大学班委管理-大学班委管理
数据统计
专
业
题
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34
8
0
选
项
A
B
C
D
E
F
G
H
I
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10
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14
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15
11
2
0
备注：专业类型如下：
临床、护理、口腔专业：
93
人
中医、针推、中西医临床专业
:17
人
检验、影像、麻醉、预防专业：
70
人
生物技术专业：
16
人
关于宁夏医科大学学生对医患关系看法的调查报告
一、
前言：
1.
调查背景：
当前，
“
医患关系
”
在我国是高频率出现的词汇。
国内很多学者从社会学、
医疗技术、
医疗信息、
医疗法律制度、
医疗卫生体 制等多个方面对医患关系进行了研究。
各路媒体网络
也频繁曝出许多医疗
事故惨案。
不论是研究还是各种媒体报道都表明我国目前的医患关系颇
为
紧张，尤其是近年来医疗纠纷已经上升到了恶意伤害的地步。
2.
调查目的：
作为医学院的
学生，
目前的医患现状让我们震惊，
同时也让我们不得不去思考这一现状
背后隐藏的深层问题。
为此，
我小组对宁夏医科大学全日制在校学 生进行了随机抽样问卷调
查，用于了解医学生对医患关系看法以及提出相关建议。
二、正文：
本次调查围绕医患关系，从以下五个方面进行：
1
、医患关系的现状；
2
、医患关系紧张的原因
；
3
、医患关系的改进措施；
4
、自己对医患关系现状的看法；
5
、对医生职业的看法。
通过调查，我们总结归纳出以下观点：
（一）在对医患关系的现状调查中：
1
、对于目前的医患关系认为很和谐的占
2%
；比较和谐的占
12%;
有点紧张的占
59%
；
很紧张
的占
27%
。
由此可以看出：
大部分医学生已经感受到了目前医患关系的紧张，
那么对于社会中人也
应该无可厚非了，这说明目前的医患关系的确不容乐观。
2
、您和您的家人有没有发生过医疗纠纷，有
86%
的同学都表示没有发生 过。
由此看出，
发生于医学生身上的医患纠纷还是比较 少见的，
也进一步说明医学生对于自
很和谐
比较和谐
有点紧张
很紧张
己的职业是有一定程度的了解和认可的。
（二）在对医患关系紧张的原因调查中：
1<
/p>
、对于造成医患关系紧张的原因，有
40%
的同学认为是看病和挂号 太难；有
55%
的同
学认为是部分医生水平不高造成误诊
和治疗效果不好；有
51%
的同学认为是医生服务态度
不
好；有
59%
的同学认为是患者的期望太高难以满足；有
48%< /p>
的同学认为是媒体舆论对医
患关系的负面报道；有
38%< /p>
的同学认为是部分医生的回扣、红包等医疗腐败；有
39%
的同
看病和挂号太难
部分医生水平不高造成
误诊
和治疗效果不好
医生服务态度不好
患者的期望太高难以满
足
媒体舆论对医患关系的
负面报道
部分医生的回扣、红包
等医疗腐败
现在的医疗体制
不合理
学认为是现在的医疗体制不合理。
2<
/p>
、医生的服务态度是否是影响医患关系的重要因素，有
95%
的同学 赞同。
3
、针对现在医患关系紧张问题，患者方面承担 的责任主要是，
32%
的同学认为是相对
知识缺乏；
20%
的同学认为是素质道德较差，无理取闹；
46%
的同学认为患者不能够理性思
考；还有
2%
同学认为患者 的责任不大。
由此看出，
从医学生这个视角来看，
多数的人认为医患关系紧张的主要原因在患者或者
制度、
舆论 等其他方面，
医生本身的责任不太大。
而多数同学也认识到医德医风不良是客观< /p>
存在的事实，也知道现在国内的医疗体制不是很顺，医疗市场很混乱。当然，不论政府、医
生还是患者都有其自身的因素，从而导致了医患关系的紧张。
第一点，医院是各种矛盾的聚集地。失业、没钱、天灾人祸等都会集中反映到医院里，
患者心情不好容易向周边发泄，而医院就是其发泄的第一场所。
第二点，医生和患者之间缺少沟通。医患之间缺乏信任，不能换位思考。
第三点，
社会上、
个别媒体对个别医疗差错或者乱收费等 的态度误导了群众。
一些媒体
为获得读者群，对个别医疗纠纷夸大事实，
甚至捏造事实地进行失实报道。
第四点，是医疗体制的问题。由于国内
医疗体制长期未理顺，
也就是说，我们对医疗卫
生行业的公益性和特殊性
认识不够，以及长期对医疗卫生行业的投入不够。
第五点，
不能扎实的掌握专业理论知识和将其恰如其分
的运用于临床实践当中。
最后一点是现在“医闹”愈演愈烈。
发生纠纷后，由于没有相关的法律法规来规范，医
院为息事宁人，常常赔钱了事。这样就
形成了恶性循环，越闹赔得越多。
（三）在对医患关系的改进措施的调查中：
6
4%
的同学认为病人对医学知识应该了解的更多；
68%
的同学认 为医疗技术应提高；
56%
的同学认为医疗人员应配备合理；
的同学认为医护人员的待遇应有所改善；
75%
的同学
认为医护人员应多一个笑脸、
多一句问候；
75%
的同学认为应该建立医患双方更多沟通渠道；
50%
的同学认为 应加快医疗体制改革步伐。
由此可以看出，医患关系的改进需要社会、
医生和患者共同的努力才能取得成效。
第一点，从社会角度，应该成立
医疗纠纷处理中心，结合实际情况，制定切实可行的医
疗纠纷处理办法，
把医疗纠纷的处理权、
赔偿权以及支付财物权等脱离出来，
以维护医患双
方的合法权益。
全面推行
“
医务人员医疗责任保险 制度
”
，保障医患双方合法权益，使医务人
员从复杂预防
心理和纠纷中解脱出来，
全心全意为患者服务，
从而促进医患关系不断走向和
谐。
第二点，
从医患双方来讲，< /p>
患者转变观念是处好医患关系的重要条件；
加强医患沟通是
密切医患关系的重要策略；
提高医疗技术是密切医患关系的重要前提：
医疗技术是 产生医患
关系的重要前提。
医务人员首先要在自己的专业领域内具备丰富 的医学理论知识，
让患者取
得疾病的控制好转和相应的健康指导，
这是取得患者信任的第一要素，
对所接诊病人的相关
疾病无论是
否有很丰富的临床经验，
都应将此疾病的病理生理、
诊断、
治疗等 各方面的知识
掌握好，在此基础上多与病人交流，
告知有关疾病的治疗、 保健等方面的知识。即使自己的
知识一时不能满足患者的需求，
也应该积 极请教自己的上级医师，
查阅相关资料甚至医学网
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