大学 学制数统学院活动——职场我最强之初赛(人力资源部职员题目)

2020年11月29日发(作者：阚凤岗)

人力资源部职员

题目一：

< p>
你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前，

要交给领导审：

A

、你单位今年招录的

公务员笔试

成绩已经出来了，现在要拟定一份

面试

标

准，并准备相关事项。

B

、电话通知面试考生，可有的联系不上。

C

、上午陪一位老干

部去参加体检，请问你应该怎么做？

题目二：

2009

年元月

14

日；你被调到某旅游饭店当总经理； 上任后发现

2008

年第四季度没有完成

上级下达的利润 指标；其原因是该旅游饭店存在着许多影响利润指标完成的问题；它们是：

(1)

食堂伙食差、职工意见大；餐 饮部饮食缺乏特色；服务又不好；对外宾缺乏吸引力；

造成外宾到其他饭店就餐；

(2))

分管组织人事工作的党委副书记调离一月余 ；人事安排无

专人负责；不能调动职工积极性；

(3)

客房、餐厅服务人员不懂外语；接待国外旅游者靠

翻译 ；

(4)

服务效率低；客房挂出“尽快打扫” 门牌后不能及时把房间整理干净；旅游外

宾意见很大；纷纷投宿其他饭店；

(5)

商品进货不当；造成有的商品脱销；有的商品积压；

(6)

总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务 收支信息、客人需求、意见等及时地传

给总经理及客房部等有关部门；

(7)

旅游旺季不敢超额订房；生怕发生纠纷影响饭店声誉；

(8)

饭店对上级的报告有弄虚作假现象；夸大成绩； 掩盖问题；而实际上确定的利润指标根

本不符合本饭店实际情况；

(9)

仓库管理混乱；吃大锅饭；物资堆放不规则；失窃严重；

(10)

任人惟亲；有些局、公司干部的无能子女安排 到重要的工作岗位上。

请问：上述

10

项因素中哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因

< p>(

只准列举三项

)?

请陈述

你的理由 。

题目三：

2010

年我国普通高校毕业生将达

630

余万，

今年需要就业的大学生人数和规模都十分庞大，

高校毕业生就业形势依然十分 严峻。

某人大代表提出以下解决方案：

1.

< p>创业补贴，对大学生创业给予补贴

(

具体措施若干

)

；

2.

税

费减免，对于录用应届大学毕业生的企业 给予税费减免优惠

(

具体措施若干

)

；

< p>3.

实习基地，

选择若干个企业创办实习基地，为大学生提供实习指 导

(

具体措施若干

)

；

4.

鼓励大学生去西

部建设西部，有考试加分等措施；

5.

鼓励大学生去中小企业工作，给中小企业贷款方面的补

贴

6.

鼓励大学生去城乡基层工作；

问题与要求：

假设你的身份是劳动和社会保障部门的工 作人员，

请从以上的措施中选择三个

最重要的措施。

题目四：

能力和机 遇是成功路上的两个非常重要的因素。

有人认为成功路上能力重要，

但也有人认为

成功路上机遇更重要。

若只能倾向性地选择其中一项，

您 会选择哪一项？并至少列举

5

个支

持您这一选择的理由。

题目五：

你认为政府应采取怎样的措施能够有效改变当前就业难的现状？请你按照轻重缓急的顺序

进行排序，

并说明理由。

1.

改善就业环境

2.

稳定经济整体局势

3.

增加就业机会

4.

为应届生、农民工等就业提供便利

5.

提供就业信息

6.

逐步消除各类就业歧视

7.

做好就业帮扶

8.

强化监督管理

9.

保障就业人员合法权益

题目六：

小张和小李是某机关同一科室的公务 员，小张业务能力强，对本职工作和领导交办的事情，

都高效高质的完成，

成为了单位的业务骨干，

深得领导赏识，

但是小张性格上却很孤僻，不

是很合群。小李工作上勤勤恳

恳，十分敬业，但是能力一般，在 业绩上并不突出。小张和

小李关系很紧张，

小张经常瞧不起小李，

小李对小张也经常抱怨。

请对小张和小李之间在人

际关系方面存 在的问题进行讨论分析，并为化解他俩之间的矛盾提出一些建议。

题目七：

如果你是技术部门的负责人，现部门有一名员工，工作表现中等偏上，但他更大的兴趣

< p>
是想在销售部门做市场策划工作，

他一心想去销售部，

但如果他把精 力全身心地投入到现在

的工作中来，他的成绩会更好。你作为技术部门的负责人，将如何 妥善地解决这个问题？

题目八：

做一个成功的领导者

,

可能取决于很多的因素

,

比如

:

善于鼓舞人

能充分发挥下属优势

处事公正

能坚持原则又不失灵活性

办事能力强

幽默

独立有主见

言谈举止有风度

有亲和力

有威严感

善于沟通

熟悉业务知识

善于化解人际冲突

有明确的目标

能通观全局

有决断力

请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素

.

题目九：

公司出售太阳能热水器，

主要用于军营与户外活动。

销售样品每一位销售 人员都有一部，

在

销售之前，

每人手中的样品由销售人员 必须进行清洗，

而后送到检修部检修。

一般检修时间

需要 一个小时，

但由于销售人员每次清洗的都不是很干净彻底，

导致检修部的必须临时 清洗，

使得时间要两个小时。

一个两位销售人员同时各自送来一部机器，

并且都未能彻底清洗。

他

们两个小时之后都要去见客户，

并且两位客户一样重要。

两位销售人员要求不清洗直接进行

检修，如果你是检修部的小王，你会怎么做。

题目十：

私人飞机坠落在荒岛上，

< p>只有

6

人存活。

这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气 球吊

篮，没有水和食物。

角色分配：

1

、

孕妇：怀胎八月

2

、

发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车

3

、

医学家：经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展

4

、

宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球

5

、

生态学家：负责热带雨林抢救工作组

6

、

流浪汉