................... .................................................. .......
12
校园卡卡丢失了怎么办？
.
........................... .................................................. .....................
12
校园卡换卡后图书馆门禁不识别怎么办？
.
< p>................................................ ........................13
校园卡可否转让他人使用？
.
.... .................................................. ..........................................
13
校园卡可以在食堂用，为什么不能刷淋浴？
.
........................... .......................................
13
一卡通使用中发现问题和谁联系？
.
. .................................................. .................................
13
圈存机转账是否收手续费？
.
.............................................. ................................................
14
为什么校园卡突然不能用了？
.
................................... .................................................. .....
14
更换卡片后，原卡片中银行卡储蓄金额的怎么办？
.. .................................................. .....
14
★
校园一卡通使用手册
第一部分：服务指南
“
校园一 卡通
”
系统介绍
河北工业大学
“
校园一卡通
”
系统是学校数字化校园的重要组成 部分，也是
学校实现现代化管理的基础平台。
系统规划的总体目标为：< /p>
逐步实现
“
身份识别
一卡通
”
、
“
校内消费一卡通
”
、
“
校务管理一卡通
”
；并通过与银行、通信、
< p>交通等行业的合作实现
“
校园卡
”
的 社会服务功能。
河北工业大学
”
校园一 卡通
”
系统使用的卡片为河北工业大学与中国银行联
合发
行的
CPU
智能卡（以下简称校园卡）
，金融部分与校园卡部分两 卡合一，金
融部分具有中国银行借记卡的全部功能和银行闪付功能；
校园 卡部分为非接触式
射频卡，具备身份识别、电子钱包、且可以通过校内自助设备或中国银
行网银、
现金充值等手段向校园卡部分进行转帐。
并为城通卡和手机智能 卡等服务预留标
准接口。
校园卡持卡人使用中
国银行金融功能必须遵循中国银行的有关规定，
有关校
园卡金融方面的业
务由中国银行相关部门受理，中国银行在
ATM
异地取现、同
行异地存款、网络银行等业务对校园卡用户实行免费，并免收年费。
校园卡作为
”
校园一卡通
“
系统的用户信息载体 ，
实现了餐饮消费系统、
洗浴
系统、公共机房管理系统、
网络服务系统、图书借阅系统、阳光体育管理、考试
管理、
校医院医疗服 务等系统的
“
一卡通
”
服务，
并实 现银行圈存转帐等服务功能。
其他校园服务及管理功能如：门禁查验系统、报到注册系统
、数字迎新系统、毕
业离校系统，将逐步实现。
校园卡的分类与发卡对象
河北工业大
学校园卡同时具有中国银行金融卡和校园卡的双重功能。
正式卡
正式卡分为教工卡、
学 生卡
2
种类型，
卡表面和内部含有持有者本人的身份
信息。正式卡由学校统一办理发放。
正式卡目前主要有两大
类功能：
一个是校内电子身份认证功能，
持卡人用它
来进
行注册、选课、上网、借书、考试等活动；另一个是电子结算功能。校园卡
相当于两个电
子钱包，在校内，本卡既可以在食堂、浴室、超市等地的
POS
机
1
★
校园一卡通使用手册
上进行校内消费支付，<
/p>
也享有自动或自助圈存转帐、
网上消费查询的便利，
在校
< p>外本卡可以在城市内的所有金融消费领域进行刷卡消费，
两个电子钱包的结算由
校园一卡通中心和中国银行分别管理
（银行卡的消费、
储蓄等 方式与城市内通行
的金融卡完全一致，
不使用校园卡电子钱包，
不通过
“
校园一卡通
”
系统办理业务。
有关内容请参阅中国银行发布的服务指南。
）
。
临时卡
根据学校相关部门的需要
，
为学校临时聘用人员、
短期学习人员或其他短期
在校人
员发放临时卡，
卡片具有基本的校内服务功能，
或根据管理部门要求特制
相应的功能。
校园卡的发放和申领
新生校园卡的发放
由学校统一安排，
在规定时间内统一办理。
因故未能集中办证的新生，
可持
