解放军理工大学大学生人力资源管理课程论文-结课论文

以上。

由此可见，我国的中小企业正以其规模小、数量庞大、 行业分布广泛、经营灵活

等特色以及同大企业的分工协作关系，

在我国的 经济社会发展中发挥着不可或缺

的作用，

并已成为我国经济的不可缺少的 重要组成部分。

然而，

中小企业的发展

也存在着各种各样 的问题，

尤其是中小企业人力资源流动带来的一系列问题，

严

重制约和影响我国中小企业的发展。

1

中小企业人力资源流失的现状及影响

我国的中小企业由于社会、

历史和自身等诸多方面的原因，

使得其在竞争 中

处于弱势，因而，人力资源流失现象相当严重。根据有关资料显示，目前国内一

些中小企业中高级人力资源的流失率高达

30%

，

而过高的人力资源流失率必将给

企业带来相当大的负面影响，

最终可能 影响到企业持续发展的潜力和竞争力，

甚

至可以使企业最终走向衰亡。< /p>

具体说来，

人力资源流失对我国中小企业的影响主

要表现在 以下几个方面：

1.1

人力资源流失会增加企业的经营成本

人力资源流失造成的损失最终都会反映到企业的经营成本上，

造成经营成本

的上升，如老员工离职后的生产损失成本及新员工的失误和浪费带来的成本等。

同时，

企业要重新招聘、

培训新的员工，

所以企业人力资源的原始成本和 重置成

本也必然上升。

1.2

人力资源流失会造成企业的技术和经验流失

当一些关键人力资源

(

如各个层次的专业技术人 员

)

离开企业时，

他们很

可能会带走企业 的商业与技术秘密，

使得企业的竞争力受到巨大影响，

并可能影

< br>响到企业的生产效率，使得一些关键步骤无法正常运行。

1.3

较高的人力资源流失率会使得顾客的满意程度及忠诚度下降

< br>员工在一个企业中工作的时间越长，

学到的知识和技能就越多，

也就越了解

该企业的顾客的需要，

越熟悉企业的经营运作情况和业务工作特点，

因而也就更

能为企业的顾客提供优质的服务。

当这些员工离开 该企业后，

可能会导致企业产

品和服务质量的下降并影响到顾客对企业提 供的服务的满意程度，

顾客与企业的

关系也很可能会随之破裂，