新生报到单或由教务处开具的证明，
到学校一卡通中心拍照、
制证 ，
一般可当场
领取，如不能当场领取，校园一卡通中心会告知领取时间。
新教职工校园卡的申领
新职工办理一卡通，
凭人事处注明工号的手续单，
携带身份证件前往 学校一
卡通中心拍照、制证。
临时卡的申领
由人员的管理部门提出申请并提
供带有相应身份信息的名单和电子数据，
然
后到校园一卡通中心领取，具
体领取程序由管理部门和校园一卡通中心协商确
定。
办理校园一卡通的费用
正式卡由学校免费发放
，
第一次领卡不收任何费用。
丢失和损坏补卡的只收
取成
本费。
临时卡根据领卡人具体管理部门的规定执行，
原 则上收取成本费，
具体收取
办法由具体管理部门决定。
2
★
校园一卡通使用手册
校园卡服务内容及位置分布
校园一卡
通中心、现金充值点、自助服务点、中国银行网银，为持卡人提供
方便、快捷的服务。<
/p>
校园一卡通中心
可为持卡人办理多种业务：制卡、补卡、挂失、解挂、密码重置、账户与中
国银行卡
绑定、身份信息变更、开户、销户、充值等。
自助现金、自助圈存机充值点
持卡人
可办理现金充值、银行卡圈存充值、流水查询、网络缴费、阅读通知
等服务。圈存机的布
置地址详见下表：
校区
北辰校区
北辰校区
北辰校区
北辰校区
北辰校区
建筑物
安装位置
数量
2
台
4
台
3
台
大学生活动中心，
111/113
房间
校园一卡通中心
东区食堂
西区食堂
综合教学楼
综合教学楼
E
区东侧，一层大厅
1
台
E
区西侧，一层大厅
1
台
2
台
2
台
1
台
2
台
丁字沽校区
东院，第七教学楼
A
区大楼梯下
校园一卡通中心
丁字沽校区
东院，食堂
丁字沽校区
院部，食堂
丁字沽校区
南院，食堂
自助服务点
校园一卡通网站：
语音服务电话：
60200031
、< /p>
60200032
、
60200033
、
< p>60200034
查询圈存一体机（触屏，可交网费）
：
（部署位置详见上表）
中国银行自助终端：
校区
建筑物
机具数量
3
★
校园一卡通使用手册
北辰校区
北辰校区
东区
4
宿舍
西区
2
宿舍
3
台
2
台
丁字沽校区
东院，
2
宿舍
1
台
丁字沽校区
南院，
1
宿舍
1
台
丁字沽校区
南院，
4
宿舍
1
台
（以上自助服务终端均可以办理校
园卡金融账户查询、存取款、转账业务）
术语
持卡人
使用校园卡进行个人消费、
身份识别等活动的个人用户。
在一卡通系统里每
一个持卡人有自己独立的个人账户。持卡人通过该账户进行存款和消费
等活动。
账户余额
储存在持卡人账户数据库中的资金余额。
卡余额
储存在持卡人校园卡上的资金余额。
学工号
学工号是学号或工号的简称。
学工号印在卡面上，
学生卡为学号，
教工卡为
工号。学工号可用于登陆校园一卡通专题网、圈存机、查询圈存一体机等使用。
账号
帐号是由校园一卡通系统为每张
校园卡分配的标识号，临时卡账号就是编
号。帐号可用于登陆校园一卡通专题网、圈存机
、查询圈存一体机、语音电话使
用。个人账号可在圈存机上
“
< p>流水信息业务”
选项中查询。
物理卡号
每一张校园卡都有一个唯一
的物理卡号，
由于卡片丢失、
损坏须重新制作新
卡时，<
/p>
个人信息和校内电子钱包账户信息将转移到新卡上，
但是物理卡号将启用
< p>新卡的物理卡号。
4
★
校园一卡通使用手册
自动圈存
为了方便校园一卡通用户充值，
减少用户在圈存机进行自助充值的排队等候
时间，一卡通中心默认为所有用户
设置了“自动圈存”功能，当账户余额少于
20
元时，将自动从中国银行 金融卡账户圈存
50
元至校园卡账户。如果金融卡账
户余
额不足，将无法完成圈存操作。
如果需要取消该功能，可以持本人身份证和校园卡，到一卡通中心办理。
消费限额
当消费金额累计超过消费限
额，
则需要输入消费密码。
消费限额的初始默认
值是
50
元，持卡人可以通过圈存机修改消费限额。一卡通系统设计了消费限额
< p>，
目的是为了降低持卡人不小心遗失卡片后的损失，
但并不意味着持 卡人遗失卡
片被他人盗用的责任由系统承担。
持卡人应妥善保管卡片，< /p>
并对遗失卡片带来的
损失负全部责任。
冻结
账户被冻结，
不 能再执行新的交易。
冻结是为了保持账户的当前状态，
避免
新的操作发生。
挂失
账户挂失后，关于此账户的任何交易将被禁止，直到执行解挂操作为止。
解挂
解除账户的挂失状态，恢复账户的正常状态。
查询密码和消费密码
查询密码是用户
使用语音电话，
登陆一卡通网站，
在圈存机和圈存查询一体
机上进行挂失、
查询、
修改查询密码时所需要输入的密码。
持卡 人可查询个人账
户信息、校园卡余额和消费记录。
< /p>
消费密码是超过消费限额消费时所需要输入的密码，
当
PO S
机提示需要输入
消费密码时，
请输入消费密码。
当持卡人在圈存机和多媒体一体机上进行银行卡
校园卡转账时，也需要输入消费
密码。
消费密码和查询密码都是由
6
位数字组成，初始的消费密码和查询密码相
5
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